描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515348902
*次见投资人，如何才能争取到再见面的机会？
换了新工作，怎样快速记住所有人的名字和职责？
需要经验指点，怎么提问才会得到有用的建议？
生性内向，是否也能走出人际沟通的舒适区？
不小心搞砸了“*印象”，如何成功扳回局面？
……
美国巴布森商学院以创业特色超越了哈佛商学院和麻省理工学院。来自这所精致而低调的学府罗拉格教授，在经过20多年的采访和研究后发现，面对上述社交难题的人并不在少数，而快速有效的解决方案其实只集中在几个关键的方面，只要找对方向，不断练习，任何人在任何情境下都能够快速融入新环境，实现社交效果*化。
不同于常见的社交技巧建议，本书作者首先为进门都不知道先迈哪只脚的你，送上一枚定心丸：
我们生而为人类，骨子里就带有恐惧陌生环境和交际场合的基因，因此你并不孤单，只是需要有针对性地练习和尝试。
经过对多年采访和研究的总结，罗拉格博士提出了快速在新环境中打开局面，进行高效社交的五个关键方面，并给出了切实可行的解决方案：
自我介绍并不止于通报姓名，还包括有针对性地再次介绍自己。
大脑并没有专门的人名记忆区，我们需要想方设法构建姓名与人脸的关联。
提出问题时，技巧往往比问题更重要。
成为对方的资源，是开拓全新人脉的必由之路。
“专注进步”的心态比追求完美更有助于获得成功。
部分：社交为什么会让我们紧张
章 后来者能居上——高效社交重要的五件事
在不熟悉的环境里迅速打开局面，获得社交成功，需要具备五个方面的技能，这些技能虽然容易被人忽视，却是决定我们在新的领域或具体环境中能否收获良好体验的关键。
高效社交的五个关键技巧
“假社交”是怎么产生的
与生俱来的社交恐惧
刻意练习，实现进步
如何充分利用本书
第二章 换多少次环境都不嫌多——高效社交才能快速融入新环境
我们从一出生就面临着社交问题，世界之于我们是全新的，将来人生中大多数经历也是全新的。面对躲不开的新环境考验，只有掌握了高效的社交方法，才能让我们自如应对不断出现的挑战。
社交考验从出生就已开始
一辈子换多少次工作才叫多
你怀疑自己“社交无能”吗
现在开始，一点不晚
第三章 我为什么不敢张口——社交恐惧的科学原理
在社交伊始感到轻微的焦虑和紧张，是正常且有益的。这种紧张源于人类的遗传基因和我们童年时对陌生人的排斥，而这种适度的轻微紧张状态恰恰有益于我们在社交时的表现。
明明很成功，却依然会紧张
社交新环境焦虑会影响创造力
源自生存本能的恐惧心理
“不要和陌生人说话”的两个原因
人类进化还不足以从容适应现代社交节奏
第四章 摆脱过去的影响——高效社交的思考和刻意练习
仅仅拥有一些成功的社交经验并不一定能让我们在下一次社交时发挥自如，在每一次行动之后反思，并在下一次开始前有方法地刻意练习，才能够让我们克服负面的行为模式，获得社交效果。
跳出舒适区：不要让过去控制现在
刻意练习的神奇力量
尝试不同的心态
第二部分 短时高效社交五个技能的练习法
第五章 让对方认识你——如何开始有效的自我介绍
我们常常犹豫着要不要开口，却忘了对方可能和我们一样紧张。自我介绍其实有路可循。如果你从一开始就确定想要认识的人，在简洁的自我介绍中为对方提供做出反馈的机会，成功率就会大大增加。
多认识一些人会更开心
自我介绍的潜在规则
换位思考，套路并不那么深
你需要认识谁
接触的时机和开场白
用恰当的问题留下良好的印象
如何结束对话，之后需要做什么
自我介绍的反思和刻意练习法
