描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787516417973
本书是拥有十六年营销实战经验的营销人李志斌推出的全新力作。作者梳理了十六年的营销经验,形成了一种简单、有效、以人为本、富有创新性的系统营销理论,即“PSST营销管理”理论。该理论包括四个要素: 产品、策略、制度和团队。“产品” 是营销的基础,是商业的基本逻辑;而“策略、制度和团队”则是回归到“人”的本质,旨在激发“人”的能量。遵循作者的思路,结合书中的大量案例,读者可以快速掌握实效的营销逻辑和方法,并应用到工作中去。
本书开创性地提出了“PSST营销管理”理论,主张围绕着“产品、策略、制度和团队”建立起企业的经营体系,强调“产品”的基础性作用,发挥出“人”的策略性价值,通过建立企业的系统性营销能力,来实现销售的水到渠成。
书中列举了大量案例,使读者能够快速理解“PSST营销管理”的精髓,掌握实效的营销逻辑和方法,并应用到工作中去。
篇 营销是企业的经营系统———为营销提供系统性支持
一、管理的前提是责、权、利对等———人心顺, 管理才会顺
二、“自下而上” 的管理———让企业拥有不竭的动能
三、八个高效法则———告别无效忙碌
第二篇 PSST 营销管理———产品是基础,人性是灵魂
一、产品(Product) ———好产品要具备六个条件
定位———找准产品在市场中的位置
导向———培养“客户导向” 思维
品质———消费升级时代,品质也要升级
价格———高价VS低价
服务———服务与产品同等重要
品类———以少胜多
二、策略(Strategy) ———策略不对,好产品也不会畅销
商业模式———解决客户的痛点
客户定位———找到需要你的产品的人
品牌策略———在消费者的心中建立记忆和信任
渠道策略———让你的产品触手可及
人才策略———变人海战术为精英战术
组织策略———让听得见炮声的人来决策
业务管理———聚焦于过程的科学管理
供应链策略———站在供应链的高度看待企业经营
竞争策略———客户是灯塔,竞争对手是镜子
发展策略———腾讯、复星和小米为何能以多元化成功?
三、制度(System) ———好制度聚集优秀人才
收入制度———与员工分享收益
晋升制度———为员工创造职业成就感
绩效评价制度———将资源向绩优产能倾斜
激励制度———有激励,才有动力
四、团队(Team) ———营销策略的执行者
选才———找对人, 事业就成功了一半
育才———人才以培养而出,器识以磨砺而成
励才———收入、晋升和快乐
用才———每位员工都是一座宝藏
留才———留住人才,企业才能发展
本书能为你带来什么?
梳理十六年的营销经验,提供一种简单、有效、以人为本的“PSST营销管理” 理论。通过找到影响营销的关键因素,从而实现掌控营销的效果,使营销管理有规律可循,并可量化和改进。
“PSST营销管理” 理论
“PSST 营销管理”理论包括四个要素: 产品、策略、制度和团队。“产品” 是营销的基础,是商业的基本逻辑;而“策略、制度和团队”则是回归到“人”的本质,旨在激发“人”的能量。“PSST 营销管理”理论提供了一种简单、有效、以人为本的营销管理路径,强调营销回归到商业的本质,融入对“人”的关注和尊重,激发出每一个“人”的能量,并采用机动灵活的组织形式,运用新的传播和技术手段,达到的营销效果。
营销是企业的终极目标
消费者拥有终的裁决权,消费者是公正的,消费者不会错过好产品。产品卖不出去,不是消费者的错,不是市场的错,也不是销售人员的错,只能是领导的错。销售员无论如何推销,消费者都不买,没有成功案例,也就不能全面推广,这是产品的问题,是商业模式的问题。如果你没有勇气承认,那你就找不到问题的根源,也没有机会翻盘。
营销不等于销售
营销不是销售体系,而是经营体系,它是企业的全部职能,而非个别职能。企业的所有价值都体现在营销上,产品卖不出去,所有人都应该感到羞愧,因为所有人的工作都没有价值。
能力来自一线
问题会在一线爆发,但根源在企业内部。就像我们身上的疾病,发病在体表,根源在体内。早发现问题的是一线员工,他们从不同的客户和渠道商那里听到了相似的抱怨,但他们发出的警报并未引起管理者的重视。企业中真正的困难是: 看到问题的人没有决策权, 有决策权的人看不到问题。
管理是释放
管理的精髓是“释放”,而不是“约束”。管理必须能够调动一线员工的积极性,必须为他们“赋能”,让看到问题的人能够及时解决问题,让听得到炮声的人来指挥炮火。否则, 你便无法及时为客户提供服务,跟不上这个时代的节奏,成为这个时代的弃儿。
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