幽默沟通学

  幽默是一种智慧，一种才华，一种力量，一个说话风趣 幽默的人，无论在什么场合，都能如鱼得水，左右逢源。《幽默沟通学》选用了具体的幽默小故事，从不同场合和角度展 现了一套制造幽默和运用幽默的实用技巧，语言诙谐犀利， 令你在轻松阅读中掌握幽默沟通的精髓，学会幽默、学会沟 通，进而修炼成一个玩转幽默的高手。 

第01章　幽默是简单实用的沟通技巧　//　001

幽默不只是口才，更是一种智慧的表现　//　002 

幽默是达成目标的捷径　//　004 

尊重是幽默沟通的前提　//　007

幽默绝不是逗乐，而是一种智慧语言　//　011 

多挖掘幽默素材，让自己与他人开怀一笑　//　012 

触类旁通，幽默要有联想力　//　014

第02章　言谈幽默好处多，生活处处需幽默　//　019

谈吐幽默让你魅力不凡　//　020

内心幽默的人即使生活匮乏也会神采奕奕　//　022 

借助幽默，让烦恼无处遁形　//　025

幽默是展现良好风度的方式　//　028 

自嘲是段位的幽默　//　031

第03章　幽默沟通很重要，幽默技巧需掌握　//　035

引发联想，借用引申含义制造幽默　//　036 

偷换概念让语言趣味多多　//　039

改变思路，思维灵活制造别样幽默　//　040 

妙用冷幽默语言，制造别样幽默　//　043 

以谬制谬，产生幽默效果　//　044

对比与对偶，让说出的话趣味横生　//　046

第04章　高效沟通不简单，别忘把幽默带身边　//　049

运用幽默巧妙化解沟通中的矛盾和尴尬　//　050

 幽默是通向对方心灵的桥梁　//　051 

拥有深厚的修养才能谈吐幽默　//　053

把握开玩笑的尺度，凡事过犹不及　//　055

会说笑话，培养幽默感　//　057

第05章　调节氛围这件事，幽默做起来拿手　//　063

幽默在任何时候都是营造轻松氛围的方式　//　064 

你来我往，运用幽默互动点燃气氛　//　066 

幽默也能制造出浪漫氛围　//　067 

故意曲解，打破尴尬　//　069

“损”一下自己，也许能够使人“爆笑”　//　071

结合情境制造幽默，产生绝佳效果　//　074

第06章　缓解窘境用幽默，尴尬局面可化解　//　077

遭遇尴尬，幽默能帮忙　//　078

顺水推舟，妙用幽默摆脱难堪局面　//　079 

运用幽默语言来降低“摩擦系数”　//　081 

运用幽默，让你的错误顿时可爱起来　//　084 

幽默法打圆场，助你化解尴尬局面　//　085 

自嘲是幽默达人的交际利器　//　087

第07章　批评时加点幽默，给人面子给自己里子　//　091

动用幽默，让批评的话委婉动听　//　092 

先调侃自己，再指出对方错误　//　093 

过激批评后，不妨用幽默来补救　//　095

不伤面子地批评，幽默是“有力武器”　//　096 

幽默法批评，是一种大智慧　//　099

第08章　生意往来幽默谈，业务多多收获满满　//　103

幽默谈吐，迅速打开交易局面　//　104 

幽默助你获得利益　//　106 

借用幽默挖掘更多的客源　//　109 

幽默让生意沟通得更顺畅　//　112

洽谈业务，幽默更能让对方放下戒备　//　115 

谈判中的幽默语言能迅速缓解紧张气氛　//　119

第09章　演讲巧用幽默话，别开生面动人心　//　125

幽默开场，是一种高明的方法　//　126

幽默渗透，令听众豁然开朗、回味良久　//　129 

诙谐故事，笑声不断　//　131

收尾幽默，让演讲在笑声中结束　//　133

演讲中的幽默语言要真实自然、适情适性　//　136 

