描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111610526
编辑推荐
（1）作者是资深运营专家，拥有多年互联网运营经验，尤其擅长社区运营和用户运营，亲自操盘多个区块链项目的社区运营和生态建设，对近100个区块链项目的社区运营进行了深入研究。（2）分布式资本创始合伙人沈波、知名财经作家吴晓波等多位来自区块链学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬高度评价并推荐。（3）区块链项目方可通过本书的工具、方法和技巧从0到1搭建一个高活跃度和忠诚度的社区，传统的互联网运营人可以快速通过本书向区块链运营人转型。
内容简介
内容简介
本书既是一本写给区块链项目方的社区运营和生态建设实战参考书，又是一本指引传统互联网运营人快速向区块链运营人转型的行动指南。
作者是资深的运营专家，先后任职于小红书和百度贴吧，现为运营研究社创始人，专注于区块链项目的社区运营和生态建设，获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验，又结合了实际操盘的多个区块链项目的实战经验，以及他对近100个区块链项目社区运营的调研（同一线运营实践者进行了近1000小时的深入沟通），得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。
全书8章，内容在逻辑上分为三大部分：
第一部分 价值理解篇（第1~3章）
首先，通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块链专业知识和核心概念；然后，讲解了区块链社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型； 后，介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的20款国内外社区运营工具。
第二部分社区实操篇（第4~7章）
这部分是本书的核心内容，从区块链项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展开了非常系统深入的讲解，有案例，有方法论，可以指导你从0到1搭建起一个高活跃度、高忠诚度的区块链社区，让区块链社区运营简单、易操作。
第三部分 社区拓展篇（第8章）
这部分是区块链社区运营思维的拓展，从近100个区块链社区运营常见问题中，甄选出5个 常见的问题进行解答，包含Token价值管理、沉寂用户激活、项目危机公关、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时，也对区块链社区运营的未来进行了展望。
本书既是一本写给区块链项目方的社区运营和生态建设实战参考书，又是一本指引传统互联网运营人快速向区块链运营人转型的行动指南。
作者是资深的运营专家，先后任职于小红书和百度贴吧，现为运营研究社创始人，专注于区块链项目的社区运营和生态建设，获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验，又结合了实际操盘的多个区块链项目的实战经验，以及他对近100个区块链项目社区运营的调研（同一线运营实践者进行了近1000小时的深入沟通），得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。
全书8章，内容在逻辑上分为三大部分：
第一部分 价值理解篇（第1~3章）
首先，通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块链专业知识和核心概念；然后，讲解了区块链社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型； 后，介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的20款国内外社区运营工具。
第二部分社区实操篇（第4~7章）
这部分是本书的核心内容，从区块链项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展开了非常系统深入的讲解，有案例，有方法论，可以指导你从0到1搭建起一个高活跃度、高忠诚度的区块链社区，让区块链社区运营简单、易操作。
第三部分 社区拓展篇（第8章）
这部分是区块链社区运营思维的拓展，从近100个区块链社区运营常见问题中，甄选出5个 常见的问题进行解答，包含Token价值管理、沉寂用户激活、项目危机公关、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时，也对区块链社区运营的未来进行了展望。
目 录
赞誉
推荐序
