创业者表达能力训练

在国家重视创新创业的背景下，高校如何贯彻国家和*的政策开展创新创业教育是一个意义重大的课题。高校面临全员开设创新创业课程的压力，有识之士担心学校只围绕一门创新创业基础课程，甚至是一门创业基础课程，为了完成任务而完成任务。结合创业者所需的能力开展有针对性的教学探索是一项有意义的工作。

本书以创业者需要具备的典型文体写作能力和口头表达能力为讲述重点，可作为大学创新创业系列课程参考读物，也可作为有志于创业的读者们的自主阅读读本。

 

前言

章总论 001
第二章报告与新闻写作016
节报告的基本问题 017
第二节陈述型报告 022
第三节分析型报告 029
第四节可行性研究（论证）报告 033
第五节新闻及创业活动新闻写作 040
第三章创业企业非报告新闻类典型文体写作049
节规章制度写作049
第二节计划写作057
第三节广告文案写作064
第四节商品说明书写作069
第五节合同写作073
第六节标书写作077
第七节创业计划书写作084
第四章创业沟通活动技巧概述101
节会议沟通的技巧101
第二节谈判技巧116
第三节新闻发言人的技巧129
第五章路演及其相关活动的技巧145
节创业计划展示的技巧145
第二节游说答辩的技巧158
第三节视频与PPT制作173
第六章“创业口才”的训练188
节“创业口才”基础能力训练188
第二节“创业口才”应用能力训练205
参考文献217

前言

在2014年9月的夏季达沃斯论坛上，中国政府总理在公开场合发出“大众创业、万众创新”的号召。他提出：“要在960万平方公里土地上掀起‘大众创业’‘草根创业’的新浪潮，形成‘万众创新’‘人人创新’的新态势。”此后，他在首届世界互联网大会、国务院常务会议和各种场合中频频阐释这一关键词。每到一地考察，他几乎都要与当地年轻的“创客”会面。他希望激发民族的创业精神和创新基因。

2015年总理在政府工作报告中又提出：“大众创业，万众创新”。政府工作报告中如此表述：推动大众创业、万众创新，“既可以扩大就业、增加居民收入，又有利于促进社会纵向流动和公平正义”。在论及创业创新文化时，强调“让人们在创造财富的过程中，更好地实现精神追求和自身价值”。

2015年5月13日发布的《国务院办公厅关于深化高等学校创新、创业教育改革的实施意见》（国办发〔2015〕36号）指出：

“2015年起全面深化高校创新、创业教育改革。2017年取得重要进展，形成科学先进、广泛认同、具有中国特色的创新、创业教育理念，形成一批可复制可推广的制度成果，普及创新、创业教育，实现新一轮大学生创业引领计划预期目标。到2020年建立健全课堂教学、自主学习、结合实践、指导帮扶、文化引领融为一体的高校创新、创业教育体系，人才培养质量显著提升，学生的创新精神、创业意识和创新、创业能力明显增强，投身创业实践的学生显著增加。”

在国家重视创新创业的背景下，高校如何贯彻国家和*的政策开展创新创业教育是一个意义重大的课题。

高校面临全员开设创新创业课程的压力，有识之士担心学校只围绕一门创新创业基础课程，甚至是一门创业基础课程，为了完成任务而完成任务。这时，结合创业者所需的能力开展有针对性的教学探索是一项有意义的工作。本书就是在上述理念影响下的探索，是促进大学生创新创业能力提升系列课程之一——“创业者表达能力训练”的参考教材，也可以作为有志于创业的朋友们的自主阅读读本。本书同时是北京农学院2017年教改项目“创业者表达能力训练教材开发”以及北京农学院马克思主义学院2107年度教学研究项目“非必修课开展大学生思想政治教育研究”部分研究成果。

由于作者水平有限，书中疏漏之处在所难免。请同行专家和读者朋友们给以斧正！

 