尴尬瞬间，幽默让你一笑而过　//　139

第10章　幽默说话术，让你立足职场变得轻松　//　143

说幽默的话，让彼此在笑声中达成一致　//　144 

小小幽默能促成交易的达成　//　145

言语诙谐有趣的同事更讨人喜欢　//　149

幽默的管理者，更深得人心　//　152

领导幽默有分寸，不能随意开玩笑　//　154

 幽默是一个人融入职场的敲门砖　//　157

第11章　掌握社交幽默技巧，打造良好人际关系　//　161

幽默是消除紧张、促进人际交往的润滑剂　//　162 

交际中善用幽默有助于达到目的　//　164

交际中的幽默能提升人气　//　168

幽默助你化解交际中的不和谐因素　//　170

几句幽默的话，让你掌握交际中的主动权　//　172 

幽默助你成为社交达人　//　174

第12章　和谐的家庭欢乐多，让幽默言谈为爱增温　//　177

幽默口才让家庭倍感温馨与和睦　//　178 

与其责备，不如运用幽默关爱　//　182 

幽默沟通，让婆媳关系更和谐　//　185 

用幽默来化解恋爱中的小矛盾　//　188 

爱情变冷，妙用幽默使其升温　//　190

当今社会，幽默已经成为我们日常生活中必不可少的一种语 言艺术。现实生活中，我们也经常能看见幽默口才所迸发的智慧 火花：原本单调乏味、尴尬无比的社交场合，一句幽默的话能立 即将沉闷的局面打破；双方争论激烈、僵持不下时，一句幽默的 话，能让大家破颜而笑；当你陷入尴尬境地时，一句自嘲的话， 不仅展现你的风度和智慧，也给彼此一个为化干戈为玉帛的“台 阶”。而那些善于幽默者，也在展示个人幽默智慧的同时，展示 了自己积极乐观、平等待人、与人为善的品质，因而往往更容易 成为整场交际活动的中心。原因在于，说话幽默风趣不但能给周 围的人增添快乐，更能借助带有深刻哲理和启迪性的语言而使自 己更具魅力。可以说，幽默已经涉及我们生活中的方方面面了。幽默是人际沟通的润滑剂。可以有效地降低人与人之间的 “摩擦系数”，化解冲突和矛盾，并使我们能从容地摆脱沟通中 可能遇到的困境。幽默是一种生活的艺术，让他人和自己释放心理压力。一个具有幽默感的人往往能够从自己不顺心的遭遇中发现一些“戏剧 性因素”，然后让自己快乐，达到内心的平衡。列宁的姐姐曾告 诉别人：“列宁巧妙的幽默使人胸怀开朗。”只有我们自己心胸 开阔了，才能使周围人心胸开阔；只有自己具有感染力，才可能 感染周围人，使大家都能快乐开朗地生活。挪威的一项研究显示，拥有幽默感的成年人比缺少生活乐趣 者更长寿，极具幽默感的癌症患者比起缺乏幽默感的患者，死亡率低70%。幽默是一种智慧的展现，谈吐幽默的人往往易于取胜，没有 幽默感的人则往往会失败。在交际场合，幽默的语言极易迅速打 开交际局面，使气氛轻松、活跃、融洽。幽默是职场晋升的动力。在职场，幽默能使人从容地应对棘 手的工作，同时能尽显人情味，有助于与同事和上司建立和谐融 洽的人际关系。幽默更是家庭生活的“调味剂”，在家中，常讲些诙谐幽默 的话，可以增加家庭生活的乐趣，使家中充满温馨和谐的气氛。 既然幽默有如此多的好处，掌握幽默的技巧、能够熟练地使 用幽默就成了顺理成章的事了。然而，幽默沟通的本领并不是与 生俱来的。幽默是一种艺术形式，可以通过后天培养获得，掌握 一些基本的幽默技巧，我们在跟人交往时，就能够更如鱼得水， 自己也会因此而变得善解人意、灵活机智，人生也会拥有更多乐 趣和成功。本书从实用的角度出发，列举了一些幽默小故事，以例说 理，从职场、爱情、家庭、社交等多个方面，根据不同场合和对 象，为您介绍幽默的智慧和幽默口才的使用诀窍，让您在现实生 活中能快速掌握并自如运用幽默的技巧，从而练就妙语连珠、能 说会道的幽默口才。

