描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121297229
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部门壁垒问题是企业普遍存在的问题,其破坏力巨大:降低生产率、造成优秀员工流失、阻碍公司目标实现等。本书通过一个寓言故事,生动地再现了公司内部激烈的部门冲突。 故事的主角裘德是个年轻而冲进十足的管理顾问。在和客户交流的过程中,裘德意识到一个普遍存在而又非常棘手的问题——公司部门间的扯皮和内耗问题。在历经波折之后,裘德终于找到了一种简单实用的解决办法——设定主题目标,把杂乱无章的部门间争斗转化为高效的团队合作。 兰西奥尼的商业寓言读来不但引人入胜,而且颇具实用价值,相信凡是对部门之间扯皮和办公室政治有所体会的人都会从本书中获益良多。
第1部分 寓言故事
楔子 // 003
1. 顺风顺水 // 004
2. 公司合并 // 007
3. 两则广告 // 009
4. 下定决心 // 013
5. 开业大吉 // 015
6. 四个客户 // 018
7. 旗开得胜 // 022
8. 急转直下 // 025
9. 重整旗鼓 // 030
10. 部门壁垒 // 033
11. 一拍即合 // 035
12. 再战江湖 // 039
13. 一败涂地 // 053
14. 凌晨急诊 // 061
15. 暂时喘息 // 066
16. 大胆假设 // 068
17. 小心求证 // 070
18. 峰回路转 // 072
19. 桃花源记 // 074
20. 柳暗花明 // 079
21. 孤注一掷 // 084
22. 再会东家 // 087
23. 里应外合 // 092
24. 萨城风云 // 109
25. 新的客户 // 124
26. 回归家庭 // 126
27. 但求一战 // 128
28. 挽回声誉 // 130
29. 卓有成效 // 134
30. 新的征程// 137
第2部分 理论与总结
1. 部门壁垒问题 // 141
2. 跨越部门壁垒的工具模型 // 144
3. 如何确立主题目标 // 154
4. 案例研究 // 156
5. 围绕主题目标进行管理 // 163
6. 主题目标与远景规划 // 167
7. 主题目标与矩阵式组织结构 // 170
8. 跨越壁垒 从现在开始 // 172
致 谢 // 174
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