描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302353416
100道实际操作实验题、4套完整模拟考试题、3个虚拟机,助你完美通关
《RHCSA/RHCE Red Hat Linux认证模拟考试解析与虚拟机(Exams EX200 & EX300)》包含超过100道实际操作实验题、4套完整的模拟考试题和3个虚拟机。为了帮助读者理解内容,本书为实验题和模拟考试题配备了深入的答案解析。该实用指南包含了EX200和EX300的所有官方考试目标,并且是清华大学出版社引进并出版的《RHCSA/RHCERed Hat Linux 认证学习指南(第6版):EX200 & EX300》的配套学习书籍。
第1章准备RedHat实际操作认证考试
1.1RHCSA和RHCE考试
1.1.1考试经验
1.1.2RHCSA考试
1.1.3RHCE考试
1.1.4不断演进的要求
1.2基本硬件要求
1.2.1硬件兼容性
1.2.2内存要求
1.2.3硬盘驱动器选项
1.3获取RedHat企业版Linux
1.3.1点发行版并不重要
1.3.2可选方案
1.3.3购买RHEL6订阅版
1.3.4获取评估版副本
1.3.5让RHEL6运转起来
1.3.6第三方重新构建版
1.4安装要求
1.4.1RedHat和虚拟机
1.4.2虚拟和物理系统
1.5安装选项
1.5.1引导媒介
1.5.2开始安装RHEL
1.5.3基本安装步骤
1.5.4默认的安全设置
1.6从DVD安装虚拟机
1.6.1实验所需的预安装环境
1.6.2系统角色
1.7配置物理机承载虚拟客户机
1.8默认配置的FTP服务器
1.9默认配置的HTTP服务器
1.10认证小结
1.11自测题
1.12实验题
1.13自测题答案
1.14实验题答案
第2章虚拟机和自动安装
2.1启动和停止虚拟机
2.1.1从命令行启动和停止VM
2.1.2从GUI启动和停止VM
2.2配置系统在开机时启动虚拟机
2.3访问虚拟机控制台
2.4使用SSH访问远程系统
2.5将RedHat企业版Linux系统安装为虚拟客户机
2.6使用Kickstart自动安装RedHat企业版Linux
2.7认证小结
2.8自测题
2.9实验题
2.10自测题答案
2.11实验题答案
第3章基础命令行技能
3.1访问shell提示符并使用正确的语法给出命令
3.2使用输入/输出重定向
3.3创建、删除、复制及移动文件和目录
3.4创建硬链接和软链接
3.5使用grep和正则表达式分析文本
3.6定位、阅读和使用系统文档
3.7创建和编辑文本文件
3.8启动、停止及检查网络服务状态
3.9配置网络和主机名解析
3.10认证小结
3.11自测题
3.12实验题
3.13自测题答案
3.14实验题答案
第4章RHCSA级的安全选项
4.1列出、设置及修改标准的ugo/rwx权限
4.2诊断并修改文件权限问题
4.3创建和管理访问控制列表(ACL)
4.4使用system-config-firewall或者iptables配置防火墙设置
4.5为SELinux设置强制模式和宽容模式
4.6列出并识别SELinux文件和进程的上下文
4.7恢复默认文件上下文
4.8使用布尔值设置修改系统SELinux设置
4.9判断和处理违反常规SELinux策略的行为
4.10认证小结
4.11自测题
4.12实验题
4.13自测题答案
4.14实验题答案
第5章引导过程
5.1正常地启动、重启和关闭系统
5.2手动将系统引导到不同的运行级别
5.3使用单用户模式获取对系统的访问
5.4配置系统自动引导到特定的运行级别
5.5配置网络服务在开机时自动启动
5.6修改系统bootloader
5.7认证小结
5.8自测题
5.9实验题
5.10自测题答案
5.11实验题答案
第6章Linux文件系统管理
6.1非破坏性地为系统添加新分区、逻辑卷和交换分区
6.2列出、创建、删除主分区、扩展分区和逻辑分区,以及设置分区类型
6.3创建和删除物理卷、将物理卷分配到卷组、创建和删除逻辑卷
6.4扩展已有的未加密ext4格式的逻辑卷
6.5创建、挂载和使用ext2、ext3、ext4文件系统
6.6挂载和取消挂载CIFS和NFS网络文件系统