前言 为运营搭建一个通往区块链的快速通道
第1章 走进区块链运营001
第1节 通俗易懂地理解区块链002
什么是区块链002
什么是共识机制007
什么是区块链白皮书008
什么是智能合约009
什么是区块链挖矿010
什么是Token011
第2节 区块链项目发展的4大重要推动力012
第3节 区块链为什么需要社群运营015
第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具016
017
Kakao Talk018
Telegram019
第5节 电报群：区块链项目推广必备026
人人追捧的电报群是什么026
电报群与 群的区别027
为什么区块链项目都在做电报群029
第6节 现在区块链社群95%是不合格的030
第2章 区块链社群的价值035
第1节 社群的5种常见运营价值036
社群的拉新价值037
品牌价值039
活跃价值040
转化价值042
留存价值044
第2节 社群运营的5种用户类型045
技术开发人员046
项目贡献者047
商业合作伙伴048
Token持有者049
非直接的项目参与者050
第3章 区块链社群的运营工具053
第1节 社群裂变工具054
设计高转化率的社群海报054
裂变 群基本设置057
文案话术设置059
引导页设置060
添加社群机器人062
第2节 社群活动工具063
国内活动发布与报名平台063
国外活动发布与报名平台066
第3节 社群调研工具070
创建问卷071
问卷编辑073
发布问卷074
第4节 社群管理机器人076
社群管理机器人076
Telegram社群管理机器人085
第5节 社群自动拉人工具089
一键添加群好友089
僵尸粉监测092
消息群发送094
第4章 社群筹备095
第1节 让社群用户快速增长的糖果路线095
第2节 社群服务：为用户解决什么问题097
第3节 社群盈利：你靠什么活下去100
第4节 社群规则：有哪些事情不能做101
第5节 社群公告：24小时内吸引到用户105
第6节 社群淘汰：将规则提前告知用户108
第7节 社群志愿者：找10个支持你的人109
第8节 社群门槛：从免费到稀缺111
第9节 社群规模：你需要多少用户112
第10节 社群未来：它一年后的样子113
第5章 区块链的社群拉新117
第1节 项目的第一批社群用户就在你身边118
创始团队118
用户社群119
组织合作122
第2节 如何让用户更愿意邀请好友入群125
远超用户预期125
产生从众心理126
强占用户心智126
提供社交货币127
第3节 如何通过媒体做社群用户增长128
选择什么样的媒体进行报道129
创业者应该关注哪些创业媒体130
如何找到对自己产品感兴趣的媒体137
如何为媒体的采访做准备139
怎样放大媒体带来的营销效果140
第4节 通过糖果来做社群用户增长141
第5节 社群裂变怎么玩才有效145
社群裂变的成败关键在哪146
零预算自建社群裂变工具148
设计高转化率的社群海报149
如何搭建适合裂变的社群151
如何有效地推广裂变社群154
裂变社群的管理154
第6节 如何通过地推来获取社群用户155
地推获客方式155
地推分工158
高转化的地推物料159
提前做好地推人员培训161
第7节 案例：Primas的冷启动162
第6章 社群活跃167
第1节 社群有群主，你要主动连接用户169
第2节 社群有KOL，让用户看到他们170
第3节 社群有细分，让用户到小群去173
第4节 社群有门槛，让用户持续付出174
第5节 社群有换血，淘汰不合格用户178
第6节 社群有周边，让用户主动传播180
第7节 社群有爆款，让用户引以为豪182
第8节 控制好节奏，让用户觉得你实在185
第9节 社群有价值观，让用户看到成长186
第10节 案例：如何通过Token做社群活跃189
第7章 区块链活动策划195
第1节 为什么要策划线下活动196
第2节 区块链社群的4种活动类型197
第3节 区块链社群线下活动策划书198
第4节 区块链活动如何拉来足够的人209
渠道宣传选择209
活动宣传包装216
活动分阶段推广218
第5节 区块链线下活动执行分工与管理219
如何确认场地219
如何确认主题220
如何邀请嘉宾222
如何寻找供应商223
如何布置现场223
场外控制224
场内控制224
第6节 区块链线下活动的互动玩法推荐225
第7节 线下活动的品牌传播与二次营销226
第8章 区块链社群管理的5大常见问题231
第1节 有人在社群吐槽项目怎么办231
第2节 如何找话题让社群活跃起来233
互动问题的设置233
引发讨论的必备服务234
第3节 项目海外推广的关键在哪235
第4节 靠糖果吸引来的用户该如何激活他们237
第5节 区块链社群运营人员应该具备哪些能力239
后记242
推荐序
前言 为运营搭建一个通往区块链的快速通道
