公务员面试用书中公2019国家公务员专业专项面试用书铁路公安面试名师押题卷

《中公版·2019国家公务员专业专项面试用书：铁路公安面试名师押题卷》中的10套模拟题，均依据铁路公安面试真题命制，试题难度力争与真题契合。为保证题目解析的高品质，题目由中公教育公务员研发教师倾力作答，锁定公务员面试测评要素，点拨作答思路与技巧，打破考生自主学习的盲目性。希望通过这10套模拟题，考生可以找到身临考场之感，帮助考生提高面试题目作答能力，从而提高面试备考效率。
此外，本押题卷在套题后还附加了面试时政热点小册子，内容直击热点，并进行了深入解读。为考生提供了契合社会脉搏的热点备考素材，帮助考生拓展答题的深度和广度。 

《中公版·2019国家公务员专业专项面试用书：铁路公安面试名师押题卷》主要包括三部分内容：
一、押题卷使用说明和题本展示。“押题卷使用方法说明”旨在说明考生在模拟练习过程中应该注意的事项，“结构化面试考官题本展示”从考官角度展示了如何对考生进行评价及答题评判标准，帮助考生更好使用本套模拟卷，从而进一步领会作答要义。
二、10套押题卷题本 参考答案。2019中公版《铁路公安面试名师押题卷》由10套模拟题组成，每一套模拟题都经过中公教育公务员研发教师的精心解读。通过研读这些题目的参考答案和解析，希望可以帮助考生掌握题目的命制规律，把握命题趋势，提升实战能力。
三、附赠《面试时政热点》。除党的十九大报告解读、2018“两会”热点解读外，还内含政治、经济、社会等热点专题，帮助考生知晓“天下事”，扩充知识储备，在考场上让考官“耳目一新”。

李永新，中公教育首席研究与辅导专家。毕业于北京大学政府管理学院，具有深厚的公务员考试核心理论专业背景，对中央国家机关和地方各级公务员招录考试有着博大精深的研究，极具丰富的公务员考试实战经验。主持并研发了引领公考领域行业标准的深度辅导教材系列和辅导课程、专项突破辅导教材和辅导课程，帮助无数考生成就了梦想，备受考生推崇，是公考辅导领域行业标准的开创者和引领者。