6.7配置系统在开机时通过通用唯一ID(UUID)或标签来挂载文件系统
6.8创建和配置LUKS加密的分区和逻辑卷,在开机时提示输入密码并挂载加密文件系统
6.9挂载、取消挂载和使用LUKS加密的文件系统
6.10配置系统自动挂载ext4、LUKS加密和网络文件系统
6.11认证小结
6.12自测题
6.13实验题
6.14自测题答案
6.15实验题答案
第7章包管理
7.1从RedHatNetwork、远程代码库或者本地文件系统安装和更新软件包
7.2在保证系统可启动的前提下妥善更新内核包
7.3认证小结
7.4自测题
7.5实验题
7.6自测题答案
7.7实验题答案
第8章用户管理
8.1在多用户运行级别登录和切换用户
8.2创建、删除、修改本地用户账号
8.3为本地用户账号修改密码及调整密码时效
8.4创建、删除、修改本地组和组成员
8.5创建和配置用于协作的set-GID目录
8.6配置系统使用已有的LDAP目录服务提供关于用户和组的信息
8.7认证小结
8.8自测题
8.9实验题
8.10自测题答案
8.11实验题答案
第9章RHCSA级的系统管理任务
9.1使用VNC访问远程系统
9.2使用tar、star、gzip、bzip2归档、压缩、拆包以及解压文件
9.3识别CPU/内存密集进程、使用renice调整进程优先级、kill进程
9.4使用cron调度任务
9.5定位和解析系统日志文件
9.6认证小结
9.7自测题
9.8实验题
9.9自测题答案
9.10实验题答案
第10章安全入门
10.1使用iptables实现包过滤并配置网络地址转换(NAT)
10.2为服务配置基于主机和基于用户的安全
10.3认证小结
10.4自测题
10.5实验题
10.6自测题答案
10.7实验题答案
第11章系统服务和SELinux
11.1安装提供服务所需的软件包
11.2配置服务在系统引导时启动
11.3配置SELinux以支持服务
11.4配置基于密钥的身份验证
11.5配置文档中描述的附加选项
11.6认证小结
11.7自测题
11.8实验题
11.9自测题答案
11.10实验题答案
第12章RHCE管理任务
12.1使用shell脚本自动完成系统维护任务
12.2使用/proc/sys和sysctl修改内核运行时参数
12.3创建仅包含一个单独文件的简单RPM
12.4配置系统成为始终挂载某个iSCSI目标的iSCSI启动器
12.5配置系统使用Kerberos认证
12.6路由IP流量并创建静态路由
12.7认证小结
12.8自测题
12.9实验题
12.10自测题答案
12.11实验题答案
第13章电子邮件服务器
13.1安装提供服务所需的软件包
13.2配置SELinux以支持服务
13.3配置服务在系统引导时启动
13.4配置服务完成基本操作
13.5为服务配置基于主机和基于用户的安全
13.6配置邮件传输代理(MTA)接收从其他系统发来的入站邮件
13.7配置MTA通过智能主机转发邮件
13.8认证小结
13.9自测题
13.10实验题
13.11自测题答案
13.12实验题答案
第14章ApacheWeb服务器
14.1安装提供服务所需的软件包
14.2配置SELinux以支持服务
14.3配置服务在系统引导时启动
14.4配置服务完成基本操作
14.5为服务配置基于主机和基于用户的安全
14.6配置虚拟主机
14.7配置私有目录
14.8部署基本的CGI应用
14.9配置组管理内容
14.10认证小结
14.11自测题
14.12实验题
14.13自测题答案
14.14实验题答案
第15章Samba文件服务器
15.1安装提供服务所需的软件包
15.2配置SELinux以支持服务
15.3配置服务在系统引导时启动
15.4配置服务完成基本操作
15.5为服务配置基于主机和基于用户的安全
15.6为特定的客户端提供网络共享
15.7提供适用于组协作的网络共享
15.8认证小结
15.9自测题
15.10实验题
15.11自测题答案
15.12实验题答案
第16章更多文件共享服务
16.1安装提供服务所需的软件包
16.2配置SELinux以支持服务
16.3配置服务在系统引导时启动
16.4配置服务完成基本操作
16.5为服务配置基于主机和基于用户的安全
16.6为FTP服务器配置仅匿名下载
