社会机器：即将到来的人工智能、社会网络与人类的碰撞

你能够自主选择吗？如果可以，那么在做出选择前，你应该了解哪些知识？
本书向读者介绍了现阶段人工智能可能出现的隐患、可能实现的承诺，以及人工智能系统所表现出的“冲出网络”、走向真实世界这一日益明显的趋势。人工智能、社交网络、现代计算机处理技术这三者的融合，正在为“人机关系”创造出一个历史性拐点，并会对未来的计算技术乃至我们的世界与整个种系产生各种潜在的深远影响。
在本书中，人工智能专家和研究者詹姆斯•亨德勒经仔细研究各种会使人工智能成为可能的相关技术后，探索了各种人工智能系统将会造成的诸多社会影响。此外，针对许多未来预言者对人工智能与社交网络融合后将会产生的各种社会影响所做出的乐观或悲观预测，作者也逐一作出了点评。在新型“人机关系”已经在改变我们的生活的大背景下，本书正如一本插图丰富的“未来生存指南”，不仅为我们指引了个人与机器的相处之道，而且指导了我们应如何在机器的参与下，与其他人类乃至各种人型结构打交道的方式。
 

这本书的主要目的之一就是帮助你更好地了解AI、社交网络和其他一些相关技术，从而使得你能够更好地理解，并且更重要的是更好地帮助塑造未来的社会机器。在本书中，我们将描述AI技术的演化进程、它可以做什么以及它的局限性。我们会讲述人类如何通过使用机器获得收益以及机器如何通过与人类交互获得收益。同时，我们还会讲述AI技术与其他技术（特别是社交网络）的集成，将如何成为我们日常生活的中流砥柱，并提供案例说明这种技术如何具有使人类受益的潜力。我们也将考虑它所能引起的不受控制和无法回避的潜在危害。通过对技术的了解，我们希望你，亲爱的读者，对于应该走哪条路以及如何实现目标，能够更好地做出选择。

〔美〕詹姆斯•亨德勒

伦斯勒理工学院数据探索与应用研究所的所长，“无线世界研究星群”项目计算机、网络和认知科学领域的教授，“语义网”的创始人之一，1995年富布莱特基金会奖金的获得者，美国空军科学咨询委员会的前成员，美国人工智能学会、英国计算机学会、电气与电子工程师学会和美国科学促进会的院士。他还是美国国防部高级研究计划局信息系统办公室的前首席科学家，并在2002年被授予美国空军特殊民事服务勋章。2010年，亨德勒被《花花公子》杂志评为美国20位富创造性的教授之一，并被美国政府选为“互联网专家”。2015年，亨德勒被任命为美国国土安全科学与技术咨询委员会成员。2016年，亨德勒成为美国国家科学院数据与信息委员会成员。

〔美〕爱丽丝M.穆维西尔

她曾是雷神BBN科技公司的前首席科学家，在公司时主持了美国空军和DARPA多个高级决策支持系统的研发工作，是DARPA罗马实验室规划倡议的参与者之一，并参与了为DARPA、美国空军以及NASA定制的面向实际操作的AI系统的研发工作。她是AAAI的高级会员，也是IEEE和ACM的会员。

推荐序
推荐序二
推荐序三
目 录
章 引言：为什么要写这样一本书
作者是谁
为什么要阅读这本书
人工智能简史
社会机器
风险与挑战
呈现在读者面前的将是什么内容
这本书没有涉及的内容
第二章谁将会是你的下一位医生
就医
智能计算机可能会成为你的下一位医生吗
如今的情形
不远的未来
认知计算技术
从个体到网络
医疗保健领域的其他AI系统
因此，谁将会是你的下一位医生
第三章我们玩的游戏
显著的差异
第四章人类的局限
第五章计算机目前还不能做的事情
第六章利用AI扩展人类能力
第七章社会机器：拥抱模糊
第八章社会机器面临的社会挑战
第九章结论：社会机器与崭新的未来
致谢
关于作者

郑南宁｜中国工程院院士，中国自动化学会理事长，西安交通大学人工智能与机器人研究所所长、教授 

这是一本面向大众和科技工作者的全面介绍人工智能的优秀读物，作者是该领域卓有成就的知名学者和专家。本书对人工智能及其应用的讨论既有广度又有深度，而且内容丰富、引人入胜。本书围绕着人工智能技术与人类本性需求和社会功能之间的紧密关系与交互方式，深入论述了机器的潜能以及对人类创造能力提升的关键作用。虽然本书定义的社会机器目前仍处于大象无形的初始阶段，但对探索人机混合的新一代人工智能具有重要的参考价值和指导意义。

 

王飞跃｜复杂系统管理与控制国家重点实验室主任，青岛智能产业技术研究院院长 

社会机器或许是蒂姆·伯纳斯·李发明万维网之后所提出的*有价值的概念，其本质就是人工智能技术以人机混合方式的深度应用与*广泛的普及。亨德勒和穆维西尔的《社会机器》深入而清晰地为我们简述了人机混合的社会机器理念，展现了人工智能之长可怎样完美地补上人类智能之短，人类智能又如何帮助人工智能健康地发展成熟，*终形成人机结合、知行合一、虚实一体的广义自然智能体系。本书是了解人工智能应当如何进一步发展的优秀读物。

