企业间电子商务价值创造：部署、适配与重构的新机制

本书是在三项国家自然科学基金系列研究基础上，对团队多年核心研究成果的汇聚。围绕当前企业间电子商务管理的核心研究问题，从战略部署与调整、能力升级与环境适配以及敏捷运营和重构三个重要环节，研究并提炼了企业间电子商务价值创造的关键管理过程。通过对400多家企业跟踪研究调查，并结合部分公开数据，实证研究并揭示了中国传统制造和零售企业利用电子商务实现互联网转型、创造企业绩效和竞争优势的新机制。本书对于如何推进传统企业互联网转型，在战略部署、环境适应以及组织重构三个层面提供了政策建议。本书适合信息系统或电子商务专业高年级本科生、研究生或相关研究人员阅读，还可供企事业相关管理人员和研究人员参考。 

本书是在三项国家自然科学基金系列研究基础上，对团队多年核心研究成果的汇聚。围绕当前企业间电子商务管理的核心研究问题，从战略部署与调整、能力升级与环境适配以及敏捷运营和重构三个重要环节，研究并提炼了企业间电子商务价值创造的关键管理过程。通过对400多家企业跟踪研究调查，并结合部分公开数据，实证研究并揭示了中国传统制造和零售企业利用电子商务实现互联网转型、创造企业绩效和竞争优势的新机制。本书对于如何推进传统企业互联网转型，在战略部署、环境适应以及组织重构三个层面提供了政策建议。本书适合信息系统或电子商务专业高年级本科生、研究生或相关研究人员阅读，还可供企事业相关管理人员和研究人员参考。

第1章绪论企业间电子商务价值创造： 部署、适配与重构的新机制第1章绪论〖1〗1.1研 究 背 景社交媒体、移动互联网、物联网、大数据、云计算、3D打印和第三次工业革命等七大力量交织在一起，彼此交汇和相互影响，正以我们想象不到的速度重塑未来全球商业文明，并推动了我国传统企业在新一轮经济大潮中的转型。当前，互联网开始向价值创造环节进行渗透，特别是向客户共创、产品研发和制造等领域渗透。而且这种渗透是全方位的，包括技术的渗透，如特斯拉用信息技术和互联网重新定义汽车；也包括研发模式的改变，如用户参与的研发、众包模式的研发、众筹模式的生产等。可以说，互联网正在以全新的应用模式渗透到各个产业领域，引导各个领域的创新和突破。“互联网 ”代表着一种新的经济形态。根据百度百科的定义，“互联网 ”指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级。通常，实业界把“互联网 ”理解为，充分发挥互联网的优势，将互联网与传统产业深入融合，以产业升级提升经济生产力，后实现社会财富的增加。例如，“互联网 物流”既是发展新经济的需要，又能推动物流业乃至中国经济的转型升级，本质是物流业的“供给侧改革”。 “互联网 农业”的目的是撬动并壮大新农业经济业态，促进民生保证。“互联网 医疗”是为了更好地满足群众需求，通过确定发展和规范健康医疗大数据应用的措施，以创新推进医疗服务的供给侧结构性改革有利于提高健康医疗服务的效率和质量，以满足群众需求。制造领域也在发生同样的变化，继蒸汽机、电力、IT技术之后，“互联网 制造”将引领工业4.0的发展，实现大规模制造的高效率和手工作坊个性化的融合，这将是又一次工业革命。此外，在商业领域，移动互联网、大数据、云计算等高科技不断发展，也带来新一轮生产力迭代与社会关系的重构。互联网产业化和产业互联网化将成为中国商业未来的两大发展趋势。平台经济的快速发展，为大量传统产业实现互联网化改造升级提供了低成本、高效率的途径。借助于第三方或私有的平台结构，以及第三方的微应用工具（如微信、各种APP），企业与消费者之间的关系将被快速拉近和重塑，产品与组织社群化生存越来越明显[1]。在这一关键的历史拐点，我国企业如何利用新兴电子商务技术实现企业价值成为重要的现实问题。伴随着市场规模的量级飞跃，电子商务产业链也开始呈现专业化、网络化和协作化的趋势。在电子商务市场中，由于各类生产商和服务商的纵深参与，无论是、1 号店等新型网络零售商，还是海尔、苏宁和神州数码等传统生产和销售商，都可以通过与伙伴建立多样化的合作来实现服务资源的共享（如物流配送、在线支付、品牌营运和系统支持等），并形成独有的电子商务竞争优势[2]。大量的企业实践表明，电子商务价值的实现方式正在从原先的依靠新技术壁垒（如早期的亚马逊等）向开放性合作转变。从业务外包、战略联盟到无缝整合的电子供应链，通过跨企业的电子商务流程，合作双方可以实现信息共享和流程整合，促进企业间合作应用电子商务[2]。例如，蒙牛跨界与滴滴战略合作，尝试了从战略到渠道方面的资源化的无缝对接。