描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787300239330
精简就是帮自己和他人节省时间和资源,并将省下来的时间和资源花费在美好的事情上。
表达不够简洁,会带来怎样的严重后果?
◎表达的信息模糊凌乱,说不到重点;
◎对事物的理解无法达成一致,被引向错误的方向;
◎冗长的演示其效果却乏善可陈;
◎在混乱之中做出决策,有价值的观点得不到认可;
◎签订的合同却一再推迟执行;
◎ 时间、金钱等资源都被浪费;
……
企业管理者、营销人员、企业家以及所有想要成为一名精益沟通者的个人***之作。
精简就是帮自己和他人节省时间和资源,并将省下来的时间和资源花费在美好的事情上。
人们在日常交流中经常没有重点,而且表达不够清晰,从而浪费了他人的时间和资源。
在本书中,精益沟通大师将运用精简、得体的ADD沟通工具,让你学会如何快速地说到重点,清晰表达,言之有物。
·意识(awareness):具有将自己和他人的表达提升到新的简洁标准的信念。
·训练(discipline):精简表达的方法能使你产生必要的大脑肌肉记忆,让你每次都能做到精益沟通。
·决断力(decisiveness):识别关键时刻的能力,在这些时刻,你需要高效地传达真正重要的信息。
解构精简高效的沟通法则,迅速掌握四种*有效的精简表达方式。
·图示法:采用 “精简导图”的方法,可以压缩内容,删除冗杂信息。
·叙事法:采用叙事的方法,可以将事情解释得更加清晰、精简,使其具有说服力。
·谈话法:采用谈话的方法,可以将独白变成可控的对话。
·展示法:采用展示的方法,可以让视觉效果更加引人注意,并激发人们的想象力。
部分 意识
第1章 精简表达为何重要/3
要么直击要点,要么付出代价/3
不断被干扰的高管/5
当没有听到信息时,谁应该负责调整/9
时间的把握是关键/9
精简的平衡:清晰、简明和信服力的统一/10
精简的暂停/11
第2章 小心太满当/13
精简表达就像瞬间的压力释放/13
不要超量/14
这些意味着什么?你将被屏蔽/21
新的现实:没有时间去慢慢铺垫/22
自我测试/23
简短的审查/24
新的专业标准/24
第3章 为什么很难掌握精简表达:七大恶习/25
为什么这么难/25
恶习1:胆怯/26
恶习2:自负/27
恶习3:麻木/27
恶习4:舒适/28
恶习5:困惑/29
恶习6:复杂/29
恶习7:粗心/30
第4章 精简的变革/31
一个成功的故事/31
第二部分 训练
第5章 精简表达四要素/39
练习简短/39
第6章 图示法:从思维导图到精简导图/41
你的高中语文老师是对的/41
没有大纲,何谈销售/43
思维导图和现代大纲/45
精简导图:实用的精简表达工具/47
如何使用精简导图/48
错误策略:鲍勃愿意分享却不做准备/48
正确策略:鲍勃准备了精简导图,并获得领导认可/49
精简导图:回报/52
第7章 叙事法:叙事的作用/55
我受够了无意义的、凌乱的公司行话,我想要的是一个好故事/55
何时出现不连贯?缺少叙事的时候 /58
叙事导图的诞生:一种组织和讲述故事的方式/60
重新发现叙事:不再废话连篇/62
听着,我要准备讲故事了/64
考虑听众:新闻报道和叙事要素/66
构造/解构叙事导图/71
眼见和耳听都为实:由商业模式演变出的故事/72
第8章 谈话法:控制对话和TALC法/77
冒险的商务差旅/78
有控制的对话就像打一场网球比赛,而不像打一场高尔夫比赛/80
TALC 法——平衡和简短的结构/81
做好一切准备/82
听众,听众,听众/84
第9章 展示法:让使用图片的效果胜过使用1000个字/87
展示—叙事:你会选择哪种方式/87
视觉效果的强大之处/88
观看取代阅读/89
视觉语言/90
给你的故事加上图像/92
即时魔法:信息图片在商业中的运用/93
分解复杂信息/94
视频和商业结合的时代/95
太长,不读/97
第10章 精简表达实践:格兰杰、AL和Betty的故事/101
通过叙事导图成功讲述公司战略/101
第三部分 决断力
第11章 让会议保持精益/109
攻克会议的缺陷/109
会议缺陷1:会议时长/110
会议缺陷2:风格/111
会议缺陷3:强势者/112
改变形式和语气——把会议变成谈话/114
让简报回归简短/115
第12章 数字洪流的应对之策:留下更小的数字印记/119
数字洪流/119
精简名人堂:维恩·哈尼什/122
从社交媒体到风险投资/124
压缩社交媒体表达/126
第13章 精简清晰的展示从尊重听众做起/129
练习展示内容/129
简短的纪律/130
让PPT展示更具说服力/134
像做TED演讲那样训练/135
第14章 整理你的销售说辞/139
闭嘴就能卖/139
保险杠上的广告/140
开始以简洁服人吧/142
瞄准顾客的追求/145
第15章 精简是伟大想法好的表达方式/149
你的伟大想法/149
关键任务叙述/150
描述清晰,重点突出/153
企业家面临的困境:信息凌乱/154
根据投资者的需要,量体裁话/157
第16章 与人交谈的艺术/161
简洁是交谈的救生筏/161
口无遮拦断送了美好前程/162
说到做到/164
第17章 面试中的精简表达/169
不要因紧张而话多/169
让他人引导对话/171
说跑工作机会/173
候选人需要考虑的问题/176
面试官需要考虑的问题/176
