IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程

《 IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》一书是质量管理畅销书作者张智勇先生又一力作,其所著ISO、IATF类书籍多次被评为专业畅销书，16949文件编写畅销书！
（1）案例丰富，所有案例都来自管理实践
（2）实战性强，方便读者使用
（3）案例移植性强 

《 IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》一书共8章。第1章讲述了IATF16949：2016对文件的要求、如何建立质量方针、如何编写经营计划以及在文件编写过程中如何落实过程方法。第2章是一个质量手册案例。第3章至第7章是27个程序文件案例及其配套的表格。第8章是企业中比较重要的作业指导书案例。本书案例具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。

张智勇，质量畅销书作者，职场人士，现居深圳。著有《IATF 16949质量管理体系五大工具新版一本通》、《技术部工作指南》、《品管部工作指南》、《ISO 9001：2015内审员实战通用教程》、《ISO 9001：2015文件编写实战通用教程》、《IATF 16949：2016内审员实战通用教程》、《IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》等书籍。
所著ISO类书籍因其实用性、可操作性，多次被东东网、亚马逊网评为专业畅销书，并登上热卖榜。

与ISO/TS 16949：2009相比，IATF 16949：2016在结构、内容，尤其是理念上有了很大的变化。
IATF 16949：2016采用ISO/IEC导则——第1部分——ISO补充规定附件SL规定的管理体系的通用结构，这一通用结构有利于对多个管理体系进行整合。IATF 16949：2016强调按照“过程方法 基于风险的思维 PDCA”的模式进行运行，以便有效利用机遇并防止发生非预期的结果，从而达到提高组织的有效性和效率，满足顾客要求、增强顾客满意的目的。IATF 16949：2016在内容上新增了“理解组织及其环境” “理解相关方的需求和期望” “应对风险和机遇的措施”“组织的知识”“外部供方财产的管理”等要求；强化了过程方法的应用、管理者的责任、更改控制、绩效评价等要求。IATF 16949：2016的这些变化为质量管理体系的实施和审核提出了挑战。
质量管理体系文件的编写是质量管理体系运行的前提条件，文件的好坏在很大程度上决定了质量管理体系能否有效运行。
为了帮助企业按照IATF 16949：2016的要求编写出一套行之有效的文件，笔者编著了这本《IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》。
本书中的文件案例来自于作者的现场实践，摒弃了繁琐的理论说教，具有实用性、可操作性和可移植性的特点，读者稍作改写，即可成为其企业的质量管理体系文件。
在ISO 9001、IATF 16949认证日趋商业化的今天，笔者给企业领导人一点忠告：必须实实在在地推行ISO 9001、IATF 16949质量管理体系标准！如果ISO 9001、IATF 16949这些基本功都没有做扎实，就去赶形式搞什么零缺陷、六西格玛，只会让员工越来越糊涂，企业越来越劳民伤财。其实，踏踏实实地把ISO 9001、IATF 16949这些基础的工作做好，企业的产品质量就会有很大的提高。
在写作本书的过程中，参考了一些网络上的资料，在此对这些作者表示感谢！
希望这本书能为读者带来裨益。
笔者新浪博客：http://blog.sina.com.cn/qiushiguanli。
笔者电子信箱：[email protected]。
对本书中的不足之处，请读者不吝赐教！

张智勇
2018年3月于深圳