16.7为特定的客户端提供NFS网络共享
16.8提供适用于组协作的NFS网络共享
16.9认证小结
16.10自测题
16.11实验题
16.12自测题答案
16.13实验题答案
第17章管理服务:DNS、NTP和日志
17.1产生和传送系统使用情况报告(处理器、内存、磁盘和网络)
17.2配置系统将日志记录到远程系统
17.3配置系统接收来自远程系统的日志
17.4安装提供服务所需的软件包
17.5配置SELinux以支持服务
17.6配置服务在系统引导时启动
17.7配置服务完成基本操作
17.8为服务配置基于主机和基于用户的安全
17.9配置仅缓存名称服务器
17.10配置仅缓存名称服务器转发DNS请求
17.11使用其他NTP对端同步时间
17.12认证小结
17.13自测题
17.14实验题
17.15自测题答案
17.16实验题答案
附录A为模拟考试准备一个系统
附录BRHCSA:模拟考试
附录CRHCSA:模拟考试
附录DRHCE:模拟考试
附录ERHCE:模拟考试
附录F关于DVD
RedHat考试的挑战
前言中包含了争取获得此项业界知名认证的原因、解释了RHCSA或RHCE认证的重要性并让你为真正的考试做好准备。前言还为你指出了一些要点,包括如何准备、有何期望以及考试时的注意事项。
本书涵盖了编写时所有已发布的考试目标。欲获取最新的考试目标,请参见www.redhat.com/training/courses/ex200/examobjective和www.redhat.com/training/courses/ex300/examobjective。前面已经简要提到过,RedHat为这些考试的培训课程发布了大纲。由于已发布的考试目标已经很明确了,因此培训课程的大纲中提供了一些额外的信息。每个RedHat培训课程都提供了系统管理、网络管理、安全以及其他更多方面的优秀的基础训练。为此,本书也包含了基于RedHat课程RH124、RH134/RH135和RH254/RH255公共大纲中的内容,稍后介绍。
尽管如此,本书并不致力于成为任何RedHat课程的替代品。
在竞争中领跑
RedHat的RHCSA和RHCE认证考试是实际操作考试。正因为如此,这些认证在整个业界被誉为真正实用知识的象征。如果通过了考试,你将远远胜过仅仅通过了”标准的”多项选择题认证考试的人们。
RedHat自从1999年开始提供实际操作考试。这些年中考试不断进步。在第1章会详细介绍,RHCSA考试用时2.5小时,RHCE考试目前用时2小时。考试要求在本前言后面的考点检查表中有详细叙述。这些考试的通过分数线目前尚未公布,与之相关的RHEL5的RedHat考试的通过分数线一度为总分的70%。已公布的第三方报告称通过分数线没有改变。
为何采用实际操作考试
现今多数的认证都是基于多项选择题的考试。开展这种类型考试的成本相对较低,而且容易监考。遗憾的是,许多没有实际技能的人很擅长做多项选择题。在某些情况下,这些多项选择题考试的答案事先已经可以在网上找到。这造成了一些问题,即”认证”工程师在工作中仅有个”纸老虎”的形象,却没有任何实际的技能。
作为应对,RedHat希望发展一个有意义的认证计划。依我的观点,他们在RHCSA、RHCE以及其他一些高级认证上都取得了成功。
Linux管理员有时需要在物理计算机或者虚拟机上安装Linux。事实上,RHCSA在这个主题上包含了一些认证目标。根据配置情况,他们可能需要通过网络从某个中心源安装Linux。安装Linux并不足以发挥其作用。管理员需要知道配置Linux的方法:添加用户、安装和配置服务、创建防火墙以及更多。
考试提示
RHCSA和RHCE考试是RedHat考试。具备Unix或Linux发行版(例如Ubuntu)的知识,以及拥有Apache、SMB、NFS、DNS、iptables和SSH等服务的经验会很有帮助。但是重要的是要了解在RedHat企业版Linux(或者使用相同代码的重新构建版,例如ScientificLinux、CentOS或者OracleLinux)下安装、配置和调试这些服务的方法。不要使用Fedora或Ubuntu来学习RedHat考试。
备战RHCSA和RHCE考试