            作者

  2017年9月8日

章总论
语言作为三大表达方式之首，具有直观性、现实性、随机性、普遍性，在现实生活中具有重要作用。语言表达能力既是素质教育的重要组成部分，也是一个合格的人才的基本素质。语言表达能力对于创业者更为重要，提高驾驭语言能力的关键是语言表达能力与应变能力的培养，而要完成这一目标，首先要培养的就是人的表达能力。人的表达能力一般包括写作能力和口头表达能力。表达所涉及的能力，是指运用和发挥各种内在储备的能力，包括思维能力、记忆能力、观察能力、联想能力、想象能力等等，这是内在储备的外化。而对于表达者来说，就是指建构个人人格与智慧的各种储备，包括文化知识、社会知识、思想品德、理论修养、性格气质、兴趣爱好等等，这是内在的。生活在信息高度发达的时代，人际交往是每一个社会人不可避免的。表达能力对于每一个刚刚或即将走入社会的年轻人都是不可或缺的，对于有志于创业的青年更加重要。
中国大力推进创新创业工作，加强创新创业教育之后，更需要创业者成为能够讲明事理的写作者、能够据理力争的雄辩家。更多表达能力出众的优秀创业者的出现必然会对社会的发展起到推动作用。对于有志于创业的青年人来说，日常生活中的交际表达能力很重要，而许多关系到自身和创业企业命运的场合时，口才就更加重要。
口头表达能力，也就是口才。口才，顾名思义，就是说话过程中所体现出来的个人语言才能。人人都能说话，但称得上具有良好口才的却为数不多。要称得上有口才的，说话必须规范，有真知灼见，格调高雅，有创造性，甚至还具有技巧性和艺术性。这仅仅是从说话者自身而言，是单一的静态的评价。正如美国演讲训练大师卡耐基所说：“现代人的成功，15%靠实力，85%靠口才。”口才的重要性也就不言而喻了。一个口头表达能力强的人，往往具有全方位的素质。但是，不管具体的素质包括哪些内容，口才都是核心。而要想具有好口才，就要有很好的写作能力；要想在相对紧张的环境下有良好的表现，就需要有丰富的知识和严密的思维。
要提高写作能力和口头表达能力，就要全面提高自身素质。作者认为：一个具备好口才的人应具备的核心能力有良好的知识储备、写作能力和综合思维能力（主要包括觉察能力、联想能力、分析、综合、概括能力、逻辑推理能力）。在此基础之上加上良好的心理素质就形成了口才能力体系（如图1-1所示）。因此，也可以说写作和口才是紧密相关的。
如果没有综合思维能力和良好的知识储备，写作将无法进行；如果写作能力不强，口头表达将流于形式，成为人云亦云的“传声筒”。如果心理素质不佳，必然影响表达者公开场合讲话的自信心，口头表达也会大打折扣。
“冰冻三尺非一日之寒”，提高表达能力所需的素质是全方位的。创业者应对哲学、逻辑学、写作学、传播学、美学、伦理学、语言学、修辞学、社会学、公关学、历史学、民俗学以及文学等与文稿写作有密切的关系的专门知识有相应的了解。可以说，一个拥有良好口才和写作能力的优秀的表达者，需要具备的素质涉及很多方面。而表达能力的培养与训练，是一个全方位的、系统的过程。要达到这一目标，全面提高创业者表达素质；一般说来，包括下几个方面。

