描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787514510010
1. 说话可以创造精彩，也可以制造阴霾
2. 赠人玫瑰，手有余香
3. 予人善言，赢人尊重
4. 口才是一门终生学习的必修课
5. 说话是本能也是本事
6. 良好的口才是人的第二外表
7. 口才影响口袋，舌头好才能手头宽
第二章初次见面的口才艺术
1. 人生若只如初见——有话可说的开场白
2. 口头名片好不好？自我介绍很重要！
3. 适度寒暄可以拉近彼此的距离
4. 礼貌用语是获得好感的通行证
5. 言语的惊艳魅力让对方记住你
6. 投其所好，打开陌生人的话匣子
7. 说话要符合自己的社会角色
第三章修炼口才也要注重双向交流：这个世界并不只有你在说话
1. 设身处地地说话，因为谁都不是傻瓜
2. 人人都有倾诉的欲望，把说话的机会留给别人
3. 适时沉默——当你遇到那些不能说的秘密
4. 聊天中氛围比内容更重要
5. 你不是唯一的主角
6. 学会倾听，你便是说话高手
7. 别把玩笑话说成伤人语
8. 别将自己的负面情绪带给他人
第四章 职场飞得高，需要口才好
1. 人有正能量，不要抱怨、不发牢骚
2. 嘴巴若是锥子，总会刺痛人心
3. 与同事沟通的口才艺术：言辞谦逊，才能赢得尊重
4. 与下级沟通的口才艺术：小赞美可以点燃大热情
5. 与上司沟通的口才艺术：有分寸才有好印象
6. 谈判中的口才艺术：灵活应变，投石问路
7. 求职中的口才艺术
第五章 说话有法：提高说话的技巧，这样说话更有魅力
1. 万事开口难——第一句话很关键
2. 当话题遇到瓶颈的时候
3. 可以戴高帽，但要戴合适
4. 巧用幽默，一分钟应对人生难题
5. 煮饭忌烧糊，说话忌说满
6. 说“不”而不得罪人——拒绝的话也要绕着弯说
7. 拒绝可以借力打力
第六章说法有道：语言充满善意，提高口才艺术的境界
1. 说话的态度，影响人生的高度
2. 适度自嘲，这是大方的表现
3. 委婉些，给彼此留一些余地
4. 善意的话语会感动自己，更会感动他人
5. 笑着说，让人如沐春风
6. 得饶人处且饶人：口下留情，脚下才有路
7. 话语也是按摩器，好话自会熨帖人
8. 要说话，先掏心：将心比心才能有知音
第七章 演讲的准备工作与方法
1. 心中有“粮”，演讲才有话
2. 不打无准备的仗——做好演讲前的准备工作
3. 命题演讲
4. 辩论演讲
5. 即兴演讲
第八章 这样演讲，让你的声音传得更远，让你的舞台变得更大
1. 精彩的开场，抓住听众的耳朵
2. 讲一个故事，引发听众的好奇
3. 提一个问题，激发听众的思索
4. 拿自己开涮，拉近听众的距离
5. 适当吐吐槽，让听众笑一笑
6. 巧用体态语，无声胜有声
7. 有人文关怀，让你的演讲更有力量
8. 收尾不毛糙，让你的演讲余音绕梁
俗话说：“活到老，学到老。”实际上我们不仅仅要学习知识，还应学习说话。人的本质属性在于自身的社会性，交往、说话是人一生的重要组成部分。 在法国文学家加缪的笔下，曾展现了这样一个人物： 她是一位六七十岁老太太，虽然身体日渐衰老，但是很硬朗，死亡离她还很遥远。但她并不快乐，因为她的亲人没有一位活在世上，她也不再与朋友联系。她有一份足以够她养老的财产，因此她也不需要从事任何工作。所以，她每天都不说话，她每天的事情就是修造自己死后要下葬的墓穴。 有一天，她突然意识到，自己已经死了。是的，对于别人来说，她确实已经死了，因为她和其他人的世界已经没有了任何交集。一个只沉浸在自己的世界而和他人没有任何关系的人，算不上是一个完整的人，也无法得到真正的快乐。