随着RHEL6的发布,RedHat引入了RHCSA来取代RHCT。与RHCSA相关的主题现在与RHCE相互独立。当然,会存在一些重叠。例如,两个考试中都包含SELinux的内容。不过两者的覆盖范围不同。RHCSA和RHCE认证均基于各自的考试。
RHCSA目前是入门级的RedHat认证。你可以开始就参加RHCE考试,但RedHat并不鼓励这样做,除非你已经通过了RHCSA考试。有些人在同一天参加这两个考试。如第1章中所述,RedHat已经公开宣布他们的考试目前以”电子化”形式进行。本书以电子格式包含(多数)实验题和模拟考试题,它们以压缩格式保存在随书DVD中的第一个VM上。
使用RedHat企业版Linux工作。在一台没有其他用途的计算机上安装它。按照本书所述配置一些服务。找到保障这些服务安全的不同方法。从网络内部和外部的系统上测试结果。
阅读本书的过程中,你将有机会练习使用多种方法配置RHEL。利用DVD上3个不同的VM,你可以使用不同的网络服务来测试这些选项。接下来你会使用不同的网络服务进行工作。在考试时验证所需的安全特性,或者在生产网络中,对自己的工作进行测试将变得尤其重要。
RedHat认证计划
RedHat提供了一些课程来帮助你准备RHCSA和RHCE。这些课程多数都需要四、五天时间。有些情况下,课程以电子形式提供。
RedHat并不仅仅提供这些课程;还有大量其他课程,它们是针对RedHat认证架构师(RHCA)、RedHat认证虚拟化管理员(RHCVA)、RedHat认证数据中心专家(RHCDS)、RedHat认证安全专家(RHCSS)认证的。但是要首先学习这个;RHCSA和RHCE是除RHCVA之外所有RedHat认证的先决条件。
你应该参加RHCSA/RHCE课程吗
本书并不致力于成为任何RedHatRHCSA或RHCE培训课程的替代品。然而,本书中的主题部分基于www.redhat.com/courses上提供的课程大纲中所列的主题。从设计上讲,这些主题可以帮助Linux用户成为真正的管理员,并且可以熟练地进行操作。记住,RedHat可以在任何时候修改这些主题和课程大纲,因此关注www.redhat.com以获取最近的更新。表1描述了这些与RHCSA和RHCE考试相关的课程。
这些由RedHat提供的课程是极好的。讲授这些课程的RedHat讲师都具备极高的技能。如果你具备这些技能,那么最好的办法就是准备RHCSA和RHCE考试。如果你觉得需要课堂教学,请阅读本书,然后参加合适的课程。
如果你不确定是否需要课程或本书,请访问www.mhprofessional.com/product.php?cat=39&isbn=007180160X,并做一个预先评估测试。RedHat预先评估测试与正式考试不同,因为它包含填空题。因此,你可以阅读答案并评断自己是否已经准备好考试了。
如果你是Linux或Unix新手,那么本书对你来说还不够。对于新手用户来说,你可能需要参考更多关于Linux或Unix的基础书籍。务必确保这些书主要关注的是命令行界面。
表1RedHatRHCSA/RHCE相关课程
课程描述
RH124系统管理I:核心系统管理技能
RH134系统管理II:Linux管理员命令行技能(不含RHCSA考试的RH135)
RH135系统管理II(含RHCSA考试)
RH199资深系统管理员的RHCSA速成课程
(续表)
课程描述
RH200RH199+RHCSA考试
EX200仅RHCSA考试
RH254系统管理III:高级安全和服务器技能
RH255系统管理III(含RHCE考试)
RH299资深系统管理员的RedHat速成课程
RH300RH299+RHCSA和RHCE考试
EX300RHCE考试
注册RHCSA/RHCE课程和/或考试
RedHat为其课程和考试都提供基于网络的便捷注册系统。想要注册RedHat的任何课程或考试,请浏览www.redhat.com/training/courses,并选择需要的课程或考试。如表1所示,考试可能会被作为一门独立的课程。例如,RHCSA和RHCE考试分别与EX200和EX300课程相对应。考试也有可能是某个在线或讲师主导课程的一部分。另外,可以联系RedHat登记中心,邮箱为[email protected],电话(866)626-2994。
