洞见

 

      赵昂在十多年的职业生涯咨询中，面对面地解决过近千人的职场困惑，对每个职场问题都能一针见血地提出攻克方法。本书从职场逆袭、职业转型、人际交往、打造独特优势、自由工作这五大真实场景入手，介绍了近100个真实案例。不管你是刚刚步入职场，渴望快速成长、升职加薪，还是正站在跳槽、转型的十字路口，又或者渴望在事业、家庭、个人提升中取得平衡和多元突破，都能在书中找到精进的方法，升级认知和工作格局。

赵昂
　　人称“昂sir”，资深生涯咨询师，高管教练，畅销书《在人生拐角处》作者。职业生涯咨询领域实战派标杆式人物，行业内多项规则标准制定者，累积3000 小时收费咨询经验，帮助过数百位有职业发展困惑的来访者，培训过近千位咨询师。中央人民广播电台、北京广播电台多节目嘉宾，多家企业、教育机构顾问，专注于个人优势发展、愿景构建、生涯领导力发展、职业生涯平衡建立、梦想教育等领域。

前言  跨越阶层，为自己的人生掌舵
序章  你所谓的“过不好”，都源于认知限制
? 唯有升级认知，才能突破人生天花板
? 告别“认知泡沫”，不做虚假努力
? 主动创造“拐角”，夺回人生掌控权
? 人与人之间的差异，只有认知
? 建立认知闭环，解决成长焦虑
章  反超：普通人的自我超越
? 停止幻想：别指望被这个世界温柔对待
? 打破存量思维：不被曾经的拥有束缚
? 投资自己：把一切做到极致
? 持续学习：解锁人生各种可能
? 职业的本质：找到你的持久竞争力
第二章  先锋：顺利跨越转型鸿沟
? 打破职业壁垒：别以为跳槽就好了
? 远离盲目：转型前，你需要算好这笔账
? 先锋保持现象：成功具有惯性
? 拓展边界：找对方向，把事做好
? 转型必有成本：不要幻想一蹴而就
? 建立角色弹性，降低转型成本
? 转型之前，你要看到这四种价值
? 做到这三点，成为人生的主人
第三章  厚积：获得成就的秘密
? 想成功，找到天赋就够了吗?
? 系统化训练：把天赋变成能力
? 能力管理，打造你的独特优势
? 成为高手：像训练特工一样训练自己
? 你真的知道什么是刻意练习吗?
? 你能识别“职场贵人”吗?
? 主动链接，“选择”你的职场贵人
? 分类：复杂人际关系的管理之道
? 应对变革：抓住职业生涯中的每一次机会
第四章  筑梦：追寻自我实现之路
? 自由工作的红利：未来是人与人的联盟
? 高度职业化，先人一步进入自由工作状态
? 多元职业的必然性：追求多样人生
? 如何发展多元职业角色?
? 梦想家精神：自己定义自己
? 实现梦想，你需要避开这三个坑
? 梦想家养成攻略：扎根现实，面向未来
? 平衡四步法：如何高效利用资源
? 平衡的本质：做一个可以走钢丝的人
后记  把每本书都当成我的封山之作

跨越阶层，为自己的人生掌舵
　　二十年前，我还在大学里读计算机专业。一边享受着设计算法的快感，一边纠结着将来要与一群理工男进入程式化职业生涯的无趣痛苦。因为学习成绩还过得去，就理所应当地考进好就业的热门专业，一路学下来，我对前途充满了迷茫，也并不知道还可以做些什么。
　　十年前，我还在职场上“试错”。我知道自己不安分，不过没想到竟然那么能折腾。除了全职工作过的通信、教育、媒体行业，我还兼职地尝试过培训、销售、法务等工作，跨越了不同城市、不同专业、不同领域。而且，每份工作都能获得老板和同事的认可。只是，这样的折腾在没有找到“自我价值感”之前，就是毫无意义的试错。只有我知道，这样的感觉，就像是走进了一条毫无亮光的黑暗隧道。