我们都知道，幽默是一种智慧的表现，但并不是每个人 都拥有它。一个人只有具有审时度势的能力和广博的知识， 才能做到谈资丰富、妙语连珠。一个心胸狭隘、思想消极的 人是不会有幽默感的，幽默属于那些豁达开朗、对生活充满 热情的人。除了以上两点之外，你还需要提高观察力和想象 力，运用联想和比喻，要有意识地训练自己对事物的迅速应 变能力和分析能力；多参加社会交往，多接触有幽默感的 人，这种影响产生于潜移默化之中，使你在增强幽默感的同 时扩大交际面、增强社交能力。 因此，任何一个人想要成为 一个幽默高手，首先要做的就是先幽默自己的心灵。幽默不只是口才，更是一种智慧的表现恩格斯说过：“幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表 现。”在现代生话中，男人需要幽默，展现他运筹帷幄，决胜千 里的魅力；女人需要幽默，体现她机灵深邃、轻巧机智的独特气 质。巧妙地运用含蓄幽默的语言，看起来是轻描淡写，但实际上 却说出了问题的关键。丘吉尔说过的一句话让人难忘：“英国在 许多战役中都是注定要被打败的，除了后一仗。”这既表明了 英国的力量，也传达了含蓄幽默的力量。不论你从事的是什么行业，不论你是经理还职员，幽默的力 量都能为你的工作增色不少。它能帮助你含蓄而充分地表现自 己，帮助你成功地与他人交往和沟通，帮助你在逆境中将困难 一一化解。风趣幽默的语言往往能产生四两拨千斤的力量，达到 举重若轻的交际效果。我们在与人交往过程中，不妨偶尔使用一 下幽默之语，相信定能达到你想要的交流效果。幽默可以通过创造一种快乐而友好的气氛来减轻你周围人的 烦恼。僵硬的表达使他人感到不舒服，而微笑和机智却能熄灭怒 火、减轻沮丧、抚慰绝望。幽默可以促进更好地沟通和理解，它不仅会让快乐停留在你的身边，更重要的是还能让别人感到高 兴。幽默感的确可以提高一个人受欢迎的程度。幽默能沟通心灵，拉近人与人之间的距离，是和他人建立 良好关系的不可或缺的黏合剂。尤其当一个人要表达内心的不 满时，如果能使用幽默的语言，别人听起来也会比较顺耳；当 一个人需要把别人的态度从否定改变为肯定时，幽默是说 服力的语言；当一个人和他人关系紧张时，即使在一触即发的 关键时刻，幽默的语言也可以帮助他摆脱不愉快的窘境、消除矛盾。幽默是缓和尴尬局面的智慧。人在生活中邂免不了失望、挫 折以及失败的局面，如果我们承受挫折的忍耐力不够充足，焦虑 以及恐慌就会主宰我们的身心。假如一个人有了幽默感，他就会 用幽默机智的能力来克服这一切困难。由于他人的妨碍，无法把 工作做好，同时对此人又不允许直言冒犯，故而采用委婉的幽默 方式便可达到自己的目的，运用幽默的力量便能清扫成功大道上 的障碍。凭幽默力量来获取成功，以幽默而友善的方式代替批 评，对工作上出了毛病的同事，以笑语来化解尴尬。果真如此， 你和你的同事都将是赢家。幽默不仅是一种说话技巧，更是一种智慧，这种智慧中蕴涵 着一种宽容、谅解以及灵活的人生姿态。幽默的人，说出话来虽 让人感到如憨似傻，却因心境豁达，反而令人感受到他淳厚的天 性和无穷的智慧。如果人人都能拥有一份旷达朗润如万里晴空的心境，他们说的话，也就完全能够达到无意幽默，但却“幽默自 现”的境界。