第18章 如何分享好消息/177
把精简表达发扬光大/177
一个关于产品新想法的分享/178
用听众听得懂的语言阐述成功故事/180
习惯说“谢谢”/181
第19章 如何传达坏消息/183
坏消息也有好的一面/183
直接告诉他们/185
端上S#&$三明治/186
第20章 商务活动中的精简表达/191
说和做的比率/191
精练表达,去掉多余的字词/193
重要的问题:我为什么来这里/198
第四部分 精简表达训练指南
第21章 精简的表达:总结和行动计划/203
请保持注意力/204
为什么,为什么,为什么/204
把你要说的内容用图示画出来/204
给别人一个标题/205
花时间修改你想表达的内容/206
仔细地倾听/206
拒绝刻板的展示/207
使用三个要点的力量/207
将你要说的内容长度减半/208
尽管说吧(错误的方法)/208
画一张图片/209
请注意停顿/209
演讲时不要参考笔记/210
放在饼干上/211
如果你不在乎,就没有人会在乎/212
确保没有需要听众自己组装的地方/212
讲述和推销/213
对我来说,重要的内容是什么/213
努力做到清晰简洁的表达/214
我每天会收到几百封电子邮件。我希望人们能在邮件*句就告诉大家他们想要什么,而不是他们的生活经历。如果大家都能做到精简表达,将会为每个人节省很多时间。
盖伊•川崎,作家、发行人、企业家
一是精,二是简。在这个注意力缺失的时代,麦科马克的理念与老子“大道至简”的智慧不谋而合。这种智慧是创业创新的指南。
杨思卓,世界联合大学副校长
良好有效的沟通需要一张“准生证”——准确、生动、真实。《精简》一书教你用*精简的方式拿到这张“准生证”。
陈禹安,心理管理学家、《玩具思维》作者
“说明白”看似简单,其实是门艺术,《精简》一书恰恰抓住了表达的根本,能够使读者在很短的时间内成为“讲明白”的高手。
周永亮,国内管理咨询专家、国富咨询集团董事长
为了让读者更容易明白这本书在管理上的价值,约瑟夫·麦科马克给自己的这本书——《精简:言简意赅的表达艺术》精练出一句广告语——它是关乎于精益的沟通方法,是人在沟通上使用的六西格玛。
一晃,我在北京大学创业训练营担任创业导师已经第 4 个年头了,看到了不少初创企业真实的生存状况,许多创业者在商业逻辑以及商业模式的推敲上还是相当地粗糙:他们努力生产,但客户并不买账;他们努力沟通,但却无法把自己的商业模式、产品与服务价值说明白;他们每个人都没日没夜地工作,但团队的工作效能却不是很高……
一句话,所谓的创业成功,说到底还是一个“小概率事件”。我们之所以平时听到的大多是所谓成功者的言论,其原因也只有一个——死者不会说话。但活着的人就会“说话”了吗?也不尽然,甚至可以说,我辅导过的大部分学员沟通的能力都不强,不会“讲故事”——讲不出打动人心的故事,他们讲不明白的原因是还没想明白、没干明白。这也许是我们于 2016 年与阅想时代一起成功引进《精益创业》一书之后,又于 2017 年共同引进《精简:言简意赅的表达艺术》这本书的初衷。如果说《精益创业》的价值在于教会大家“想明白”,那么《精简:言简意赅的表达艺术》这本书就是教会大家如何“说明白”。
在很多场合,我曾经分享过我对管理的感悟:管理是认知(知),管理是实践(行),管理也是沟通(言)。所谓的“知”,是指企业对“本源”问题的认知和体悟;所谓的“行”,则是指企业实践和行动;所谓的“言”,则是指企业与相关利益者的沟通。而管理过程的本身就是管理者“知行言合一”的一场修炼。
大部分初创企业的倒下,并不是因为他们没有完成预设的目标,而是客户不买账。“精益创业”的基本逻辑点恰恰就在这里——避免生产没人想要的产品,从而提高创业成功率。学会“精简的沟通”,同样是提高管理效能的重要方法与手段。在信息爆炸的互联网时代,掌握这样的方法尤为重要。
《精简:言简意赅的表达艺术》的作者约瑟夫·麦科马克特别指出,我们越是在信息爆炸的时代,患有注意力缺失症的几率就越大,也就越来越迫切地需要精简的表达方式,但这种方式却很少有人做到。
在他看来,我们的表达方式如果不够清晰或简洁,就可能产生严重的后果:时间、金钱等资源被浪费;在混乱之中做出决策;有价值的观点得不到认可;人员被设置在错误的岗位;唾手可得的商业机会却一再被错过。“企业要想在当今这个信息满载、超级繁忙的世界中获得成功,就必须改变原有的冗长杂乱的表达。因此,我决定写这本书,帮助人们逐步找到快速说出要点的秘诀。 为了让读者更容易明白这本书在管理上的价值,约瑟夫·麦科马克给自己的这本书精练出一句广告语——它是关乎于精益的沟通方法,是人在沟通上使用的六西格玛。
德鲁克说过:“管理是有方法的。”既然沟通也是管理,那么高效的沟通也是有方法的。作者介绍,人们通过阅读并学习这本书,能够运用故事叙述和“精简”的表达技巧,将复杂的任务解释得清晰且具有说服力。人们能够高效地表达复杂的信息,其对内容的表述更加清晰、阐释得更加令人信服。人们使用的PPT 越来越少,结果却是,人们的谈话质量越来越高,谈话内容也越来越吸引人。
一句话——如果你在读这本书时积极地按照书上所说的去做,你将学会如何清晰地表达,而且言之有物,不再说废话,说出的话也不会让人无法理解。
不信,你可以找来这本书,并试上一试。
北京大学创业训练营导师、智囊传媒董事长 傅强
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