原型设计：打造成功产品的实用方法及实践

原型和用户测试是打造成功产品的有效方法，但是很多设计师会跳过这一步并且用直觉来代替它。本书通过阐述原型背后的目标和方法论——展示如何为物理产品和数字产品制作原型，来帮助初级和中级设计师变得更加愿意在早期尝试构造和测试原型，并在整个设计过程频繁做这些事情。
作者Kathryn McElroy阐释了很多制作原型以及用户测试的方法，从快速简易的到高保真的，*后是精细化的。无论产品是一个智能手机应用程序还是一个新的电子配件，你都将得到对产品提升有价值的洞察。
?·学习物理产品和数字产品原型之间的相似性和差异性。
?·了解针对不同原型需要什么样的保真度。
?·得到在多种媒介中制作原型、使用什么样的软件或组件来制作原型的良好实践。
?·学习电子原型的基础，得到开始制作原型的资源。
?·编写基础的伪代码，并把它转变为Arduino可用的代码。
?·指导用户测试，并从原型中得到洞察。 

要制作对用户有影响力、有价值的产品，原型设计和用户测试是*佳方式。通过在要制作对用户有影响力、有价值的产品，原型设计和用户测试是*佳方式。本书深入剖析了原型设计的基本原理及实践，并提供了经过验证的流程。通过本书，你将学习如何以多种方式测试你的想法并获得有用的见解，成功打造用户喜欢的产品。
全书9章，第1章通过不同行业的例子给出原型的定义；第2章深入探讨之作原型的原因；第3章介绍原型保真度，并提供大量物理和数字产品原型案例；第4章介绍原型制作过程；第5章介绍数字产品（如软件、应用程序和企业级应用程序）的原型设计；第6章重点介绍如何为物理计算项目制作原型；第7章教你如何实施原型测试来获得有影响力的见解；第8章通过IBM移动创新实验室的案例研究将所有内容整合在一起；第9章总结全书内容，并鼓励你为当前项目或想法进行原型制作和测试。

凯瑟琳·麦克尔罗伊（Kathryn McElroy）是得克萨斯州奥斯汀市IBM移动创新实验室的设计师。她是一位屡获殊荣的设计师和摄影师，对未来的技术、人工智能、智能对象以及开源硬件和软件充满热情。她在《Make: Magazine》《Fast Company》《Timeout New York》以及包括《Make：The Best of》《Volume 2》和《Making Simple Robots》在内的多本书中发表了关于项目的教程和文章。 Kathryn经常谈论设计思维、原型设计和用户体验设计，她热衷于告诉人们，迈出制作电子产品的第yi步是多么容易的事。