　　五年前，我在职业生涯咨询领域“allin”。2012年我做了三百多次咨询，写了几十万字的咨询总结。然后保持这样的频率，前后三年，几乎没有休息过一天。当我发现了一个愿意全情投入的领域时，我就迅速成了自己职业生涯的舵手。过往的所有经验和教训都成了我的资源，而我的洞察力和整合链接能力竟也以天赋的样子出现，助我在生涯咨询领域迅速崛起。
　　不知不觉中，在这一行，我做了将近七年，做过三百多个完整的咨询案例，接触了几百个真实困惑的求助者，咨询时间超过三千小时，帮助别人解决职业发展中遇到的各类问题:有人在职业选择的时候会纠结，不知道是该进入一家薪水不错但是可能压力很大的公司，还是该进入一个发展有限但相对安逸的公司。有人在职业发展不顺利的时候会迷茫，离开一个单位不知道有什么更好的选项，前途充满了未知，如果不离开，又没有任何成长，担忧着未来的前途。有人在压力巨大的时候会焦虑:职场女性准备做妈妈，但是职业发展可能因此放缓；中年男人上有老下有小，要养家，要发展，还要摆平各类关系。我每天都会遇到各种求助者，面对种种问题和困惑。
　　我们不是为了解决问题而活着，但是，很多时候，我们不解决问题就活得不好。在我的咨询中，找到我的求助者或许是职场小白，或许是资深职场人，或许是二十来岁的毛头小伙，或许是五六十岁准备退休的大姐，行业不同，背景不同，具体问题也不同。然而，如果总结出来关键词的话，“迷茫”和“焦虑”是两个频率的词。他们不缺知识，不缺信息，甚至不缺资源，但就是无法突破自己的限制。这样的限制或许来自认知，或许来自视野，但更多的，他们的限制是源于缺乏看问题的一些视角。比如不知道职业生涯的不同阶段有不同的任务重心，比如不知道在探索了自我之后外界的机会才有价值，比如不知道职业发展源于持续迭代的价值交换，比如不知道优势使用与多领域发展之间的关系……于是，他们被限制，被干扰，被阻碍，被框定在自己的格局里，不再自由，无计可施。我体验过这样的苦恼，也见证了很多人的突破，对此，深有感触。
　　在一次次成功地帮助职业困惑者走出迷茫，摆脱焦虑之后，我看到了他们的自我绽放，对未来的信心，以及准备立即行动的超强能量。每当这个时候，我都是颇有成就感的，那是一种通过助人而获得自我实现的成就感。每当这个时候，我也是幸福的，那是完成了人生使命的幸福感。与此同时，我也在问自己，有没有可能让更多人了解这样的视角，可以不通过咨询，就能获得自我迭代?有没有可能让更多人学习这些方法，可以不经历这些迷茫的过程，就能获得更快的职业发展？有没有可能让更多人掌握了这些认知，可以打破束缚与框架，跨越自己的阶层限制，少走几年弯路，成为能够掌控自己人生的舵手?
　　我一直在问自己这些问题，从八年前我进入这行开始，从七年前我做过个咨询开始，从五年前我培训咨询师开始，从四年前我写专栏开始，从两年前我的本书出版开始，一直到今天，还会延续到未来。在回答这个问题的过程中，我越来越清晰地明白：这些视角、方法、认知，不仅会给一个人带来职业的发展和暂时的成功，其实也在帮一个人突破他所处的阶层，跨越到一个新的可能的生活状态。而这种跨越与突破，是对这个充满变化，开放机遇的伟大时代的致敬。
　　我想起了多年前准备进入这行，给人做职业规划的时候，有位前辈问过我一个问题：赵昂，看得出来你对于这件事充满了愿景，我就想知道，你为你的愿景做了些什么准备？在我看来，这不是一个挑战性的问题，而是十分赋能的问题。我眼前立刻浮现出了自己曾经的纠结与痛苦，浮现出了我所做过的一次次尝试与探索，浮现出了我的深思熟虑与笃定前行。今天，我反过来问自己另外一个问题：你的这些准备足够助人了吗?