中公版·2019国家公务员专业专项面试用书：铁路公安面试名师押题卷
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题：
　　某地公交车上的一名乘客坐过站，要求停车被拒后怒抢司机方向盘，导致公交车坠江，车上十几名乘客无一生还。近年来，由于乘客个人原因坐过站而责骂、厮打、侮辱公交车司机等不文明乘车行为屡见不鲜。对此，你怎么看？
　　第二题：
　　为增强群众的法律意识，单位准备在全国法制宣传日举办网上法律知识竞答活动，如果领导让你负责此次活动，你会如何开展？
　　第三题：
　　小王和小张都是车站负责巡逻维护治安的民警，小张抱怨说，小王经常偷懒，以至于自己巡逻的次数比较多，于是对小王产生不满情绪。作为他们的同事，你会怎么办？
　　第四题：
　　视频题：请扫右边二维码并观看视频，然后根据视频内容回答下面问题。
　　问题：假如你是接待报警女乘客的铁路公安人员，你会如何与其沟通？请现场模拟。
　　说明：1不许在此题本上做任何记号；
　　2面试结束后，请把题本扣放在桌面上。
　　2019年铁路公安面试名师押题卷
　　面试套题一参考答案
　　1某地公交车上的一名乘客坐过站，要求停车被拒后怒抢司机方向盘，导致公交车坠江，车上十几名乘客无一生还。近年来，由于乘客个人原因坐过站而责骂、厮打、侮辱公交车司机等不文明乘车行为屡见不鲜。对此，你怎么看？
　　【参考答案】
　　这起车祸的发生让人唏嘘不已，我对那些不幸遇害的群众表示沉痛哀悼。乘客由于个人原因坐过站而责骂、厮打、侮辱公交车司机，这种行为是典型的缺乏社会公德的表现。这件事再次为我们敲响了警钟，公民的道德素养不是小事，公民良好的公德更不是自己的私事，它事关整个社会的文明进步与公共安全，更是社会良性发展、文明有序的重要保障。
　　但是生活中却存在很多不文明的乘车行为，如地铁上吃臭豆腐、公交车坐过站大闹、高铁霸座等。这些行为轻则会伤害司机或其他无辜乘客，重则就如本题这般，会带来沉痛的生命财产损失。日常生活中这些行为看似无足轻重，因此大家多对它坐视不管，大多数情况下相关部门对不文明的乘客的行为也没有确切的追责条例与惩治办法。这也是个别乘客在公共交通工具上无理取闹，甚至侮辱、厮打公交司机的重要原因之一。
　　我认为要减少这类悲剧的发生，就要从根本上规范公民的公共乘车行为，严厉打击不文明的、有安全隐患的乘车行为，保护公交司机等公共交通从业人员的合法权益，保障其人格尊严不受侵犯。
　　具体来说，首先，要做到有法可依，各地政府相关部门要制定公民文明乘车规范与处罚细则，依法保护公共交通从业人员、乘客的合法权益，维护良好的交通秩序，打击不文明的乘车行为。其次，在具体的实施过程中，公交司机或其他乘客等被侵害人可以对不文明行为及时地劝阻、警告，如果对方仍不改正，可以报警处理。再次，还可以采取一些有效的措施改进设备，改善目前对司机的不利局面。例如，可以在公交车上安装“安全隔离门”，从空间上将司机与乘客隔离开，这样也能在一定程度上避免类似干扰司机的事件再次发生。后，政府要加大宣传教育，提高公民的公德意识与文明素养，号召大家文明出行，共同营造良好的出行秩序，共建安全的乘车环境。
　　2为增强群众的法律意识，单位准备在全国法制宣传日举办网上法律知识竞答活动，如果领导让你负责此次活动，你会如何开展？
　　【参考答案】
　　开展网上法律知识竞赛，有利于全面提高广大群众的法制观念，增强知法、守法、用法的法律意识，推动依法治国。我会认真筹备此次活动，保证顺利完成。
　　首先，组建筹备小组，召开会议，与组员共同讨论活动方案。确定此次网上知识竞赛的时间、主要涉及的知识范围、题目数量、比赛流程（分为初赛、复赛）、比赛的具体评选规则以及奖项设置（分为一、二、三等奖和纪念奖）。
　　其次，邀请法律专家，组建出题小组进行测试题目的拟定。一方面选取一些以往的题目，可以从题库中抽取；另一方面，根据的与公民密切相关的日常法律知识设置题目。同时联系各网站技术人员进行前期测试，保证测评系统能够正常运作。
　　再次，在各项准备工作完成之后，我们会做好活动的前期宣传。通过官方网站、新浪、腾讯等新闻网站以及报纸等多种渠道下发活动通知并进行宣传，号召大家踊跃参加。
　　又次，活动开始后，联系网站技术人员做好测评系统的维护，保证网上答题系统能够顺利运行。并在答题结束后，组织专门的评审团对网友的答卷做分析和评分，及时发布各位网友的测试成绩。
　　后，根据后台统计的答题人数及测试成绩，从高到低选出一等奖10名，二等奖30名，三等奖100名，并颁发奖品。3小王和小张都是车站负责巡逻维护治安的民警，小张抱怨说，小王经常偷懒，以至于自己巡逻的次数比较多，于是对小王产生不满情绪。作为他们的同事，你会怎么办？
　　【参考答案】
　　和谐的人际关系有利于工作的顺利开展，可以促进团队凝聚力，提高工作效率。若我遇到题中的情况，作为他们的同事，我有责任帮助他们协调关系，共同营造和谐愉快的工作氛围。
　　首先，我会先劝解小张，希望他不要生气，向他说明和谐的人际关系对工作的提升有很大的促进作用，带着不满情绪工作会影响同事的关系，遇到问题我们应该积极解决，也许小王并不是故意偷懒，而是有难言之隐，对待同事应该宽容一些，不应该产生不满情绪，否则会加深矛盾。我还会告诉小张，我会替他先了解一下情况，然后把具体情况跟他说明。
　　其次，我会找到小王，以聊天的方式向他询问他近的工作情况，向他了解他近出勤巡逻次数少这一情况的原因。若小王是因为近生病了，腿脚不方便，我会叮嘱他先好好休息，尽快养好身体，以饱满的精神状态迎接工作；若小王自身并没有意识到自己巡逻的次数少，我也会委婉地提示他一下，并向他说明小张近巡逻的次数比较多，工作也比较辛苦，但他没有抱怨过，希望小王今后能够与他一起分担工作量。
　　后，我会在闲暇时间找机会约小王和小张打球或者吃饭，为促进他们二人的关系提供机会。
　　4视频题：请扫右边二维码并观看视频，然后根据视频内容回答下面问题。
　　问题：假如你是接待报警女乘客的铁路公安人员，你会如何与其沟通？请现场模拟。
　　【参考答案】
　　这位女士您好，您手机丢了，心情十分焦虑，对此我能理解。但是，还请您不要激动，平复一下心情，整理一下思绪，向我慢慢地说明您手机的详细情况以及丢失的时间、地点、周围环境等重要信息。我会认真做好笔录，后期我们会根据这些信息，帮您找回丢失的手机，只有您保持理性客观，思路清晰地向我说明详细的案情，我们才能掌握更加客观真实的数据，后期的侦破工作才会更加顺利，您找回手机的可能性才能更大。
　　好的，我已经将您刚才所述的情况都详细地记录下来了，我会时间将这个案件按照相关程序与规定进行上传，请其他铁路局的同仁予以配合，帮忙查找您丢失的手机。如果我们发现了捡到您手机的乘客或者通过其他方式拿到您手机的乘客，我们会时间联系对方，请对方配合提供手机的具体情况，我们会进行数据匹配，检查核实这是否就是您丢失的价值8000多元的手机。因此，还请您放心，也请您相信我们，尽量不要焦虑了，先回家休息一下吧。
　　其实您在发现手机丢失的时间来我这里报警，这就是一种正确的紧急处理方式，也是挽回损失、找到手机的处理办法。接下来的案件侦查、寻找捡手机者、锁定范围、联系协调等一系列的工作就交给我们吧。我建议您现在将手机卡进行挂失，并告知您的亲人朋友等经常联系的人手机丢失这一情况，以免带来不必要的麻烦。好了，您可以把您的联系方式给我留一下，然后就先回家休息吧。提醒您以后乘车时，尤其是在公共场所、人员拥挤、乘客多等情况下，一定要看好个人财物，防止物品丢失和被窃。