电子商务物流管理（第4版）

本教材以电子商务环境下现代物流活动过程及其管理为主线，按照先总后分再总的逻辑展开编写。全书共有9个模块，主要内容包括电子商务物流概述、电子商务物流信息技术、电子商务环境下的供应链管理、电子商务环境下的物流外包、电子商务物流模式、电子商务环境下的采购与生产物流管理、电子商务环境下的仓储管理、电子商务环境下的运输与配送管理和电子商务环境下的物流服务。 本教材案例丰富，注重时效性，应用性强；编写体例灵活，各模块开头设有“学习目标”“导入案例”和“案例分析”，中间插入“相关链接”“小贴士”，*后设置“综合训练”（包括技能训练）。同时，为了实现书网互动，各模块均配有与其内容相关联的二维码微视频材料，便于教学及自学参考。 本教材既可作为高等职业院校电子商务、物流专业、贸易经济等财经类专业的教学用书，也可作为本科院校相关专业的师生及电子商务和物流管理工作人员的参考书。

陈修齐，教授，从教于闽江学院，一直从事电子商务及物流教学工作，编写相关教材数十部，教学经验、写作经验非常丰富。

模块一 电子商务物流概述 1
单元一 现代物流概述 3
单元二 电子商务物流管理 11
单元三 电子商务物流发展趋势 15
综合训练 22
模块二 电子商务物流信息技术 26
单元一 电子商务物流信息系统 27
单元二 EDI技术 32
单元三 自动识别技术 39
单元四 GPS技术和北斗技术 53
综合训练 57
模块三 电子商务环境下的供应链管理 62
单元一 供应链管理概述 64
单元二 供应链管理中的物流管理 74
单元三 供应链管理的策略 79
单元四 电子商务环境下供应链管理面临问题 86
综合训练 92
模块四 电子商务环境下的物流外包 99
单元一 物流外包概述 101
单元二 电子商务环境下物流外包策略 105
单元三 电子商务环境下的第三方物流 109
单元四 电子商务环境下的第四方物流 115
综合训练 122
模块五 电子商务物流模式 125
单元一 电子商务物流模式概述 127
单元二 B2B物流模式的选择 132
单元三 B2C物流模式的选择 137
单元四 C2C物流模式的选择 144
综合训练 149
模块六 电子商务环境下的采购与生产物流管理 153
单元一 电子商务条件下的采购物流管理 155
单元二 电子商务条件下的生产物流管理 164
单元三 物料需求计划（MRP） 172
单元四 准时制（JIT）生产物流 176
综合训练 181
模块七 电子商务环境下的仓储管理 187
单元一 电子商务条件下的仓储管理 189
单元二 电子商务环境下的零库存管理 195
单元三　自动化立体仓库 200
单元四 电子商务条件下的装卸搬运 205
综合训练 211
模块八 电子商务环境下的运输与配送管理 216
单元一 运输概述 218
单元二 电子商务环境下的运输管理 225
单元三 电子商务配送与配送中心 232
单元四 电子商务物流配送的过程管理 241
综合训练 246
模块九 电子商务环境下的物流服务 249
单元一 物流服务管理 251
单元二 物流质量管理 261
单元三 物流标准化 268
综合训练 273
参考文献 277