想拥有完整而幸福的人生，就需要融入他人的生活，而融入的最主要方式就是说话。说话是人的一生要从事的活动，即使哑巴都在用自己的方式在交流。说话是一辈子的事，是一辈子的学问。 在当代，科学技术不断进步，说话更成为了一门必修课。 无疑，科技的发展给人们的日常交际带来了很多方便。有更多的沟通渠道供我们选择：当面交谈、电话交谈、手机聊天工具交谈。有更多的沟通方式摆在我们面前：文字、语音、视频。有更多种类的选择可以被我们巧妙利用：留言可以避免直接说出的尴尬；点赞、评论可以展现关心和支持；在社交工具上发表动态，表面上是对所有人说的，却可以巧妙地把信息传达给个别人。 但是，科技也逼迫着人们学习说话，使说话这门必修课变得越来越重要。 这两年，学校的考试中出现了一道有趣的看图作文题目。图画大意为：几个年轻人围坐在一起吃饭，桌子上的饭菜很丰盛，但是大家都沉默着，低着头玩手机。手机给人们的交流带来了很多方便，但同时也降低了人们说话的能力。正如看天气一样，古人能通过观察星象或者看云来预测未来几天的天气状况，而现在天气预报不仅驻扎在电视里，还走进了手机，被装进了每个人的兜里，这使我们不必通过抬头仰望就能获得更准确甚至精确的天气预测，但是却降低了我们的观察能力。当人们越来越多地依赖手机时，面对面交谈的能力就会受到极大的威胁，这样，学习说话就显得迫在眉睫。 互联网的发展带来网络词汇的传播，大量来自网络的热门信息也成为人们日常谈论的主要话题。中老年人经常抱怨很难与儿女沟通，这不仅仅有所谓“代沟”原因，还有交流方式不同和由此带来的思维方式不同的缘故。 因此，把说话当作一门终生学习的必修课还意味着，要不断接触新事物，了解新的说话方式和内容，这样才能和对方顺利拉近距离。宋代文学家苏轼自诩上能和玉皇大帝聊天，下能陪街头的乞丐聊天，可见那时跟不同阶层、不同品位的人说话是最难的，而今天，最困难的是使自己的交谈对象遍布“上到九十九，下到刚会走”。 由于科技的发展，信息的传播速度越来越快，传播范围越来越广。被誉为“火锅皇后”的重庆小天鹅火锅创始人何永智在年过花甲的时候依然主动拥抱互联网，她经常骄傲地告诉别人，她喜欢玩微信，一个消息发出去之后，所有的管理者就会到办公室开会，或者她所指出的问题在第二天就会得到解决。但是，这样的信息传播也给人们的生活带来了麻烦，容易造成“坏话传千里”。一个人不经意的一句话很可能瞬间就被公司所有的人知道，假如这是一句恶言，其后果就不堪设想，即使原话不是恶言，也可能会被断章取义。因此，我们的交际环境会因科技的发展变得更加复杂，学习说话就是学习个人公关。 既然学习说话如此重要，那么我们该如何学习呢？
第一，从书籍上学习相关知识。书籍是文明和知识的承载者。学习说话，不仅可以直接从说话类的图书中寻找启示，还可以从文学、传记等类型的书中汲取营养。 第二，主动学习他人经验。书上的知识是死的，而生活中的知识却是活的。在丰富多彩的现实生活中，我们可以随处获得自己需要的东西。孔子说：“三人行，必有我师焉。”长辈、朋友、陌生人都可以成为学习的对象。此外，互联网等媒介也为我们的学习创造了新的契机。 第三，不断实践和总结。对于任何学习来说，最难的也是最重要的就是学以致用，只有亲身经历才能更加深入地了解。
说话是一种本事，这种本事并非我们先天所拥有的，它需要不断地训练和探索。
2.人生若只如初见——有话可说的开场白
文有起承转合，说话也是如此。开场白就是说话中的“起”。一个好的开场白可以迅速地打破僵局，炒热气氛，缩短彼此之间的距离。而一个坏的开场白只会让气氛更加尴尬，甚至导致冷场。 人既然生存在社会中，就不可避免地要和他人产生联系。想要和一个人从陌生到熟悉，最快捷的方式就是交谈。在和陌生人相处的场合中，一个有话可说的开场白往往可以起到意想不到的效果。小芸是社会新人，刚进入职场不久。因为找到的工作和自己的专业并没有什么关系，刚上班的小芸总是免不了紧张，她总是害怕自己和同事相处不好，也担心自己无法胜任这份工作。小芸的个性有些
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