管理信息系统

本书在介绍管理信息系统基本理论的基础上，从商务视角讨论管理信息系统的开发、应用与管理。
全书分为4篇13章。部分为基础篇，介绍了信息系统的基本理论，以及信息系统在为企业赢得竞争优势、提高企业的商务决策能力等方面所起的作用；第二部分为开发篇，主要内容为数据库技术及数据资源管理、业务流程重组、管理信息系统的战略规划与管理信息系统开发；第三部分为应用篇，介绍了典型的企业信息系统、电子商务与数字企业的基本情况；第四部分为管理篇，介绍了信息系统项目管理、信息安全、信息伦理与道德等相关内容。全书每章后均附有案例讨论，供教师进行案例教学。课后备有复习题、讨论题、作业或课程设计，可供教师组织教学时选用或作为教学拓展内容。
本书从商务视角来讨论管理信息系统，实用性强，适合管理、财经类专业学生使用；对于从事实际工作的管理人员来说，也具有一定的参考价值。

徐建平，现任上海对外贸易学院副教授、硕士生导师，上海市*《管理信息系统》重点课程建设负责人。主要研究方向为电子商务、信息管理与信息服务。近年来，曾参与或主持多项上海市科研课题；在《上海经济研究》、《国际商务研究》等刊物和系统动力学国际会议上发表多篇

基础篇 信息系统为企业赢得竞争优势
第1章 信息系统基础
学习目标
1.1 数据、信息、知识
1.2 信息系统
1.3 企业信息系统
1.4 为什么要研究信息系统
小结
复习题
讨论题
作业或课程设计
案例分析
第2章 信息系统为企业赢得竞争优势
学习目标
2.1 波特的五力模型
2.2 价值链模型
2.3 商务智能
2.4 信息系统集成
小结
复习题
讨论题
作业或课程设计
案例分析
第3章 决策支持系统提高企业商务决策能力
学习目标
3.1 什么是决策
3.2 决策支持系统概述
3.3 群体决策支持系统
3.4 人工智能
小结
复习题
讨论题
作业或课程设计
案例分析
开发篇 商务驱动的信息系统设计与开发
第4章 数据库技术与数据资源管理
学习目标
4.1 数据模型与数据库模型
4.2 数据库管理系统
4.3 数据仓库与数据挖掘
小结
复习题
讨论题
作业或课程设计
案例分析
第5章 业务流程再造
学习目标
5.1 企业为什么离不开业务流程
5.2 企业业务流程再造
5.3 企业业务流程再造的方法、步骤与过程
5.4 实施业务流程再造对企业的影响
5.5 福特汽车公司应付账款的业务流程再造
小结
复习题
讨论题
作业或课程设计
案例分析
第6章 信息系统战略规划
第7章 面向管理者的信息系统开发过程
应用篇 信息系统的商务应用
第8章 典型的企业信息系统
第9章 电子商务
第10章 数字企业
管理篇 信息系统的安全与管理
第11章 信息系统开发项目管理
第12章 信息安全
第13章 信息伦理和道德
附录 本书缩略语汇总
参考文献