精益商业思维 远望资本创始人 迅雷创始人程浩首次公开分享19年互联网创业方法论

从互联网大佬转型为专业投资人之后，程浩发现，多数企业在产品创新和业务创新中都存在两类问题，一个是“痛点不痛、刚需不刚”，也就是需求找错；另一个是解决方案做错。因此，精益商业思维应成为每位创业者和企业家的必备常识，它能够帮助企业以更快的速度、更低的成本去逼近有效的方案。
作者曾数次作为创业营的导师，向国内的创业者和企业家们讲授精益商业的课题，每一次都收到学员*高分的评价，大家的反馈是课程非常实用和接地气，这也是本书的写作初衷：把有价值的内容分享给更多的创业者和企业家。

在《精益商业思维》中，程浩将自己18年来在互联网行业踩过的“坑”以及总结的经验和干货进行了逐一总结。书中内容结合了作者在中国互联网行业十几年的从业经历和实操经验，从“三大门户”时代过度到“BAT”时代的完整行业观察，以及丰富的互联网本土实例，分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何进行有效创新、未来的创新机会在哪里。

程浩，毕业于美国杜克大学（Duke University），获计算机科学硕士。之后在硅谷工作，于2001年回国加入百度；2003年初和杜克大学同学邹胜龙联合创办迅雷，迅雷于2014年在美国NASDAQ上市。2016年1月28日，程浩正式宣布离职迅雷金。2018年5月2日，程浩宣布与田鸿飞、江平共同成立远望资本，聚焦于人工智能领域的投资。

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前言
第1章  未来商业即精益商业001
1.1  精益商业思维：回归常识、保持聚焦002
1.2  每个人都是精益主义者008
1.3  精益商业的方法论011

第2章  成功路上的那些“坑”027
2.1  问题找错：刚需不刚、痛点不痛028
2.2  解决方案做错：并不是每一种方案都有效且合理038
2.3  闭门造车、不懂用户039
2.4  过早优化、过早扩张042
2.5  隐性成本：一个无形的杀手043

第3章  找到用户的真实需求051
3.1  需求探索的核心是六件事053
3.2  用常识来排除90%的风险056
3.3  头脑风暴时，当领导就要多听少说059
3.4  用户访谈时的三要和三不要060
3.5  要用户导向，永远不能纯技术导向063

第4章  手把手教你设计MVP067
4.1  用户访谈绝对不可以替代用户验证068
4.2  企业不愿意做MVP验证的四个认知误区071
4.3  设计MVP的四个关键步骤074
4.4  几个精彩的MVP案例076

第5章  如何确认你的商业模式或产品真的可行084
5.1  收集信息：善用数据分析，但别迷信数据086
5.2  数据陷阱：管理一定要避免KPI导向094
5.3  数据只是辅助，绝不能代替亲身体验097
5.4  MVP之后的二次调研：让产品与核心用户的需求链接099

第6章  项目发展受挫，如何转型103
6.1  在哪种情况下必须开启转型104
6.2  企业转型的七种方案108
6.3  警惕精益的六个局限性117

第7章  如何加速获取用户125
7.1  黏着式：SaaS服务和钢柱效应126
7.2  付费式：游戏运营商获客的核心手段127
7.3  病毒式：社交红利是获客的大杀器128
7.4  设立专职的用户增长团队135

第8章  用精益管理推动内部创新，让组织不断生长139
8.1  组建精英敢死队，创新业务要独立运作141
8.2  管理去KPI，引入OKR143
8.3  内部市场化，且要打破内部壁垒146
8.4  鼓励内部竞争，做好团队激励148
8.5  创新业务该走体内管理还是体外循环150
8.6  保持创新的核心是把企业做“小”158

第9章  精益为术，大势为道161
9.1  做企业要懂得利用红利162
9.2  人工智能是下一波大势167
9.3  人工智能领域的六个核心问题170

第10章  精益是手段，创新才是目的195
10.1  有关创新的八个真相196
10.2  中国的技术创新时代已来210
10.3  技术创新的六条规律214
10.4  如何做划时代的创新220  