一、全面的知识储备和较强的写作能力
一篇的文稿虽然只有几千字，但要将问题阐述清楚，表达者就必须摆事实、讲道理。如果表达者的知识储备不够丰富的话，文稿必然索然无味；文稿如果不吸引人，表达者的演讲一般很难获得成功。
表达者的知识积累是一个长期的过程。中国古人曾说过：“读万卷书，行万里路。”也有过“读书破万卷，下笔如有神”的论述。这正好说明了，做学问、写文章、展现表达能力过程中积累资料的重要性。
要想在很短时间写出一篇优秀的用于表达的文稿，就需要进行较长时期的写作训练。要想使自己写出的文稿更有价值，就要使自己成为一名擅长写作的人。首先，应该提高自身的文学修养、知识水平；其次，还要提高分析和解决问题的能力；再次，要提高人的逻辑表达能力；后，要提高写作的技能、技巧。
口头表达是一门综合艺术，写作是一种创造性的精神劳动。文稿写作是对现实的生活现象进行的筛选、提炼、概括和评价，实际上就是经过科学和艺术地认识和改造世界过程的一种方式。因此必然要综合运用各方面、各学科的丰富知识和成果，通过创造性的劳动将人类社会和自然界的现实的具体的事件和事例转化成信息，并以文字符号形式记下来，以供口头传播出去。为此就需要文稿写作者具备多方面的丰富的理论知识和各方面的良好的素质和修养。在某一次具体的表达过程中，或者对某一篇文稿来说，它所涉及、运用的知识是有限的，是属某一专业、某一学科的一个范畴的。但是各种知识之间是相互联系的，不了解其内在联系就不能说较好地掌握了这些知识，因此也就不能较好地加以综合运用。所以，写作者的知识越多、越丰富越好。
表达者在进行知识积累时，要做好如下几项工作。
（一）不要有浮躁心理
学习知识过程中，任何一丝一毫的急功近利的思想都是要不得的。积累知识是一个长期的、系统的工作，罗马城不是一天就可以建立起来的。学习知识是一项苦差事。因此，在这一过程中要不怕吃苦、要勇于吃苦，只有这样才会找到学习的乐趣。长期的知识积累，可以使表达者获得更加丰富、更加系统、更加全面的背景材料，表达者就会在未来不同场合的表达过程中立于不败之地。
（二）要注意吸取精华
中国五千年传统文化博大精深，这是一名表达者应该认真学习的。作为一名接受过高等教育的表达者，即便是理工科大学生，如果不能熟读四书五经，至少也应该去读一读《古文观止》、学一学中华历史、背一背唐诗宋词。扎实的文学功底不仅可以丰富表达者的知识、更可以陶冶表达者的情操、还可以提高表达者的修养和综合素质。
（三）要注意培养自身收集材料的能力
收集材料能力的培养，主要目标是培养表达者独立思考、独立工作的能力。该项训练常用的方法有三种：一是记提纲，就是把所读文章的各段的段意记录下来。提纲能帮助我们记录原文的主要内容和论述的逻辑层次。二是作摘录，就是把所读文献的某些重要句、段摘抄下来。摘录要注意选择，必须与原文相符，不得有任何改动。其好处是可以直接引用。三是作摘要。摘要是用准确而又简练的文字把所读文献的主要内容反映出来的一种形式。作摘要应忠实原文，不能随意加进自己的观点，以免曲解原意。如果原文也有摘要，可以直接搜集起来，这样的摘要叫著者摘要或编者摘要，写作时也可以直接引用。
这里应该强调的是应使表达者掌握建立“材料手册”或“写作笔记”的能力。做记录常用的材料工具有三种：笔记本、活页纸和读书卡片。
用笔记本记录好先分类，把同类材料记在一个本子上，这样便于查找，使用起来也较方便。活页纸记录便于调整、分类、节省用纸，很受欢迎，是记录的好材料。制作卡片是一个比较好、优点较多的办法。卡片的优点是：精粹、清楚、灵活、方便。卡片小，记载的内容相对集中、突出，一般总是材料中精粹的部分。卡片文字简明单一，一目了然，十分清楚。卡片是单张的，排列组合，分类整理起来十分灵活。卡片纸质较好，在装盒入袋之后，查找起来十分方便。一张卡片，主要记载项目可包括题目、作（译）者、内容和材料出处。四项中缺少一项，使用起来都会遇到困难和不便。
文摘卡片一般格式如下：
文摘卡
题 目
作 者 译 者
书刊名称 卷 期 页 年 月
内容摘要