　　此时，我看到了一双双因为转换视角而欣喜若狂的眼睛，听到了因为发现自我而激动到发颤的声音，读到了一封封分享咨询之后成功的邮件。我想，他们在鼓励我:赵昂老师，真希望更多人能够因这些智慧而受益。
　　我想，我准备好了。

打破职业壁垒：别以为跳槽就好了
　　前些年，在一些公开的场合遇到企业做HR的朋友，他们都会躲着我，他们总说：“我们企业可不需要职业生涯服务，别一不小心我们的员工给规划走了。”可是，在私下，他们又总会找到我，询问自己的职业该如何发展。这不得不说是一件有点尴尬的事情了。
　　近些年这样的情况越来越少了，HR们自己也开始学习生涯规划的知识和生涯咨询的技能了，他们说，了解生涯越多，就越会发现在人力资源工作中的作用。而且，他们还在为自己的未来做着打算：职业生涯咨询更像是可以傍身终老的技能，结合自己的人力资源从业背景，这似乎是一个不错的职业备胎。
　　尽管如此，我还是觉得大家对生涯培训、辅导、咨询这些相关服务有误解。我做过几百个生涯困惑者的咨询，其中有三分之二左右的来访者初是带着这样的问题来咨询的：老师，你看我可以转换到哪里工作？可是，当咨询结束的时候，这些来访者中，十之七八却又调整状态，回到原来的职业中工作去了。这些人都是自己付费过来咨询的，我也谨慎地秉持着生涯咨询师的职业操守，站在客观的立场上进行全面而系统的分析。然而，咨询下来，我们发现，“从现有工作中离开”“做一个职业的转型”，这些说法往往是一些职业问题的借口，却让转型成为替罪羊。
　　求诸转型背后的真相是什么呢？背后往往有三类情况。
　　类是职业能力不足的逃避。职场竞争是要拼实力的，如果业务能力缺乏，一定会缺少发展机会，同时会早早遭遇职业发展的瓶颈，也自然得不到期待的回报。屡屡受挫的感觉让他们心生逃避，希望逃到一个发展理想的领域，这也是很正常的事情。
　　有个并不善交际的人在大学毕业的时候，为了锻炼自己的沟通能力，逼着自己做了销售。三年下来，她做得确实辛苦，而且勤勤恳恳。业绩没有落到后，但是也总在中等徘徊。几年之后，她就有些失望了，向前看不到可能的发展空间，当下又没有让自己开心的工作体验，过去也找不到辉煌的成就感。在反复思考之后，她决定还是要尽早转型，找到适合自己发展的职业。
　　这是很典型的一类案例，我把他们叫作“二次失策者”。次失策，是明知自己的特点，却非要把弱势发展为优势，而且是在刚入职场这个关键自信建立期，失去了一个很好的发展机会。第二次失策，是遭遇屡次挫败后，决定转型，而不是认真分析，现有职业中，有什么是不需要依赖自身性格特点可以发展出来的通用能力。这两次的失策，其实都与自卑相关，希望在某一次实现“翻盘”，没想到却用错了方法。自信的建立，往往是依托于具体的小成就，是在优势发展基础上的逐渐泛化。
　　第二类求诸转型的情况是因人际关系而逃避。职场上有工作就有合作，有工作就有竞争，人与人之间出现摩擦是不可避免的。但是如果合作者之间心生罅隙，并因此而耿耿于怀，互相处处刁难，那么，不仅工作心情不好，还会很影响发展。
　　有一个在国企工作的中层管理者，他来咨询的时候面带愁容，并且提出了一个令他纠结好久的问题。之前是业务骨干，工作十分出色，于是连续升职。被大老板看重，提拔为人力资源的主要负责人，熟稔职场的同事都说，他这是要接近权力中心了。但是，主管人力资源的半年时间里，他非但没有体验到任何的成就感，反倒是每天都备受煎熬。原来，大老板是一个完美主义性格的人，工作能力强，对下属的要求也很高，脾气大，动不动就拍桌子骂人。之前因为做业务，并没有太多直接接触的机会，所以了解得也不多。现在做了人力资源的主要负责人，而且还被重点培养，几乎每天都要汇报工作，少不了挨骂。之前积累的成就感荡然无存，开始是谨小慎微，后来竟然神经衰弱了。他求助于生涯咨询也是无奈之举：到底还要不要坚持？还是转型回去做业务？或者直接跳槽？