之前已经取得RHCT或RHCE的应试者可能会享有折扣。当前的折扣信息在https://listman.redhat.com/training/specials/上显示。记住,在为所需的考试付钱之前,提供所有的”优惠代码”。
在报名之前,请阅读当前的RedHat政策,参见www.redhat.com/training/policy/。注意:RedHat有时会因为报名人数较少而取消考试。
在有限数目的几个地区,RedHat支持时间安排更为灵活的”个别考试会话”。更多信息请参见www.redhat.com/training/certifications/exam-kiosk.html。
最后的准备
RedHat考试会很累人。一旦有了足够的技能,你能够带去参加考试的最重要的东西就是一颗清醒的头脑了。如果你疲惫或者焦躁,则可能会忘记一些常用的简单解决方案。在考试的前一夜保证足够的睡眠。吃顿好的早餐。带些能够让你保持充沛精力的点心。
RHCSA考试用时两个半小时。RHCE考试用时两小时。在大多数情况下,RedHat会让应试者能够在同一天参加两个考试。尽管对于需要长途出行赶赴RedHat考试地点(在北美有超过40个城市)的人来说,这是一个极大的便利,然而在同一天参加两个考试就像跑世界级的马拉松一样。
RHCSA和RHCE考点检查表
接下来的考点检查表(表2和表3)列出了RHCSA和RHCE考试的官方认证目标,并指出了涵盖各个目标的相应章节。本书的考点检查表与StudyGuide中的有两点不同。第一,本书每章中的小节标题做到了尽可能地与官方考试目标中的词汇相近,而StudyGuide则相反,每章中的小节标题仅适用于该书。第二,以下的检查表体现了自从StudyGuide出版之后,RedHat认证目标的一些较小修改(例如,NTP现在仅在RHCE考试中涉及)。
考试提示
由于实际的RHCSA和RHCE认证目标(www.redhat.com/certification/rhcsa/objectives和www.redhat.com/certification/rhce/objectives)会随着RHEL的各个发布版本进行调整(有时即使未发布新版也会调整),因此请参见括号中的URL获取最新信息。
表2RHCSA考点检查表
RHCSA考点检查表
认证目标章号
类别:了解和使用基本工具
访问shell提示符并使用正确的语法发出命令
使用输入/输出重定向
使用grep和正则表达式分析文本
使用SSH访问远程系统
使用VNC访问远程系统
在多用户运行级别登录和切换用户
使用tar、star、gzip、bzip2归档、压缩、拆包以及解压文件
创建和编辑文本文件
创建、删除、复制及移动文件和目录
创建硬链接和软链接
列出、设置及修改标准ugo/rwx权限
定位、阅读和使用系统文档,包括man、info以及/usr/share/doc中的文件
类别:操作运行中的系统
正常地启动、重启和关闭系统
(续表)
认证目标章号
手动将系统引导到不同的运行级别
使用单用户模式获取对系统的访问
识别CPU/内存密集进程、使用renice调整进程优先级、kill进程
定位和解析系统日志文件
访问虚拟机控制台
启动和停止虚拟机
启动、停止及检查网络服务状态
类别:配置本地存储
列出、创建、删除主分区、扩展分区和逻辑分区,以及设置分区类型
创建和删除物理卷、将物理卷分配到卷组、创建和删除逻辑卷
创建和配置LUKS加密的分区和逻辑卷,在开机时提示输入密码并挂载加密文件系统
配置系统在开机时通过通用唯一ID(UUID)或标签来挂载文件系统
非破坏性地为系统添加新分区、逻辑卷和交换分区
类别:创建和配置文件系统
创建、挂载、取消挂载和使用ext2、ext3、ext4文件系统
挂载、取消挂载和使用LUKS加密的文件系统
挂载和取消挂载CIFS和NFS网络文件系统
配置系统自动挂载ext4、LUKS加密和网络文件系统
扩展已有的未加密ext4格式的逻辑卷
配置用于协作的set-GID目录
创建和管理访问控制列表(ACL)
诊断和修改文件权限问题
类别:部署、配置和维护系统
配置网络以及静态或动态主机名解析
使用cron调度任务
配置系统自动引导到特定的运行级别
使用Kickstart自动安装RedHat企业版Linux
配置物理机承载虚拟客户机
(续表)
认证目标章号
将RedHat企业版Linux系统安装为虚拟客户机
