描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515818436
内容简介
由苏思文编译的《卡耐基价值百万的口才课》一书是根据美国成功学大师戴尔·卡耐基的几部*作编译而成,内容以卡耐基开始的“有效说话训练班”为主,帮助读者掌握各种说话、演讲的技巧,提高与人交流的能力,从而在工作和生活中都取得成功。图书内容丰富、例证充分,真正做到开卷有益。
目 录
章 有效交谈的基本原则
要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么
给对方真诚的赞赏
为什么要批评别人呢
如何从本书中获益
第二章 使人喜爱你的6条法则
先对别人感兴趣
微笑的力量
他人的姓名——甜美的声音
倾听他人诉说
发现他人的兴趣
让对方感到自己重要
第三章 赢得他人信服的12种方法
为什么要争论呢
太直率有用吗
如果错了,当即承认
何不从友善开始
让对方开口说“是”
让他人多说话
把自己的观点变成对方的
从对方立场看事情
同情对方的意愿
激发对方高尚的动机
使自己的意图戏剧化
让对方面临挑战
第四章 巧妙改变他人的10项策略
称赞并欣赏他人
间接地指出他人的错误
先说自己的缺点
以提问代替命令
保全他人的面子
称赞微小的进步
假定对方有一种美德
使缺点显得容易克服
让对方喜欢去做
写出有效信件
第五章 通向卓越之路
结交新朋友,获取广泛拥戴
动人心弦,赢得忠诚
不同的人,不同的方法
说服别人支持你的计划
撑起雨伞,遮挡批评
第六章 做一个成功的谈话者
分析一下你的谈话能力
你的声音、姿态和用词
兴致勃勃地交谈
说话的对象与条件
两种风景
在线试读
要想钓到鱼,得问鱼儿吃什么
影响他人的方法,就是处处为人设想,看他们需要什么。能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
每年夏天的时候,我都会到缅因州一带去钓鱼。
我这个人很喜欢吃鲜奶油草莓,可是,我知道,出于某些特殊的原因,鱼类却喜欢吃虫子。所以,当我钓鱼的时候,我想的不是自己要吃什么,而是鱼儿要吃什么。我没有用鲜奶油草莓当诱饵,而是用一条虫子或一只蚱蜢,放到鱼儿面前,说:“你想不想吃这个?”
钓鱼是这样,想要他人为你做些什么,何不也用同样的办法呢?
次世界大战后,英国政治家劳合·乔治就是这样做的。有人问他,许多战时的领袖人物——像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭——都逐渐在政坛消失,而他如何仍能位居要津?乔治回答说,如果一定找出一个原因的话,那就是,钓鱼时得用对钓饵。
为什么要提到别人的需要?那是多么幼稚、荒唐。不错,你注意的当然是自身的需要,但除了你自己,可能再没有人感兴趣了。
所以,天底下只有一个方法可以影响人,就是谈论他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。
记住,从明天起,你要想让某人做某件事——比如说,假如你不愿孩子抽烟,千万别唠唠叨叨说一番大道理。只要告诉他们,抽烟可能会使他们进不了棒球队或跑不赢百米赛。
无论对方是小孩、小牛或大猩猩,这个方法都值得你牢记在心头。
有一天,爱默生和儿子想把一头小牛弄进牛棚里,他们就犯了“只想到自己的需要”的错误——爱默生用力推,儿子用力拉。但是,那头小牛也正好和他们一样,只想到自己所要的,所以拒绝前进,坚持不肯离开草地。有个爱尔兰妇女见了,虽然她不会写什么散文集,却比爱默生更懂得“马性”或“牛性”。
她把自己母性的指头放进小牛嘴里,一面让它吸吮,一面轻轻地把它引到了牛棚里。
从你生下来开始,你的一举一动都在表示你所要的东西。也许你会问,有次我捐了许多东西给红十字会,这总不会是在为自己着想吧?不错,这个行为仍不例外。你把东西捐给红十字会,是因为你想要帮助别人,想要完成一件美好、不自私、高贵的行为。
如果不是这种念头强过你需要金钱的念头,你就不会把东西捐献出去。当然,也很可能是因为你不好意思拒绝别人的要求。但是,可以很肯定地说,你的捐献行为一定是由于你想要什么。
哈利·欧佛在《影响人类的行为》一书中写道:
行为发自于我们的基本欲望……不论在商场、家庭、学校还是政治中,对那些想说服人的人,有句话可以算是好的建议:要首先在别人内心激起一种渴望。凡是能这么做的人,他就能左右逢源.永不寂寞。
安德鲁·卡耐基,那个常为贫穷所苦恼的苏格兰少年,初的工作每小时只有两分钱,后来却捐出了
3.65亿美元。他很早就懂得,影响他人的方法,就是处处为人设想,看他们需要什么。卡耐基只上了4年学,却深谙处世之道。
卡耐基有两个侄子在耶鲁大学读书,常常忙得忘了写信回家,完全不理会家人的担心。安德鲁·卡耐基打赌100美元,说他写一封信可以要两位侄子马上回信,虽然他在信中提都不提这一点。于是,他写了一封闲话家常的信,末了还提到附上5美元的钞票一张,送给他们作礼物。当然,他忘了把钞票放进信封里。
很快回信就来了,两个侄子感谢“亲爱的安德鲁伯伯”。然后——下面的情况不用讲,你们也都知道了。
让我再举一个诺瓦克先生的例子,他曾参加过我们的训练班。
诺瓦克先生住在俄亥俄州的克里夫兰,有天下班回家后,看见小的儿子吉姆躺在客厅地板上又哭又闹。原来,吉姆第二天就要上幼儿园,而他说什么也不愿意去。诺瓦克本能的反应是把孩子赶到房里,警告他好乖乖上学去,除此以外别无选择。但是,这晚他想到,这个方法并不是叫儿子喜欢上学的方法。
他想:“假如我是吉姆,什么东西会吸引我到学校去呢?”于是他和太太列出了许多吉姆喜欢做的事,如绘画、唱歌、结交新朋友等,然后付诸行动。“我们都到厨房的大桌子上画画——我太太、另一个孩子鲍勃和我,大家画得兴高采烈。果然没多久,吉姆出来瞧热闹了,并且要求加入行列。(P2-4)
影响他人的方法,就是处处为人设想,看他们需要什么。能设身处地为他人着想,了解别人心里想些什么的人,永远不用担心未来。
每年夏天的时候,我都会到缅因州一带去钓鱼。
我这个人很喜欢吃鲜奶油草莓,可是,我知道,出于某些特殊的原因,鱼类却喜欢吃虫子。所以,当我钓鱼的时候,我想的不是自己要吃什么,而是鱼儿要吃什么。我没有用鲜奶油草莓当诱饵,而是用一条虫子或一只蚱蜢,放到鱼儿面前,说:“你想不想吃这个?”