　　这样的情况在职场竞争中，并不少见。有些人甚至会因此而折戟沉沙，兵败职场，职业生涯一蹶不振。还有些人被迫转换组织，转换领域。从这个角度来讲，有些人的转型虽然不是选择，但是也算不上完全盲目，实属无奈。
　　第三类求诸转型的情况是职业倦怠。职场人对于倦怠感恐怕一点都不陌生，一件事，做着做着就没有了激情，会出现很多重复的工作，会出现与自己兴趣相悖的工作，会出现不得不与人合作的工作。这时候，人们先浮现出来的想法就是：不能把兴趣作为工作，否则，就再也没有了兴趣。
　　因职业倦怠而准备转型的职场人，终确定转型的实属少数，原因有二：一种情况是转来转去，终发现自己还是只能做本行，或者转换起来并不轻松，于是作罢。另一种情况是找到了新的工作方式，没有了倦怠。
　　有一位中学教师，四十多岁，硕士毕业，同龄人中学历算是不错的。但是教了好多年书，早就厌烦了重复的内容，而自己对于教育事业又没有十分的热情，加上职称评定不那么如意，于是就来找我咨询，看是否适合转型。这个念头她自己也觉得不靠谱，除了做老师，她似乎并没有什么其他的职业选项，如果辞职，只能去培训机构做老师，收入虽然多一些，但是社会地位、孩子上学机会这些福利又都没有了。我们就继续分析她的其他兴趣和技能，发现她特别喜欢写作，还开了一个自己的公众号，在小领域里有些名气。慢慢地，我们就找到了这一兴趣与职业之间的关系，她可以利用写作这一手段来表达和传播作为教师的工作内容。特别是她对于学生的发展成长感兴趣，她就可以利用自己平时工作中接触的大量学生作为案例，一边研究，一边分享。这样做，既发展了自己的兴趣，又树立了自己的专业地位，职业倦怠感自然就消失了。
　　职业中的倦怠多数都是出现在从业十年后，如果更早出现倦怠，要么就立刻转型了，要么就是因为能力不足，意识到之后自己会做调整。而在一个领域工作了十年左右的时候，专业能力需要提升的地方都已经提升，职位晋升、收入增加这些价值回报又不大可能有太多增长，对于职业未来，不甘心就此停滞，倦怠才会出现。
　　有位传统媒体人，做技术出身，四十多岁，之前是单位特别倚重的技术骨干，也有过让自己引以为豪的职业经历。但是，随着新兴媒体技术的出现，自己原来的专业领域受到挑战，新人辈出。先是有一些危机感，后来，就把目光转向了发展其他可能性。其实，他是在寻找新的职业价值点。可是探索的过程并不顺利，他先是学英语，后来学管理，也都有着强烈的兴趣，可当他准备申请做讲师的时候，发现能力并不能达到要求。他在考虑是否要破釜沉舟的时候，找我来做咨询了。
　　我有一个重要的原则：尽量帮助来询者呈现全面的信息、大局的视野，选择权在其个人。比如转型，既要考虑到转换成本，也要考虑到继续调整和适应的成本，既要考虑到转换之后的价值，也要考虑到原有职业的价值。这位媒体技术人，后的选择是在原有工作中嫁接进管理理念，逐步实现内部转型，等到自己有了突破之后，再去寻找新的职业可能性。有了新的努力方向，职业倦怠自然就消失了。
　　盲目进行职业转型，都是因为能力不足、兴趣不再、遇到障碍、拿不到价值等原因，而生出来的逃避想法。从个人来说，并不是一定要转型，而是对于当下的问题没有更好的解决方法。对于组织而言，一个人莫名其妙地就离职了。正是意识到这一点，不管是组织还是管理者都开始越来越重视个人生涯发展，他们发现：生涯发展不等于另谋职业，恰恰相反，是从多个角度帮一个人扩展职业维度，提升职业能力。