描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787515708607
编辑推荐
1.本书介绍了多种谈判方式和艺术,通过该书阅读,有助于人们掌握一定的谈判技巧。
2.书中例举了大量谈判的生动案例,不仅阅读有趣,而且直接实用,有助于提高你的谈判水平。
3.语言流畅,通俗易懂,图文并茂,可读性强。
内容简介
谈判无处不在,谈判并非是那些引入注目的外交官的专利,而一直是人们日常生活中不可或缺的组成部分,尤其是职场中的商务人士、营销人士等,随时随地都会有谈判的发生。
本书是为从事营销、管理及谈判工作的读者准备的心理学普及性读物,运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从心理学角度出发,深入浅出地讲解市场营销与商务谈判的相关知识,为读者提供心理学视野中的营销策略方法及谈判谋略技巧。
目 录
第一章 制造心理优势:一开局就要获得谈判主动权;
第二章 喜怒不形于色:Hold住自己才能击得垮对手;
第三章 学会察言观色:敏锐地捕捉对方的心理动向;
第四章 营造和谐氛围:解除对手的心理戒备再下手;
第五章 做好心理诱导:使对方朝着你预定的方向走;
第六章 紧抓对方软肋:瞄准人性的弱点最能攻破心防;
第七章 虚与实相结合:看准时机,审时度势;
第八章 善于藏巧露拙:把明白揣进表面的糊涂中;
第九章 实施心理加压:通过施压促使对方“就范”;
……
前 言
提起谈判,很多人觉得那是高层次的活动,与普通人无关,所涉及的必是国家大事,外交事务,或者是重大的商务活动。其实,谈判的核心任务在于一方企图说服另一方或理解或允许或接受自己的观点,通俗地说谈判就是:让对方按照我方的意愿去做。从这个意义上来说,人间平凡小事处处都需要谈判。
书摘插画
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