优秀员工职业操守指导手册

前言
第1章  忠诚篇
  忠诚是基本的职业操守
  诚实而守信，切勿弄虚作假
  基本的做人做事原则一定要坚持
  下一份工作不见得就更好
  始终以公司利益为重
  任何时候都要严格保守公司机密
  不做占公司便宜的短视者
  不做破坏公司的傻事
  认真对待公司制度
  认真服从，不借故延迟或推托
  危难时刻主动与公司共渡难关
第2章  责任篇
  选择了工作就意味着选择了责任
  责任是能力之本
  遇到责任要主动承担不推脱逃避
  坚持把工作和公司的整体利益结合起来
  自觉去做自己该做的事，不只做分内事
  主动做事，不被动听命
  始终把工作摆在位
  把工作尽心尽力做好
  严把质量关，不遗留任何问题
  没有不可能完成的任务
  将热心服务的意识深入到内心深处
第3章  勤奋篇
  做任何事情都要尽101％的努力
  确定目标，绝不好高骛远
  做好眼前小事才能成就未来大业
  心无旁骛，一次只做一件事
  做到按时或超额完成任务
  不能等“明天”
  多做有益，不拈轻怕重
  做事不怕苦不怕累
  停止抱怨，努力工作
  不要投机取巧
第4章  行动篇
  及时行动，不耽于空想
  有问题就时间解决
  勇于挑战，把不可能变成可能
  不怕做错，就怕不做
  每天多做一点点，就会成功一大步
  理性行动，避免冲动和盲目
  行动需要按计划进行
  行动过程中学会边走边看
  行动过程中要敢于随时刹车
  在他人需要时主动提供帮助
第5章  节约增效篇
  节约资源，拒绝浪费
  节约成本就等于创造价值
  节约：从大事着眼，小事着手
  节约增效需要有科学的手段
  力争节约成本与高效做事相结合
  “日事日毕”、“日事日清”，养成高效做事的好习惯
  合理统筹时间，不做无用功
  主动创新，善用更快更好的方法工作
第6章  自我完善篇
  明确自己的职业发展目标
  目标远大，不满足眼前成绩
  对职业要有强烈的使命感
  把职业当成事业来经营
  把自己变成公司事业的推动者
  对工作精益求精
  勇于突破自我，让自己变得更优秀
  努力抓住工作中每一次锻炼自己的机会
  每天都要花一点时间去反省自己
  认真寻找自身不足，并及时改善
  不指责别人，多从自己身上找原因
  在抱怨之前，认真反省自身问题
  谦虚理性，对别人的意见要认真对待

    忠诚是什么？忠诚是指对国家、人民、事业真心诚意，尽心尽力，没有二心。它是一种高尚的品质，是一种负责的态度与精神，更是一种做人做事的基本操守。虽然物欲横流的社会使忠诚似乎变得模糊，也越来越稀缺，但这种属性高贵的品质在任何时候都不会过时，更不会贬值。相反，随着企业和整个社会对于员工职业操守的要求日益规范化和严格，忠诚这一品质必定越来越受到人们的重视。作为一名合格、优秀的员工，我们有义务也有责任将这一流传了5
000年的传统美德继续发扬光大。
    1.忠诚是一个人的立身之本
    忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚，周围的人才会信任你、承认你、容纳你；只有忠诚，周围的人才会接近你。老板在招聘员工的时候，不会把一个不忠诚的人招入；客户购买商品或服务时，也不会把钱掏给一个缺乏忠诚的商家；与人共事，也没有谁愿意和一个不忠诚的人合作；交友，也不会选择不忠诚的朋友；组建家庭，那更是要看对方对自己是否忠诚，对方又是否值得自己付出忠诚……总之，人活着，就离不开忠诚。忠诚是一个人的立身之本。从古至今，凡是受人尊重与敬仰的伟大人物，无不具有忠诚的品质。

    东汉建安五年，曹操击败刘备军队后，成功地将关羽擒获。曹操爱才之心甚切，对神勇的关羽倍加爱护，不仅礼让有加，还一再地赐予关羽金钱、宝马和美女。面对诱惑，关羽丝毫不为所动。为了保护刘备家人不被侵犯，他终于同意帮助曹操，但提出了几点要求：一是降汉不降曾；二是要确保刘备家人安全；三是如有刘备消息便立即离去，曹操不能阻拦。