第六章 叫对名字才不尴尬——如何找到人脸和人名的紧密联系
高效社交要求我们迅速记住他人的名字，并转化成长期记忆。虽然人脑并没有专门记忆人名的区域，但还是有一些方法，能让我们迅速将人脸、名字和他们的相关细节以我们熟悉的方式联系起来。
我们的记忆力真的很糟糕吗
在谈话时记忆人名的策略和技巧
谈话结束后如何强化记忆
记忆人名的反思和刻意练习法
第七章 他们真的很忙吗？——如何掌握提问的艺术
在正确的时间，向正确的人提出正确的问题，才能够让有限的社交时间产生的效果，也是获得需要信息的快途径。先别害怕被拒绝，不断练习提出简洁有效的问题，后，别忘了说谢谢。
为什么我们会抗拒主动提问
如何让提问过程更轻松
谁才是恰当的提问对象
新的社交环境其实让提问变得更简单
提问的艺术
提问的反思和刻意练习法
成功提问的六步骤
第八章 学会交朋友——如何高效建立新人脉
人际关系的社会能量能够改变一个人对所处环境的看法，我们在新环境中的成功幸福感往往取决于能够交到多少朋友。然而，每一段人际关系都是“两个人的探戈”，适度调整预期，先成为他人的积极资源，体验会更好。
是什么阻碍我们迈出步
高效开启全新人际关系的技巧
社交预期要切合实际
新建人际关系的反思和刻意练习法
第九章 心态决定结果——如何让你的能力为表现加分
“表现焦虑症”并不是内向群体的专属，很多“会聊天”的人也会害怕在不熟悉的人面前完成从未经历过的任务。有意识地为自己建立成长性思维模式，专注能力的进步，而非观众可能的反应，自然会做到游刃有余。
造成社交新环境中表现焦虑的原因
用“专注进步”的心态缓解表现焦虑
如何树立“专注进步”的科学心态
可用于自我反思的问题
“专注进步”心态的反思和刻意练习法
后记：主动改变自己
“无论你是转学、搬家还是换工作，这本实用指南都能教你如何在新的社交环境里克服恐惧，采取行动，获得成功。”
——海蒂•格兰特•霍尔沃森，社会心理学家 ，著有《高效达成目标》
“换工作后的*初几天往往非常难，本书可以教你如何度过这段艰难的日子。”
——罗伯特•萨顿，斯坦福大学教授
想要取得任何成功，都必然意味着需要挑战全新的社交环境和情势。事业成功往往意味着你需要更换工作、加入全新的团队。有时候是因为升职而加入全新的工作团队；有时候则是被调岗到完全陌生的城市或国家。而在工作之外，选择重回学校进修学习，甚至选择加入新的健身俱乐部，都意味着你又回到“新人”的状态。当你尝试培养一个全新的爱好，或出国度假，或者尝试完成自己“人生清单”上的某一事项时，也往往会变成某个群体的“后来者”。事实上，要实现人生中任何重要或有意义的事情，都意味着你需要在某种程度上或某个阶段里结识新朋友、学习新事物，或者承担新角色。初次来到新环境时，你在初几秒钟、几分钟、几小时或几天内的想法和行动，往往具有决定性的意义，因为，你在这时的表现和行为，决定了你在新的社交环境里能否获得成功、满足感和幸福感。因此，本书的目标就是：帮助你，无论你身处何种全新的社交环境和情势中，成为一个更成功的后来者——我们将深入探索和剖析高效社交的秘诀，并为你提供全方位的策略、技巧和练习，确保你能实现下列目标：
● 对自己的新角色更具信心，并获得更高的工作和学习效率。
● 与新同事、同学、团队成员和邻居建立更好的人际关系。
● 缓解面对陌生人时的焦虑和尴尬情绪。
● 更乐于尝试会让生活变得更有趣、更有益和更丰富多彩的新体验。
