描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787559448859
1.知名畅销书作家、人力资源管理专家李文勇重磅力作。
2.全书图文结合，章节后附有小测试、小练习、小知识、小思考、小建议等板块，教你玩转职场。
3.让麦肯锡、谷歌、哈弗精英一生受用的工作习惯，助力职场新人早日成为炙手可热的精英。
4.修炼职场基本功，做有效的沟通、决策、创新，让你的努力实现*价值，让你走上事业*。
对于职场人士来说，努力是一种态度，更是一种精神，但没有一个主管喜欢听到“我努力了”这句话，他们需要看到下属实实在在的绩效。那么如何让自己的努力有价值呢？一是要取得实质的成绩，二是要增加“努力”的可见度。
本书分为沟通篇、文化篇、团队篇、决策篇、创新篇、谦卑篇六大部分，全面解析全球精英人士都在使用的工作方法和习惯，且章节后附有小测试、小练习、小知识、小思考等板块，助你认清自我能力，顺利晋级职场精英。
序言 为什么你的“努力”一文不值？
沟通篇
没有过度的沟通，只有错误的沟通
分享信息，而不是囤积它们
决不在细枝末节上拖泥带水
要想当出色的领导，就要把故事讲好
想做的事情，立刻去做
说出答案，不要问多余的问题
文化篇
打破层级，才能高效运转
不要简单地接受大 Boss 的意见
目录杜绝脱离实际的官僚主义作风
办公室应该充满能量和互动
把战略目标落实到位
把权力下放给小团队
“锯掉椅背”，走动式管理
自主创新，才是真正有价值的创新
把希望变成目标，为目标制订计划
信任，但要核实
把时间和精力用在最重要的事情上
做了自己该做的，就该退后
团队篇
像学习其他技能一样学会如何面试
招聘中尽量避免过度依赖单一判断
做一个“自燃型”的人
成长为“复合型”人才
不能因为急着招人而降低招聘标准
学习多元化知识
不要简化招聘的流程
赏罚分明，才能带来生机和活力
将合适的人请上车，不合适的人请下
决策篇
如果目标有冲突，就去改变它们
在没有出现不同意见之前不作任何决策
从客户的角度考虑
创新篇
不要给创新设定一套标准流程
培养发生故障时的复原能力
认真聆听，不要急于否定
创造“Yes”的文化
让搞砸事情的人写事后总结
谦卑篇
常学常新，发掘自己的无限潜力
先学会成长，才能更好地成功
管理越少，公司越好
做一个有信用的人
观察老同事离开时的样子
积极自省，完善自我
没有过度的沟通，只有错误的沟通
每当你认为自己沟通过度时，你可能才刚刚开始。
——谷歌产品高级副总裁乔纳森·罗森伯格
谷歌强调全体员工大会、日常邮件、办公时间和场外工作团队的重 要性。哪怕与你共事的都是些聪明过人的能人，你也得假设他们脑子里都有100件其他的事情要忙。“根本就没有过度沟通这回事儿。”
社会学家、现任职美国微软公司的理查德·哈珀（Richard H.R.Harper），在自己的著作《本质》（Texture）中提到了一个矛盾， 即人们一方面抱怨这个年代沟通过度，另一方面又乐此不疲地发明各种新的沟通工具。这到底是为什么？他给出的解释是：发明一种新的沟通工具，并不是为了取代原有的沟通工具。
发明博客不是为了取代论坛，发明微博不是为了取代博客，发明QQ不是为了取代邮件，发明微信不是为了取代 QQ，发明手机不是为了取代电话……
既然不是为了取代，那又是为了什么？毫无疑问，是为了丰富沟通手段，增加沟通模式，让我们选择最适合的沟通工具，更高效地去沟通。所以说，并不存在过度沟通，当你认为沟通过度的时候，也许沟通才刚刚开始。当你认为自己的生活和工作陷入了过度沟通时，恰恰是你该反思的时候。
一、选用恰当的工具
常见的沟通工具有面谈、电话（手机）、手机短信、通信软件、E-mail 五种，不同的沟通工具各有其优缺点，有其适用的场合。如果你用错了沟通工具，哪怕你花在沟通上的时间再多，你觉得沟通严重过度，那也不过是你的错觉。比如，你与客户用手机短信沟通，说了很长时间，但事情太复杂，怎么也说不清楚，还造成了你们之间诸多误解。这就不是沟通过度了，而是用错了沟通工具。
沟通工具 1：面谈
面谈是最高效的沟通方式，很多公司不惜支付大笔的差旅费和时间，也要定期举行面对面的会谈。想必你也有这样的体会：邮件讲不清楚，短信更是说不清楚的事情，电话里三五分钟就可以说清楚；电话里半个小时说不清楚的问题，见面了 5—10 分钟就可以说清楚。所以，如果条件允许，应该尽可能面对面沟通。
优点——沟通效率高，错误率低；
缺点——成本高，沟通过程记录困难；
适用场合——定期例会，临时会议，特定主题的会议。
沟通工具 2：电话（手机）
电话、手机的出现，拉近了人与人之间的距离，即使天各一方，也能通过电话、手机实现沟通。与面谈不同，电话、手机是一种同步的沟通方式，要求双方放下手头的工作，同时参与到沟通中来。一些书面沟通讲不清楚的问题，通过电话、手机沟通，就比较容易讲明白。
优点——沟通成本低，效率高，错误率较小；
缺点——干扰对方当前的工作，影响周围的人（同事）；
适用场合——绝大多数沟通场合。
沟通工具 3：手机短信
作为职业人士，应该尽量避免使用短信这种低效率，而且极容易引起误解的沟通工具。短信只是一种辅助性的沟通手段，在必要的时候发一些简短的通知性的消息，比如，给客户发个地址、发个产品型号等。考虑到手机信息发出后可能丢失，因此，如果你是收件人，最好做个简短的回复，这也是一种礼貌。
优点——私密性好，比电话省钱；
缺点——沟通效率低；
适用场合——发一些简短的消息。
沟通工具 4：通信软件
在中国，用户群最大的通信软件是 QQ、MSN，以及近几年兴起的微信，当然，还包括了Skype、Yahoo Messenger、谷歌等通信软件。这些软件除了可以用文字沟通，还可以语音通信、视频通话，很适合在电脑前办公的职场人士。
优点——成本低，沟通过程记录完整、方便；
缺点——干扰当前的工作，单纯的文字沟通费时费力；
适用场合——有网络的场合。
沟通工具 5：E-mail
E-mail是一种不需要同步的通信方式，接收方不需要和发送方同一时间参与沟通，因此，E-mail 不会给对方造成干扰。但接收方可能没有及时查阅邮件，以至于延误了沟通时效。
优点——不干扰对方，使双方有时间深入思考，有完整的沟通记录；
缺点——时效性差，沟通效率低；
适用场合——不要求时效的场合，需要对沟通内容做深入思考的时候。
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