交际礼仪

　　《新型农民职业技能培训系列丛书：交际礼仪》涉及了第二产业和第三产业的多个职业、工种，读者针对性很强。适用于各级各类教育培训机构、职业学校等短期职业技能培训使用，特别是针对农村进城务工人员培训、就业与再就业培训、企业培训和劳动预备制培训等，同时也是“农家书屋”的*图书。

章 礼仪的概述
　一、中国礼仪的起源
　二、礼仪简介
　三、礼仪的特点
　四、人生礼仪
　五、礼仪的原则
第二章 个人礼仪
　一、立、蹲、坐、行的礼仪
　二、仪容仪表礼仪
　三、服饰礼仪
　四、发饰礼仪
　五、递物、接物、进出房间礼仪
第三章 不同场所的礼仪规范
　一、家庭礼仪
　二、作客的礼仪
　三、待客礼仪
　四、邻里礼仪
　五、公共场所礼仪
　六、行路、乘车礼仪
　七、观看表演礼仪
　八、赠花礼节
第四章 交往礼仪
　一、办公室礼仪
　二、宴请礼仪
　三、话语（言语）礼仪
　四、通讯礼仪
　五、求职礼仪
　六、面试的基本礼仪
第五章 传统民俗礼仪
　一、每逢佳节倍思亲——传统节日礼俗
　二、男大当婚女大当嫁——婚姻嫁娶礼俗
　三、福如东海寿比南山——诞生寿庆礼俗
　四、安居乐业——盖房择吉礼俗
　五、人土为安——丧葬哀挽礼俗
　　

　　根据人类学、历史学的研究，人类礼仪的产生主要起源于原始的宗教祭祀。一方面因为在原始社会，生产力水平极其低下，人类处于原始、蒙昧的状态，对日月星辰、风雨雷电、山崩海啸等自然现象无法解释，从而对自然界产生神秘感和敬畏感，形成了对自然界的崇拜，并按照人们的想象塑造出各种神灵作为崇拜的偶像。同时，由于原始人对梦幻现象无法解释，产生了对民族祖先的崇拜。在原始社会，人们对自然和祖先的崇拜，主要以祭祀的方式表现出来。在祭祀的过程中，人类表达出对神和祖先的信仰、崇拜，原始的“礼仪”由此产生；另一方面，礼仪还源于协调人类相互关系的需要。人类为了生存和发展，人类的内部关系，如人与人、部落与部落、国家与国家之间的关系也是必须要解决好的问题。在群体生活中，男女有别、老少各异、扶老携幼既是一种天然的人伦秩序，又是一种保证和规范，这是礼仪产生的原始的动力。在此基础上礼仪扩大到人际关系的其他方面。

　　我们从大量的礼仪现象认识到，大多数的礼仪形式的产生是约定俗成的，都有一个从无到有的过程，并被大家一致遵守和沿用，而不是哪个人创造的。比如：握手礼，传说是远古人类为防身和狩猎随身带着木棒、石块，路上遇到陌生人，为表示无恶意，就放下手中的武器，伸开双手让对方看，甚至让对方抚摸，以表示亲善。这种方式简单易行，易于理解，逐渐被人们认同，并不断演变，形成握手礼。

　　一、 礼仪简介
　　我们今天所讲的“礼仪”包含的内容比较广泛，诸如：礼貌、礼节和仪式等。礼仪是人类社会生活中，人们为表示尊重、亲善、友好，在语言、行为方面共同遵守的准则和规范。礼貌、礼节、仪式都是人们在社交中表现出来的尊敬和友好的行为，是礼仪的表现形式。

　　……