在本书中，我为每一项新的社交环境技能都提供了一系列的技巧和练习，以帮助诸位通过反复实践来有针对性地、有意识地分析和提高自己的表现。本书所提供的大部分技巧、练习和游戏都可以在日常生活中进行。在日常生活中，你几乎每天都要遇到新的陌生人并与之互动，因此你也有无数的机会可以实践、观察并优化和完善自己的技能。大多数这样的机会能让你能够在一个相对安全的、风险较低的环境中锤炼自己的技能。这会让你变得更具自信，并为自己担忧的社交形势做更充足的准备。你只需要切实地付出时间和努力，就可以实现质的提升。
能够让我们终预测哪些人可以成为行业专家、世界一流的执行者而哪些人不可能的因素，并非天分或后期无数小时的训练和体验。相反，他们发现，那些能够不断提高和完善自我表现的人会持续进行所谓的刻意练习，这意味着他们会坚定地执行，更具观察力、反思性和有意识的表现和行为分析。更具体地讲，世界一流的执行者们倾向于：
● 首先想象一下提高后的表现应该是什么样子以及自己想要达成什么目标。
● 然后将整体的表现拆分成具体的行为和技能组合。
● 通过刻意地观察自己的特定行为和表现的执行（和寻求他人的反馈等）来系统性地专注于整体表现的完善。
● 确定提高的方法，然后寻求或创造机会，来实践新的操作方法。
● 继续练习、观察和寻求他人的反馈，直到实现真正的进步。
● 将焦点转向其他相关的行为和技能，并重复前述步骤，直到实现所期望的整体表现。
事实上，无须花费10000小时的训练，也能够非常好的掌握一项新技能。因为这个数据事实上指的是达到世界一流水平所需的平均训练时间，或达到10%人群的水平所需时间。大多数人并没有成为社交选手的意愿（哪怕有些人其实具备这个天赋）。如果你跟我一样，认为达到普通水平就已经是巨大的成就，那么为了实现这个相对中庸的目标，你只需要花费数个小时对自己的五项高效社交技能进行刻意练习，你就能够看到自己在面对社交新环境时的思考和行为方式方面发生巨大变化。
谈到练习和改进，我们的敌人往往是我们自己。我们格外在意每一次的错误和失误，并坚信他人在关注我们的表现时只会看到糟糕的一面。如果这个方法可能对你有效，那么你可以在观察和分析自己在改善方面的努力时将自己想象为一个将自己作为研究对象的科学家。通过这个方法，你可以：
● 在遭遇社交新形势时，确保好奇心大过恐惧感。
● 从更为超脱和客观的角度分析自己的表现以及所产生的情绪（包括之前、之中和之后）。
● 把自己的尝试当成有趣的实验，而不是能够全盘肯定或否定自身能力的检验。
鉴于所有五项技能的展示都意味着你需要在社交场合进行表现，有时候，跳出既定身份和思维并假装自己是一个专业的教练，正在培训并帮助自己为下一次的“社交挑战”做准备是个不错的办法。当你具备教练的心态时，你就可以：
● 在遭遇社交新形势时，能以通过练习和反馈实现不断完善和提高为目标。
● 能像科学家那样从更超脱和专业的角度来分析自己的新人表现。
● 将为了完善做出的各项努力视为可帮助自己随着时间的推移而逐步建立和完善自身各项社交技能的训练和练习，并进行相应的设计。
我们往往太将自己当回事儿，所以我们总是将每一次的社交体验设想为充满了各种风险的测试，其作用是一票肯定或否定我们自身的才能或天分。有的时候，简单地将社交新形势当成是虚拟社交游戏是个不错的方法，通过这种心态的建设，你可以：
● 将社交新形势当成是有趣且令人兴奋的挑战。
● 将注意力放在如何成功探索“社交游戏环境”上，而不是过度关注自己的恐惧和焦虑情绪。
● 意识到所犯的错误可能会导致你“丢掉一些社交分值”，但你总是可以按下重置按钮，然后再试一次。
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