前言

精益商业思维：应对不确定的世界
这世界上唯一不变的只有变化，无论是国际形势、经济周期，还是我们每个人的生活，都仿佛被一股无形的洪流推动，高速向前，上扬、俯冲，甚至有时颠簸，让我们的生活处处充满了“惊”和喜。
商业创新也是一样：2017年区块链成为热点，连出租车司机都在谈比特币，之后一段时间慢慢趋于沉寂，最近又开始“翻红”。2015—2016年兴起的VR/AR同样因为技术不成熟，热闹了一阵，后来也平静下来。
每一项新技术从诞生到实际落地应用，到真正形成产业链，几乎都会经历一个痛苦的蝶变过程。包括今天渗透到我们日常生活方方面面的互联网，也曾在2000年年初，酿造过一场史无前例的巨大科技泡沫，之后才出现了Google、Amazon、Facebook这些伟大的企业。
所以从宏观上看，不确定性和变化是商业创新的常态。从微观上看，对于初创和成长期的公司来讲，也是如此。
前些日子，我给老朋友吴世春的一个课程当嘉宾，其中一位同学问道：“吴总，你天使轮投资的一个项目发展得特别好，想问一下在CEO融资时给你讲的故事和今天他们做的事情有什么变化？”世春的答案是，除了团队没变，其他都变了。做企业确实如此，很少有哪家公司未来做大的事情和创业时想做的事情是相同的，基本上都发生了变化。
那么，我们如何在巨大的变化和不确定性中，掌握未来商业的主动权？
核心就是精益。一个充满不确定性的时代，比起其他任何时代，都更需要精益商业思维。
特别是对于企业家和创业者而言，不论是创业早期还是企业和业务做到一定规模时，都可能会触碰到阶段性的天花板：可能是外部环境变了，市场空间并没有创业之初想象的那么大；可能是巨头突然免费杀入，一下封死了全部利润空间；或者业务根本就是在夹缝中求生存，给别人打工做得很苦很累；也可能是随着高速扩张，在公司治理、技术选型、产品落地等环节暴露出了诸多问题。
这时候企业有没有办法转型摆脱瓶颈？在转型中如何平衡好创新业务与主营业务间的关系？如何管理好创新业务带来的不确定性和风险？这些都是一直困扰CEO们的问题。而建立起短、平、快的精益商业思维，能让企业管理者在处理以上问题时更加游刃有余。
我在2001年加入百度，从而进入互联网行业，到今年已经整整18年了。作为一名中国互联网的老兵，经历了迅雷这十几年来并不平坦的创业和发展，拥有十多年企业一线管理的实战经验，特别是完整经历了创业企业从零开始到在美国上市的全过程。因此，我对精益创业和精益管理有非常深刻的体会。
相信很多人都读过或者听说过埃里克?莱斯的《精益创业》（The Lean Startup）一书，内容非常精彩，是初创期企业管理人员必读的一本书。不过稍稍遗憾的是，里面大部分的案例都是国外的，很多案例我们都没听说过，由于对案例不熟悉，也就很难感同身受。
所以，我结合中国互联网行业十几年来的起起伏伏、潮涨潮落，通过从“三大门户”时代到“BAT”时代的完整行业观察，对“精益”这门学问做了丰富解读，带入了很多的实操经验，以及对中国互联网行业的观察思考。
因此，这本书中会有许多来自互联网行业的案例，而且都是大家很熟悉的国内公司的案例，力争讲得有趣，给大家讲好精益这门商业艺术。
我曾作为创业营的导师，给国内优秀的创业者和企业家讲过精益相关的课题。令人感动的是，每一次学员都给了最高分，大家的反馈是，课程非常实用和接地气，这给了我更大的动力，想把这门课程分享给更多的创业者和企业家。
从投资人的视角看，现在很多企业的项目都面临两类问题。一类是“痛点不痛、刚需不刚”，也就是需求找错。我们想象中的用户需求，往往和实际的用户需求有很大的差别，一个很有意思的例子就是谷歌眼镜，后文会和大家分享。另一类是解决方案做错。即使面对一个真正的刚需、一个特别痛的痛点，解决方案和理想方案也可能有很大的差别。
也正因为如此，“精益”应成为每位创业者和企业家的必修课，它能够帮企业以最短的时间、最低的成本去逼近有效的方案，而且这个尝试简单、快速、低成本。
通过这本书，我把这18年来在互联网行业一路走过的“坑”，以及总结的干货分享给更多人。我会与大家分享什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何进行有效创新、未来的创新机会在哪里等内容。
希望通过本书，能够帮助大家在企业管理和创业创新方面，少走弯路，做到事半功倍。

科技创新已成为决定人类命运走向的颠覆性力量。对于技术从业者们，这是千载难逢的历史舞台。但让技术实现商业化，真正造福人类，离不开一套行之有效的方法。程浩在书中的实战理论，会告诉企业管理者如何将技术与现实需求贴合，变成真正可行、有社会价值的商业模式。
——陈天桥 盛大集团创始人、主席兼CEO

这本《精益商业思维》，既是程浩的个人思考，也代表了千万互联网从业者在前仆后继的实践历程、思想碰撞中凝聚的共识，有故事，有真知，有灼见。
——王小川 搜狗公司CEO 

从互联网公司的创始人，到专注科技领域创投的投资人，这本书是程浩在经历无数商业探索、见证诸多企业成功与失败后，高度凝练的心得总结，句句真言。对于企业家人群，这不仅是一套行之有效的方法论，更是极具操作性的实战指南。
——俞永福 阿里巴巴集团合伙人、高德集团董事长

如果想知道如何从0到1去经营一家企业，在面对巨大的商业环境不确定性时，如何减少企业经营和创新风险，那么程浩的《精益商业思维》会给你提供很多帮助。
——张涛 大众点评创始人

这是一本凝结了程浩十多年创业管理经验的实战手册，很少看到企业家能够这样坦诚地去分享、剖析自己的商业方法论。《精益商业思维》会帮助企业家朋友和创业者们，在商业模式的探索上少走很多弯路。因为精益商业思维是每位企业家必备的商业常识，我也一直在学习和实践。
——卢伟冰  小米集团副总裁、小米集团中国区总裁

对企业家们来说，怎样抓住“重新洗牌”和弯道超车的好机会，需要一套科学的体系。程浩的这本书，总结了他过去20年的互联网从业经历以及十几年的创业经验，可谓恰逢其时。
——刘芹 晨兴资本创始合伙人