    曹操心想暂时答应关羽的这些要求，待到时间一长，关羽就会一心一意追随自己了。可是没想到，关羽的心思却始终在刘备身上，他四处打听刘备的下落，在得知刘备消息之后，毫不留恋曹操赐予的荣华富贵，立即向曹操告辞，不顾曹操派兵阻击，终回到刘备的身边。

    在我国古代，不论朝野，都将关羽奉为神灵。直至今天，关羽的忠勇双全仍然受到人们的强力推崇。关羽受到众人爱戴并非完全因为其骁勇善战，而是主要归功于他的忠诚。忠义就是关羽安身立命之本，也是他的“金字招牌”。试想一下，.一个人若能在危难关头仍然保持忠诚本色，在利益诱惑面前仍坚持自己的选择，在艰难困苦当中始终坚定自己的信念，那无论他走到哪里，都会受到他人的敬仰和尊重。

    对于一名员工来说也是如此，忠诚就是他在公司中稳扎稳打的根，一旦失去这一品质，就像随波逐流的浮萍。没有了对公司的忠诚，他可能不会按时完成本职工作，他可能不会尽心去做好自己的事，即使能做好分内的事，也不会为公司或自身的长远发展着想，当然，他还可能随时跳槽走人。这样的人，即使能力出众，也不会被领导所倚重、同事所看重，又能拿什么来获得忠贞的爱情、忠诚的友谊及幸福的生活和成功的事业？如何在这社会中安身立命呢？

    2.对企业忠诚也是员工的责任
    企业的发展离不开忠诚的员工，对企业忠诚是员工的位责任。当你选择了某个企业，该企业也从众多应聘者当中选择了你的时候，你与企业之间实际上已经产生了一种相互依存、相互促进的联系，这种联系具有一定约束力，使彼此之间形成相互负责的统一体。这意味着，员工除了要提高自身能力，也应当提高自我的忠诚度，不论从事何种职业，只要作出一种选择，就要承担一份责任。

    著名的西班牙球星埃切贝里亚曾经是西班牙毕尔巴鄂竞技队的球员。1995年，年轻的埃切贝里亚曾以替补身份成为本年度射手，带领球队迎来一次又一次胜利。

    可是，无论他本人的能力有多强，都无法掌控球队未来的走向。2008年9月，埃切贝里亚被告知，球队正遭遇经济危机，只有接受商业赞助广告才能渡过难关，而他们以后很可能不能再穿自己的队衣进行比赛了。

    毕尔巴鄂竞技队已成立百年，有悠久的历史，他们坚持用土生土长的巴斯克人(巴斯克是西班牙的一个自治区)，此前球队从来没有做过球衣的商业广告。出售球衣广告的通知立刻在球员当中引发轩然大波。面对这样的现实，包括埃切贝里亚在内的所有球员都难以接受。是去是留，俱乐部的球员们一时向议论纷纷。当队友们还在争论不休的时候，只听埃切贝里亚郑重而坚定地说：“下个赛季不要薪水了，我要帮助球队！”

    放弃薪水，意味着要放弃之前的舒适生活，意味着生活将陷入窘境，但这些对于埃切贝里亚来说都是次要的。他心里想的只是如何让球队走得更好。

    没过多久，埃切贝里亚便正式向媒体和所有球迷宣布了这一消息。同时，他还表示，自己会在下赛季结束后退役，因为他想让更多的年轻球员加入进来，为球队注入更新鲜的活力。埃切贝里亚强调说，即使退役之后，也会穿着毕尔巴鄂队衣走过自己今后的人生道路。他永远以自己是毕尔巴鄂队的一员而自豪，而他身边的所有人，都以认识和拥有这样一位朋友而骄傲。

    在埃切贝里亚身上，体现的是一种责任，一种对于球队尽心尽力的责任；更是一种忠诚，一种对于自己和俱乐部都无悔的忠诚。

    忠诚是一种责任，而责任是一种动力，一种目标，是对自己所负使命的忠诚和信守。当你清醒地认识到自己的责任感，并愿意勇敢扛起它时，它会让自己的生命分量更重，无论是对个人还是公司，社会都将问心无愧。

    正是因为有了责任，才会让我们忠诚不渝，才会让我们遇到困难时咬牙坚持，让我们在成功时不忘形，让我们在诱惑前不动摇，让我们在绝望时不放弃。我们负有责任，不仅仅是为了自己，还是因为别人，这是履行忠诚品质的基本的义务，也是保持公司正常运转的关键一步。所以，不要以为自己只是一名普通的员工，当你担当起自己的责任时，也在践行自己的忠诚，对公司而言有重大的意义。P2-4