描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787113159160
前
言
在进口跨境电商兴起之前，为国内消费者所熟知的是“海淘代购”，
这种电商模式一度在QQ 空间、微信和微博等平台上相当活跃，成为国
内消费者购买海外产品的主要渠道之一。而目前，随着国家相关政策的
推出，进口跨境电商的发展越来越阳光化和势不可挡。
除了电商巨头、供应链分销商以及物流服务商等以外，很多传统企
业也发现了跨境电商的潜力，纷纷进行布局。比如，奥康入股跨境电商
平台兰亭集势；森马服饰收购韩国电商企业ISE 的部分股份，并准备构建
移动互联网平台，聚焦跨境电商业务。
国家支持政策的推出以及众多参与者的涌入，推动了跨境电商的发
展。随着竞争越来越激烈，跨境电商行业也逐渐细分，催生出了多种运
营模式，比如，以天猫国际为代表的平台跨境电商；以蜜芽宝贝为代表
的B2C 跨境电商；以洋码头为代表的C2C 跨境电商。
但跨境电商这块骨头肉虽多却难啃，要进行布局的参与者不仅需要
比拼海外供货能力、仓储和物流运输成本，还需要具有一定的进口通关
能力。所以，随着跨境电商领域的竞争越来越趋于白热化，行业发展的
各种相关问题也是层出不穷。跨境电商行业如何才能获得可持续的发展、
企业在具体运营过程中如何与政府出台的政策完成对接、做好哪些方面
才能为消费者带来更好的体验等问题，都值得行业的参与者冷静思考和
不断探索。
比如，对于B2C 跨境电商而言，品类受限和资金压力是一大痛点。
在具体的运营过程中，不仅在保税区租赁或自建仓储、提高物流清关时
效、打通上游供应链等环节都对资金有非常高的需求；而且，海淘消费
者看重的是性价比，为了吸引更多的用户，B2C 跨境电商不可避免地
需要面临频繁的价格战。以母婴电商为例，本来某品牌纸尿裤的售价为
100 多元，但在价格战中，聚美优品的售价为60 多元、蜜芽宝贝的售价
为59 元、网易考拉的售价甚至低至30 多元。
而且，供应链问题也是进军B2C 跨境电商的一大难点。因为目前获
取海外货源的方式主要有三种：与品牌商建立合作关系；通过渠道商获
得货物；由个人或团队到零售卖场购买。但真正打通供应链获得稳定货
源的企业可谓寥寥无几。
有鉴于此，为了帮助跨境电商行业的参与者厘清我国跨境电商的发
展现状，并学会如何应对实践过程中出现的各种具体问题，我就自己的
一些粗浅的探究及想法撰写了这本书。全书共包括7 章，从跨境电商的发
展、商业模式、运营、平台策略、营销、物流、支付这7 个跨境电商涉及
的领域入手，具体内容包括：
——进口跨境电商必须要解决的三大痛点
——跨境电商的七大运营模式分析
——B2B 跨境电商的痛点、解决方案及发展趋势
——独立B2C 跨境电商的盈利状况分析
——新手：跨境电商运营常见的误区
——选品策略：跨境电商卖家如何选择爆款产品
——跨境商家如何降低退货成本
——跨境创业者如何构建初级团队
——速卖通、eBay、亚马逊店铺的运营策略
——跨境电商如何做好社会化媒体营销
——跨境物流风险及规避技巧
可以说，几乎每一个从业者在跨境电商行业实践中可能遇到的问题
本书都已经进行了阐述。与一般解读跨境电商的书不同，此书更像一本
工具书、一本操作手册，在对每个问题深入分析的基础上，它清晰地指
明了应对的策略。
在国家不断推出与跨境电商发展相适应的政策、跨境电商发展的大
环境下，我国跨境电商的前景也必将更加广阔。而对于该领域的从业者
来说，只有提高自身的竞争力，才能更好地享受政策红利，在千亿级风
口顺势起飞！
编
者
2016 年5 月
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