钓鱼是这样,想要他人为你做些什么,何不也用同样的办法呢?
次世界大战后,英国政治家劳合·乔治就是这样做的。有人问他,许多战时的领袖人物——像威尔逊、奥兰多和克里蒙梭——都逐渐在政坛消失,而他如何仍能位居要津?乔治回答说,如果一定找出一个原因的话,那就是,钓鱼时得用对钓饵。
为什么要提到别人的需要?那是多么幼稚、荒唐。不错,你注意的当然是自身的需要,但除了你自己,可能再没有人感兴趣了。
所以,天底下只有一个方法可以影响人,就是谈论他们的需要,并且让他们知道怎样去获得。
记住,从明天起,你要想让某人做某件事——比如说,假如你不愿孩子抽烟,千万别唠唠叨叨说一番大道理。只要告诉他们,抽烟可能会使他们进不了棒球队或跑不赢百米赛。
无论对方是小孩、小牛或大猩猩,这个方法都值得你牢记在心头。
有一天,爱默生和儿子想把一头小牛弄进牛棚里,他们就犯了“只想到自己的需要”的错误——爱默生用力推,儿子用力拉。但是,那头小牛也正好和他们一样,只想到自己所要的,所以拒绝前进,坚持不肯离开草地。有个爱尔兰妇女见了,虽然她不会写什么散文集,却比爱默生更懂得“马性”或“牛性”。
她把自己母性的指头放进小牛嘴里,一面让它吸吮,一面轻轻地把它引到了牛棚里。
从你生下来开始,你的一举一动都在表示你所要的东西。也许你会问,有次我捐了许多东西给红十字会,这总不会是在为自己着想吧?不错,这个行为仍不例外。你把东西捐给红十字会,是因为你想要帮助别人,想要完成一件美好、不自私、高贵的行为。
如果不是这种念头强过你需要金钱的念头,你就不会把东西捐献出去。当然,也很可能是因为你不好意思拒绝别人的要求。但是,可以很肯定地说,你的捐献行为一定是由于你想要什么。
哈利·欧佛在《影响人类的行为》一书中写道:
行为发自于我们的基本欲望……不论在商场、家庭、学校还是政治中,对那些想说服人的人,有句话可以算是好的建议:要首先在别人内心激起一种渴望。凡是能这么做的人,他就能左右逢源.永不寂寞。
安德鲁·卡耐基,那个常为贫穷所苦恼的苏格兰少年,初的工作每小时只有两分钱,后来却捐出了
3.65亿美元。他很早就懂得,影响他人的方法,就是处处为人设想,看他们需要什么。卡耐基只上了4年学,却深谙处世之道。
卡耐基有两个侄子在耶鲁大学读书,常常忙得忘了写信回家,完全不理会家人的担心。安德鲁·卡耐基打赌100美元,说他写一封信可以要两位侄子马上回信,虽然他在信中提都不提这一点。于是,他写了一封闲话家常的信,末了还提到附上5美元的钞票一张,送给他们作礼物。当然,他忘了把钞票放进信封里。
很快回信就来了,两个侄子感谢“亲爱的安德鲁伯伯”。然后——下面的情况不用讲,你们也都知道了。
让我再举一个诺瓦克先生的例子,他曾参加过我们的训练班。
诺瓦克先生住在俄亥俄州的克里夫兰,有天下班回家后,看见小的儿子吉姆躺在客厅地板上又哭又闹。原来,吉姆第二天就要上幼儿园,而他说什么也不愿意去。诺瓦克本能的反应是把孩子赶到房里,警告他好乖乖上学去,除此以外别无选择。但是,这晚他想到,这个方法并不是叫儿子喜欢上学的方法。
他想:“假如我是吉姆,什么东西会吸引我到学校去呢?”于是他和太太列出了许多吉姆喜欢做的事,如绘画、唱歌、结交新朋友等,然后付诸行动。“我们都到厨房的大桌子上画画——我太太、另一个孩子鲍勃和我,大家画得兴高采烈。果然没多久,吉姆出来瞧热闹了,并且要求加入行列。(P2-4)
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