序言1
前言3
第1章　什么是原型9
1.1 一切都是原型9
1.2 原型设计是一种思维方式12
1.3 原型示例13
1.3.1 建筑13
1.3.2 工业设计13
1.3.3 个人电子产品15
1.3.4 软件和应用程序15
1.4 产品原型设计17
1.5 总结21
第2章　为什么我们需要原型22
2.1 理解22
2.1.1 备选解决方案23
2.1.2 理解策略25
2.1.3 了解用户流程26
2.1.4 以用户为中心的设计26
2.2 沟通28
2.3 测试和改进33
2.4 倡导35
2.5 总结36
第3章　原型保真度38
3.1 低保真度39
3.2 中保真度41
3.3 高保真度45
3.4 保真度的五个维度48
3.4.1 视觉细化48
3.4.2 广度49
3.4.3 深度50
3.4.4 交互性52
3.4.5 数据模型52
3.5 总结54
第4章　原型的制作流程56
4.1 小可用原型57
4.1.1 第1步：确定你的用户并识别他们的问题57
4.1.2 第2步：写出解决问题的用户流程57
4.1.3 第3步：让原型来优化用户流程60
4.1.4 第4步：测试、存档、重复61
4.2 以探索为中心62
4.2.1 第1步：发散多个解决问题的方法62
4.2.2 第2步：聚合类似的想法，创建分类64
4.2.3 第3步：根据优先级确定方向67
4.3 以受众为中心68
4.3.1 第1步：确定你的受众、目标和保真度69
4.3.2 第2步：用什么来达到目标71
4.3.3 第3步：向受众展示原型73
4.4 以假设为中心73
4.4.1 第1步：确定你的用户、他们的问题以及需要测试的假设73
4.4.2 第2步：根据假设和所在的产品开发阶段选择保真度74
4.4.3 第3步：决定测试类型76
4.4.4 第4步：构建原型77
4.4.5 第5步：测试原型77
4.5 执行过程—Etsy案例研究79
4.6 总结85
第5章　数字产品原型86
5.1 数字化入门86
5.2 数字产品的独特之处89
5.2.1 屏幕89
5.2.2 响应式设计91
5.2.3 设计不同的交互类型94
5.2.4 可达性96
5.2.5 动画98
5.3 准备工作101
5.3.1 用户流程102
5.3.2 草图104
5.4 低保真度数字原型105
5.4.1 信息架构106
5.4.2 线框图108
5.4.3 纸质原型110
5.4.4 低保真度可点击原型113
5.5 中保真度数字原型117
5.5.1 中保真度可点击原型118
5.5.2 中保真度编码原型121
5.6 高保真度数字原型127
5.6.1 高保真度可点击原型129
5.6.2 高保真度编码原型133
5.7 他们做对了—IBM MIL134
5.8 总结140
第6章　为物理产品制作原型141
6.1 电子入门141
6.2 物理产品的独特之处143
6.2.1 电子技术143
6.2.2 编码和除错146
6.2.3 材料和触感147
6.3 准备150
6.3.1 电路图151
6.3.2 获取材料153
6.4 低保真度物理原型156
6.4.1 面包板156
6.4.2 Arduino编程159
6.4.3 伪代码162
6.4.4 组件原型166
6.5 中保真度物理原型169
6.5.1 组件原型169
6.5.2 其他示例177
6.5.3 迭代改进181
6.6 高保真度物理原型185
6.6.1 定制电路板185
6.6.2 高保真度材料186
6.6.3 抛光演示187
6.6.4 制造188
6.7 除错188
6.8 他们做到了—Richard Clarkson189
6.9 总结199
