政务传播实务

本书站在服务于国家和地方舆论治理及宣传工作的角度，从社会发展变迁的宏观视野指出，互联网尤其是移动互联网的普及，带来了媒体生态格局的变化，也对舆论治理提出了新的要求。如何充分认识和把握互联网带来的压力、机遇和挑战，是国家治理、公共管理和政治传播领域迫切值得思考的问题。

本书以中央对于宣传的政策为指导方针，结合政务传播实务中的不同方面与环节，将文章依逻辑顺序分为5章：网络生态与政务传播、新闻发布与公共沟通、舆情分析与舆论引导、政务微博与政务微信、基层宣传与城市传播。

本书作者有着深厚的理论造诣和丰富的实践经验，与学界、业界和管理部门有着密切的联系。并长期作为管理部门和地方宣传部门的培训专家，能够深入了解相关领域的实际情况和各方的实际需求，希望能够帮助政务传播从业者更好地了解变动中的国内媒体、西方媒体的特点，认识新闻传播的基本规律，掌握新媒体环境下政府传播和沟通的理念与技巧，从而更好地传播政务信息，服务国家治理。

本书在详细分析网络生态、媒体格局、舆论治理的基础上，从正面引导和传播规律出发，为政务传播从业者提供了新闻发布和公共沟通的原则与技巧、危机舆情管控处理的程序与方式、政务微博微信的运营理念与策略、基层宣传与城市传播的方针与思路等内容，希望能够帮助他们充分利用互联网和大数据这些新的技术工具以及传统的媒体渠道来更好地做好政务传播工作。希望本书能为相关部门与人员制定政策和实务操作提供理论依据和实践参考，成为“政务传播从业者需要的案头书、政府相关部门得心应手的工作指南”。

张志安  国家高端智库中山大学粤港澳发展研究院副院长，中山大学传播与设计学院院长，教授、博士生导师，曾任教于复旦大学新闻学院。教育部青年长江学者（2017年度），教育部首批“高校网络教育名师”计划入选者。广东省舆情大数据分析与仿真重点实验室主任，复旦大学媒介素质研究中心副主任，广州大数据与公共传播重点研究基地主任，中山大学互联网与治理研究中心主任。中国新闻史学会应用新闻传播学研究会会长、舆论学研究会副会长，中国应急管理学会网络舆情专业委员会副主任，广东省新闻学会副会长。研究中国新闻业、新闻社会学、大数据与互联网治理等。主讲国家精品视频公开课“深度报道”、国家精品在线课程“新媒体素养”。主编或撰写出版《中国新闻业年度观察报告》系列、《互联网与国家治理年度报告》系列等20余部著作。主持教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目、国家社会科学基金项目、教育部人文社科研究项目等数十项课题，在New Media & Society、《新闻与传播研究》等SSCI和CSSCI中英文学术期刊发表论文百余篇。