 

张
辉｜卡耐基梅隆大学教授，Conviva CEO

社会网络的出现*次使得大规模数据化在线记录各种人类行为轨迹成为可能，人工智能技术更是赋予了机器从数据中有效地学习人类行为的能力。本书以简洁明了的文字讲述了人工智能与社会网络这两类技术为机器的智能化和社会化所提供的无限可能，展示了未来社会机器充满挑战但又令人惊异的强健发展前景。

 

黄
华｜北京理工大学计算机学院教授，国家杰出青年基金、中国青年科技奖获得者 

《社会机器》是一本非常值得阅读的书籍，本书的特色在于其敏锐的独特视角，那就是人类、人工智能和社交网络的碰撞。三者的逐渐融合，将实现“人在环内”向“人类在环内”的转移，从而使得人和机器的能力都出现质的飞跃。本书给出了三者有机融合为一体的发展趋势下作者对社会机器的认识，值得有思想的人士深入阅读和思考。

人们常说 “宁为太平狗，不做乱世人”是古代中国的一句俗语。在现实生活中这一故事可能不足为信，但其背后的深层含义却不然：社会变革会产生许多前所未有的机会，也会产生巨大的个人压力或重要的社会动荡。许多因素会引发变革，但技术的创新往往是一个调节因素。对于身处变革时期的人们来说，其中的一个挑战就是理解这些技术的实质。把到底哪些技术已经被实现了的真相和那些由利益获得者们发起的炒作分开，是一项艰难的挑战。新闻媒体和社交网站上的评论对此几乎没有任何帮助：进行报道的人通常并不比他们所报道的人更了解这项技术。乐观主义者们看到的是希望的理由，悲观主义者们看到的是绝望的理由。而真相，终被发现时，往往是介于二者之间一个非常微妙的境地。

我们当下就处在乱世。尽管造成这一情况的原因有很多，但毫无疑问这是一个科技飞速发展从而推动变革的时代。过去的50年，人们见证了计算机的发展越来越多地走入我们的生活；但过去的10年左右，这一发展却异乎寻常。计算机已从工作场所走入我们的家庭，现在俨然成了我们日常生活中不可或缺的一部分。它们已经走入我们的社交空间，在我们的汽车、手机和房子中随处可见。那些之前需要通过从便携式计算机输入语句进行唤醒的个人助理程序，现在可以通过呼叫名字进行唤醒了。不管是待在家里还是外出，在房间里还是房间外，我们有了Siri、Alexa和即将诞生的名为Viv的一个新朋友等这些正在变得越来越有用、越来越普遍的个人助理程序。例如，若要想让亚马逊 (Amazon) 的Alexa 帮你关上卧室的灯，除了直接要求它之外你无须去做其他任何事情。

推动机器向我们的社交生活入侵的是两项交织的技术。 其中一项是社交网络，机器使得我们能够与朋友、熟人，甚至陌生人通过Facebook、Twitter、Snapchat、RenRen、Weibo， 以及其他数十项应用进行互动。在美国，现在据说有高达40％的结了婚的夫妻是通过在线约会网站认识的。就像餐厅原来不允许顾客在店里使用计算机，而如今豪华餐厅的餐桌上已经开始配备平板设备来为顾客提供方便来避免他们失去与世界的连接。 我们的社交生活正变得越来越联通，而且这并不像是一个短时间内就会消失的趋势。

尽管社交网络已经无处不在，它们主要还是关于人与人之间的交流互动。但这种情况正在改变，因为人工智能 (AI) 领域有了新的突破，越来越多的处在连接的另一端的“人”变成了一台计算机。这就涉及允许计算机对人们所说的话做出反应，并以越发贴近自然且有用的方式进行回答的技术。通过AI技术，IBM研发的认知计算平台沃森(Watson)在美国著名的电视智力竞赛节目——危险边缘 (Jeopardy!) 上打败了2个世界选手。通过AI技术，一台由谷歌的一个团队编程的计算机，近在围棋比赛中打败了世界上为优秀的一位棋手。自动驾驶汽车已经从科幻电影走进现实生活，有超过30家汽车制造商正激烈角逐，看谁将成功售出台没有方向盘的汽车。

事实上，这一变革时期的挑战，同许多其他时期一样，是理解技术本身以及理解它们会如何影响我们所生活的真实世界。目前来说，分辨出许多大大小小的公司的宣传造势，的确是一种挑战。在这一点上，新闻媒体网站确实几乎没有提供任何帮助，因为记者们也很难理解那些技术。乐观主义者们看到的是希望：也许这些新的AI技术将使我们人类的生活变得更加美好；悲观主义者们看到的是恐惧：这是否是机器人动乱的触发点？

接下来的几十年我们将见证巨大的社会变革，这是由于社会存在之间日益互联的性质和快速推动这一变革的AI技术所造成的。在本书中，我们希望能够帮助你充分了解这一社会动荡背后的AI技术并引领你度过这一变革时期。那些对AI技术保持乐观态度的人们将学习到足够的知识以理解技术真正承诺了什么。那些倾向于悲观主义的人们将会看到真正的挑战是什么。事实上，真实的情况，至少在可预见的未来中，是存在于上述两者之间一个更加微妙的空间之中的，一个本书将会带你发现的空间。