第7章　与用户一起测试原型201
7.1 规划研究201
7.1.1 假设和目标202
7.1.2 问题202
7.1.3 任务203
7.1.4 研究计划示例204
7.2 开展研究204
7.2.1 招募用户204
7.2.2 进行测试206
7.3 汇总研究209
7.4 总结211
第8章　融会贯通—SXSW品酒体验213
8.1 研究214
8.2 用户流程215
8.3 物理要素215
8.4 数字要素217
8.5 融会贯通220
8.6 终体验222
8.7 总结223
第9章　我们学到了什么224
附录A　资源与链接226
附录B　词汇表233

每天都有数百种新的智能产品和应用程序进入市场。在如此激烈的竞争中，如何确认你的想法是具有影响力的？如何确认用户会为你的想法买单？你可能熟悉业务，已经做了一些市场调查，并找到了一个有潜力的领域。或者你正在与一个有创意的团队合作，并且正在争取实现小可行产品（MVP）。但是，你如何才能真正了解你的理想客户将如何从产品或应用程序中获益？你如何知道你的团队正在寻求的是合适的解决方案？
要制作对用户有影响力、有价值的产品，原型设计和用户测试是方式。通过在整个过程中逐步创建原型，你可以获得有价值的反馈来改进产品。你可以与真实的人交流，观察他们如何与你的原型互动，而不仅仅是依赖你的假设和潜在的偏见。通过这种直接的互动，你将准确了解用户在何时陷入困境、他们难以理解的内容，以及他们对整个体验的内心反应。原型设计是开发出满足终用户需求的良好体验的关键。
本书的目标是为你提供该主题的基础教育，提供当前进行原型制作的公司的范例，以及实践和经过验证的流程。我想激励你不仅要去制作原型，而且要养成原型制作的习惯。你将学习如何以多种方式测试你的想法，并获得有用的见解以指导你前进。我鼓励你在团队和公司内建立原型文化。这种文化将激励你的团队以各种形式寻求反馈，并为同行提供支持性和建设性的反馈，以改善他们的想法。
学习如何制作原型需要花费时间和精力，没有什么比直接开始制作原型更能提高你的技能。本书将帮助你在原型制作的初期排除一些不确定因素，并促使你找到验证假设和想法的新方法。
我为什么写这本书
当我开始学习产品设计时，我基本是自学了原型设计。没有独立成册的书或系统的在线资源可以帮助我，只有很多在线教程和示例。通过有限的学习资源，我发现尝试、构建和学习是测试想法的方式。我在实践中跌跌撞撞地成长，通过反馈逐步创建迭代设计更新。这个过程有时很痛苦，我从失败中学到了很多。
我的一些失败包括我在测试它们之前就坏掉的原型，或者在与用户一起测试的过程中坏掉的原型。从这些失败中，我学会了制作经久耐用的可穿戴原型，以便能够经受住真人测试的考验。虽然我小心翼翼地对待原型，但是其他人会更漫不经心一些，就像他们拿着的是一个真正的产品而不是一个步履蹒跚的早期版本。对于我的毕业项目，我必须确定我需要构建和测试的是产品的哪些部分，但是我做了一些在早期测试中没有帮助的版本。然后我发现我需要在制作原型之前决定我正在测试的假设，以确保它是合适和有用的。
我希望本书能够帮你分担一些学习原型实践的艰苦工作，并鼓励你在有想法后立即采取行动，尝试并与真实用户一起测试。在实践中学习是无可替代的，因此我将提供富有洞察力的实践和技巧，以及许多原型示例，以帮助你熟悉制作原型的过程。
你将学习如何为物理和数字产品进行原型设计和测试。物理产品这个术语可以涵盖大量的产品类型，但出于本书的目的，我专注于个人电子产品，重点是物理计算。物理计算意味着“通过使用可以感知和响应模拟世界的软件与硬件来构建交互式物理系统”。这包括带有传感器输入和某种输出的电子设备、智能产品、可穿戴设备和物联网（见图P-1），不包括传统的工业设计，工业设计有自己严格的原型制作实践流程。

