保险实务（第二版）

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根据《关于征求对意见的通知》（教职成司函〔2018〕147号）文件精神，我们深入研究其中的保险专业教学标准，结合现阶段保险市场人才需求现状，将高等职业院校保险专业的培养目标定位在“德智体美全面发展，践行新时代中国特色主义核心价值观，具有一定的文化水平、良好的职业道德和人文素养，掌握保险业务及金融、理财等基本知识，具备保险综合业务管理、保险产品营销、保险定损理赔技术、保险理财规划等能力，面向保险公司、保险中介机构、财富管理公司等基层业务和管理岗位，能够从事保险综合业务、风险管理、保险理财顾问等工作的高素质技术技能人才”。为此，我们需要深化教学改革，构建职业能力本位的课程体系，重视学生职业能力的培养。在课程设计上，以满足工作岗位需求为出发点，设计出融“教、学、做”为一体、适合实践教学的教学情境；在教学内容安排上，遵循“能力核心、先易后难、突出重点、全面覆盖”的原则，把与职业资格证书相关的知识和能力分解、细化，渗透到课程中，实现专业教学与技能培训的一体化、课程考核与技能鉴定相结合，重视学生综合素质的养成。

项目一保险与风险管理／1

学习目标／1
任务一初识保险／2
任务二认识风险管理／13
综合实训／25
考证直通车／26
项目二保险合同的订立与履行／28
学习目标／28
任务一订立保险合同／29
任务二履行保险合同／43
综合实训／49
考证直通车／50
项目三保险基本原则的运用／52
学习目标／52
任务一明确诚实信用和保险利益原则／53
任务二掌握损失补偿与近因原则／62
综合实训／72
考证直通车／72
项目四人身保险业务／74
学习目标／74
任务一认识人身保险／75
任务二厘定人身保险费／78
任务三人身保险产品认知／83
综合实训／103
考证直通车／103
项目五财产保险业务／105
学习目标／105
任务一认识财产保险／106
2 保险实务
任务二掌握财产损失保险／109
任务三掌握责任与信用保证保险／119
综合实训／127
考证直通车／128
项目六机动车辆保险业务／130
学习目标／130
任务一认识机动车辆保险／131
任务二熟悉机动车辆强制保险／144
综合实训／151
考证直通车／151
项目七再保险与保险投资业务／153
学习目标／153
任务一再保险／154
任务二保险投资／162
综合实训／172
考证直通车／173
项目八保险营销业务／175
学习目标／175
任务一全面认识保险营销／176
任务二保险营销实务操作／180
综合实训／194
考证直通车／194
项目九保险核保与承保业务／197
学习目标／197
任务一掌握人身保险核保与承保／198
任务二掌握财产保险核保与承保／209
综合实训／218
考证直通车／218
项目十保险理赔与客户服务业务／221
学习目标／221
任务一全面认识保险理赔／222
任务二人身保险理赔／226
目录3
任务三财产保险理赔／234
综合实训／247
考证直通车／248
主要参考文献／251