第1章 走进区块链运营001
第1节 通俗易懂地理解区块链002
什么是区块链002
什么是共识机制007
什么是区块链白皮书008
什么是智能合约009
什么是区块链挖矿010
什么是Token011
第2节 区块链项目发展的4大重要推动力012
第3节 区块链为什么需要社群运营015
第4节 区块链运营必须熟知的3款通信工具016
017
Kakao Talk018
Telegram019
第5节 电报群：区块链项目推广必备026
人人追捧的电报群是什么026
电报群与 群的区别027
为什么区块链项目都在做电报群029
第6节 现在区块链社群95%是不合格的030
第2章 区块链社群的价值035
第1节 社群的5种常见运营价值036
社群的拉新价值037
品牌价值039
活跃价值040
转化价值042
留存价值044
第2节 社群运营的5种用户类型045
技术开发人员046
项目贡献者047
商业合作伙伴048
Token持有者049
非直接的项目参与者050
第3章 区块链社群的运营工具053
第1节 社群裂变工具054
设计高转化率的社群海报054
裂变 群基本设置057
文案话术设置059
引导页设置060
添加社群机器人062
第2节 社群活动工具063
国内活动发布与报名平台063
国外活动发布与报名平台066
第3节 社群调研工具070
创建问卷071
问卷编辑073
发布问卷074
第4节 社群管理机器人076
社群管理机器人076
Telegram社群管理机器人085
第5节 社群自动拉人工具089
一键添加群好友089
僵尸粉监测092
消息群发送094
第4章 社群筹备095
第1节 让社群用户快速增长的糖果路线095
第2节 社群服务：为用户解决什么问题097
第3节 社群盈利：你靠什么活下去100
第4节 社群规则：有哪些事情不能做101
第5节 社群公告：24小时内吸引到用户105
第6节 社群淘汰：将规则提前告知用户108
第7节 社群志愿者：找10个支持你的人109
第8节 社群门槛：从免费到稀缺111
第9节 社群规模：你需要多少用户112
第10节 社群未来：它一年后的样子113
第5章 区块链的社群拉新117
第1节 项目的第一批社群用户就在你身边118
创始团队118
用户社群119
组织合作122
第2节 如何让用户更愿意邀请好友入群125
远超用户预期125
产生从众心理126
强占用户心智126
提供社交货币127
第3节 如何通过媒体做社群用户增长128
选择什么样的媒体进行报道129
创业者应该关注哪些创业媒体130
如何找到对自己产品感兴趣的媒体137
如何为媒体的采访做准备139
怎样放大媒体带来的营销效果140
第4节 通过糖果来做社群用户增长141
第5节 社群裂变怎么玩才有效145
社群裂变的成败关键在哪146
零预算自建社群裂变工具148
设计高转化率的社群海报149
如何搭建适合裂变的社群151
如何有效地推广裂变社群154
裂变社群的管理154
第6节 如何通过地推来获取社群用户155
地推获客方式155
地推分工158
高转化的地推物料159
提前做好地推人员培训161
第7节 案例：Primas的冷启动162
第6章 社群活跃167
第1节 社群有群主，你要主动连接用户169
第2节 社群有KOL，让用户看到他们170
第3节 社群有细分，让用户到小群去173
第4节 社群有门槛，让用户持续付出174
第5节 社群有换血，淘汰不合格用户178
第6节 社群有周边，让用户主动传播180
第7节 社群有爆款，让用户引以为豪182
第8节 控制好节奏，让用户觉得你实在185
第9节 社群有价值观，让用户看到成长186
第10节 案例：如何通过Token做社群活跃189
第7章 区块链活动策划195
第1节 为什么要策划线下活动196
第2节 区块链社群的4种活动类型197
第3节 区块链社群线下活动策划书198
第4节 区块链活动如何拉来足够的人209
渠道宣传选择209
活动宣传包装216
活动分阶段推广218
第5节 区块链线下活动执行分工与管理219
如何确认场地219
如何确认主题220
如何邀请嘉宾222
如何寻找供应商223
如何布置现场223
场外控制224
场内控制224
第6节 区块链线下活动的互动玩法推荐225
第7节 线下活动的品牌传播与二次营销226
第8章 区块链社群管理的5大常见问题231
第1节 有人在社群吐槽项目怎么办231
第2节 如何找话题让社群活跃起来233
互动问题的设置233
引发讨论的必备服务234
第3节 项目海外推广的关键在哪235
第4节 靠糖果吸引来的用户该如何激活他们237
第5节 区块链社群运营人员应该具备哪些能力239
后记242
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