图P-1：物理计算产品包括电子产品、智能产品、可穿戴设备和物联网（图片由Flickr用户doctorow提供）
数字产品包括我们通常在基于屏幕的设备上使用的软件和应用程序。这包括智能手机应用程序、网站、网络应用程序、平板电脑应用程序、计算机软件和企业级软件（见图P-2）。它同样覆盖多个平台—从iPhone到Android，从Windows PC到Mac。这些数字产品可以是独立的，也可以是智能对象的控制界面，这就需要将物理和数字整合到一个原型设计过程中。

图P-2：数字产品包括应用程序、网站、计算机软件和企业级软件（图片由Wikimedia用户Kelluvuus提供）
现在，这两个领域正在融合创建多模态产品体验，并且要求设计师可以跨越数字和物理世界的界限。本书将通过帮助你同时考虑这两种类型的产品来拓宽你的视野 。普适计算（ 由智能互联对象组成的网络 ）引领着将微处理器嵌入各种产品的趋势，允许对象相互通信并使用传感器和数据来个性化用户体验。这个现象的另一种说法是物联网—每件事物都有传感器并将其数据传递给其他智能对象或中央接口以供消费。
讨论这两种媒体的原型设计的意义在于可以将“电子产品”和“以用户为中心的设计”这两个不同的世界连接起来。这两种媒介的原型制作过程类似，而且原型制作的价值都很高。基于我在构建智能对象和可穿戴电子设备方面的经验，以及目前我在IBM设计企业级软件的工作，我是适合写作本书的。通过将这两个世界结合起来，你将能够在舒适区之外向前走一步，以便在原型制作中尝试新的东西。
谁应该读这本书
本书的理想读者是渴望改进设计过程的人。它面向初级和中级设计者，尤其适合那些转行进入产品设计（物理或软件产品）的读者。当然，它也适用于许多其他人。
你可能有一个很棒的DIY项目，但是想在投入太多时间或金钱之前找到一种方法来测试它。你可能是一名产品设计师，你明白自己应该制作原型，但不知道如何将其合并到当前的工作流程或敏捷团队中。你可能对用户测试和数据支撑的设计决策感兴趣，以便影响业务利益相关者。
原型设计是持续学习的绝佳范例。思想开阔、有提高自己技能的愿望的读者，将从本书中获益多。我建议你像改善自己的产品体验一样改善自我。
本书将帮助你构建广泛、可操作的技能，但不包括使用特定软件的方法。如果你正在寻找这类教程，那么有很多在线视频涵盖关于软件的课程。软件不断更新，在一本书付梓的过程中，它往往就过时了！本书将为你提供原型设计的良好基础，以便你可以轻松地将它应用于你顺手的软件。无论使用Adobe Illustrator还是Photoshop、Sketch、InVision或Axure，读完本书后你将会掌握将脑中想法付诸实施的能力。
这本书是如何组织的
第1章通过不同行业的例子定义什么是原型。我讨论了产品设计，涵盖敏捷项目管理方法。
第2章深入探讨制作原型的原因。不仅为了测试想法，创建原型还有其他三个主要原因：理解、沟通和倡导。我将探讨每个原因的不同点，以及原型设计对每个原因的影响。
第3章介绍原型保真度。本章涵盖低保真度和高保真度，以及保真度的五个不同维度（视觉、广度、深度、交互性和数据模型）。本章为物理和数字产品原型提供了大量的范例， 便于你培养选择保真度所需的直觉。当你不确定原型的详细程度时，本章将是一个很好的参考。
第4章介绍原型制作的过程。首先从一个小的可行原型开始，采用通用步骤来打破僵局，并让你开始迈出步。然后，带你完成三个不同的过程，根据原型的目标为不同情况构建原型。我将深入研究基于探索、以受众为中心和以假设为中心的过程。为了了解流程，我将与在线手工制作市场Etsy的设计团队进行案例研究，展示原型设计如何有利于特定项目的启动。
第5章介绍数字产品的原型设计，例如软件、应用程序和企业级应用程序。本章谈到了软件设计的独特因素，包括动效、 响应式设计和可达性设计。然后，将覆盖从低成本纸原型到高性能编码原型的知识点，并讨论能够应用于任何原型制作软件的实践。后，以IBM移动创新实验室的案例研究为结尾，展示它们的体育场经验。这个复杂的项目包括iPhone、iPad和大型显示电视的原型设计，以及参加足球比赛的沉浸式体验原型。
第6章重点介绍如何为物理计算项目制作原型。本章介绍了物理原型设计的独特因素，包括材料、电子和编码。然后针对从低保真电路图到带有照片和示例的高保真测试单元进行一系列探讨。本章还将展示一个案例研究，即Richard Clarkson工作室如何改进产品和创造新产品。
第7章教你如何实施原型测试来获得有影响力的见解。本章将展示如何编写研究计划并提供可以参考的范例。然后，讨论如何找到用户并进行研究。后，汇总测试中的所有笔记，找到需要改进的痛点，并提炼洞察。
第8章通过IBM移动创新实验室的案例研究将所有内容整合在一起。该实验室为SXSW 创造了 品酒体验，让人们更好地获得啤酒推荐。本章将介绍开发和测试物理用户界面（使用视觉识别技术的交互式吧台）、数字酒吧管理员iPad应用程序和可视化显示动画的过程。
第9章总结本书中介绍的所有内容，并鼓励你为当前的项目或想法进行原型制作和测试。
在本书的后，你将了解如何创建所需的正确原型以及各种不同的保真度级别。你将了解如何做用户测试原型以获得改进产品的见解。你将有能力为你当前的项目进行下一步原型设计！
致谢
没有我的家人、朋友、同事和其他贡献者的全力支持，本书是不可能完成的。首先感谢我的丈夫，他忍受了我疯狂的写作时间和成堆的便利贴并激励我完成这本书。感谢我的父母，让我勇于冒险并分享我的才能。这本书是我可以回馈他们的一个小尝试。
感谢Allan Chochinov，MFA产品设计项目和其教师团体提供的教学环境及从失败中学习的机会，并轮流教我如何通过反复试验来制作原型。
感谢O扲eilly的Angela Rufino编辑的无尽支持，感谢Mary Treseler和Nick Lombardi让我有机会为我梦寐以求的读者讲述原型。
感谢我坚定的同事们，他们每天都在IBM激励我。特别感谢以下同事，他们提供了案例研究、设计故事或图像素材，包括Aaron Kettle、Aide Gutierrez-Gonzalez、Sushi Sutasirisap、Greg Effrein和Paul Roth。
感谢所有通过对话和访谈贡献自己的想法和原型制作流程的人，特别是Randy Hunt、Alex Wright Chris Milne和Lisa Woods，以及通过案例研究分享他们的工作的人，包括Richard、Erin Clarkson和Kuan Luo。