配置系统在开机时启动虚拟机
配置网络服务在开机时自动启动
配置系统运行默认配置的HTTP服务器
配置系统运行默认配置的FTP服务器
从RedHatNetwork、远程代码库或本地文件系统安装和更新软件包
在保证系统可启动的前提下妥善更新内核包
修改系统bootloader
类别:管理用户和组
创建、删除、修改本地用户账号
为本地用户账号修改密码及调整密码时效
创建、删除、修改本地组和组成员
配置系统使用已有的LDAP目录服务提供关于用户和组的信息
类别:管理安全性
使用system-config-firewall或iptables配置防火墙设置
为SELinux设置强制和宽容模式
列出和识别SELinux文件和进程上下文
恢复默认文件上下文
使用布尔值设置修改系统SELinux设置
判断和处理违反常规SELinux策略的行为
表3RHCE考点检查表
RHCE考点检查表
认证目标章号
类别:系统配置和管理
路由IP流量并创建静态路由
使用iptables实现包过滤以及配置网络地址转换(NAT)
(续表)
认证目标章号
使用/proc/sys和sysctl修改和设置内核运行时参数
配置系统使用Kerberos认证
创建仅包含一个单独文件的简单RPM
配置系统成为始终挂载某个iSCSI目标的iSCSI启动器
产生和传送系统使用情况报告(处理器、内存、磁盘、网络)
使用shell脚本自动化系统维护任务
配置系统将日志记录到远程系统
配置系统接受来自远程系统的日志
类别:网络服务(下列5个目标适用于所有网络服务)
安装提供服务所需的软件包11~
配置SELinux以支持服务11~
配置服务在系统引导时启动11~
配置服务完成基本操作11~
为服务配置基于主机和基于用户的安全10~
子类别:HTTP/HTTPS
配置虚拟主机
配置私有目录
部署基本的CGI应用
配置组管理内容
子类别:DNS(不要求应试者配置主、从名称服务器)
配置仅缓存名称服务器
配置仅缓存名称服务器转发DNS请求
子类别:FTP
配置仅匿名下载
子类别:NFS
为特定客户端提供网络共享
提供适用于组协作的网络共享
(续表)
认证目标章号
子类别:SMB
为特定客户端提供网络共享
提供适用于组协作的网络共享
子类别:SMTP
配置邮件传输代理(MTA)接收从其他系统发来的入站邮件
配置MTA通过智能主机转发邮件
子类别:SSH
配置基于密钥的身份验证
配置文档中描述的附加选项
子类别:NTP
使用其他NTP对端同步时间
致讲师及更多人
我建议所有人都阅读本小节。本书的组织结构乃是为了帮助你每次准备或学习一个考试之用。
或许本书最大的改变就是设计了为讲师提供帮助。由于RHCSA和RHCE是两个完全分开的考试,因此我重新组织了本书,以体现这些变化。如果你仅在学习RHCSA,那么请阅读第1~9章。如果你仅在学习RHCE,那么请先阅读第1章中关于从DVD中加载VM的介绍,接下来阅读第10~17章。这些改变也会帮助作为认证应试者的你,因为这样你会知道每个考试要求的技能。
许多(或许是大多数)人在规定的时间内完成RHCSA和RHCE考试的规定任务都有难度。在这些考试中一种节省时间的方法就是让事情简单化。认真地阅读问题很重要,但不过度操作也很重要。例如,对于RHCSA考试来说,没有必要配置虚拟Apache服务器。正如RHCE相关认证目标中建议的那样,通常情况下,”配置服务以完成基本操作”就足够了。
每章包含5~10个填空题。尽管在RedHat考试中没有多项选择题或者填空题,但这种问题还是可以帮助学生衡量对章节内容的掌握情况。而且,填空题的形式有助于强化考试中所需的实际经验。
同样地,对于RHCE考试,除非指定需要其他操作,否则保持每件事尽可能简单。考试时,不要在你的防火墙中添加生产环境中使用的可疑IP地址列表。配置防火墙,只为指定的服务开通访问权限。简单防火墙很容易安装,并且许多安全专家认为简单防火墙更安全。
由于一些服务在RHCSA和RHCE中都有涉及,因此它们在多个章节中被提到。例如,RHCSA关于HTTP和FTP服务的认证目标将在第1章中提及。相应地,RHCE认证目标中相同服务的内容将在第14章和第16章中讨论。
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