城市精细化管理理论与实践

2015年中央城市工作会议提出：转变城市发展方式，完善城市治理体系，提高城市治理能力。2016年《第十三个五年规划纲要》提出：创新城市治理方式，改革城市管理和执法体制，推进城市精细化、全周期、合作性管理。2017年中国共产党第十九次全国代表大会明确指出：从2020年到2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化。到那时，我国经济实力、科技实力将大幅跃升，跻身创新型国家前列；人民平等参与、平等发展权利得到充分保障，法治国家、法治政府、法治社会基本建成，各方面制度更加完善，国家治理体系和治理能力现代化基本实现。
为了贯彻落实党的十九大精神，加强城市治理研究，推进城市创新发展，我社策划推出《城市治理实践与创新系列丛书》，旨在提高城市治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。编写团队来自于我社城市治理专家委员会，集中近两年对于城市治理的研究，打造城市治理理论体系与实践经验。由汪碧刚担任丛书总主编。
《城市治理实践与创新系列丛书》整套10本，研究方向为城市治理、社区治理、智慧城市、智慧社区，涉及经济、政治、科技、文化、法制等诸多领域。希望以本套丛书吸引更多城市管理者、研究者以及有识之士参与进来，汇集资源，凝聚力量，积极打造“政、产、学、研、用、资”全链条的城市治理产业发展格局。

杨雪锋，经济学博士、博士后，美国俄亥俄州立大学访问学者。现为浙江财经大学公共管理管理学院教授、博士生导师、地方政府与城乡治理研究院副院长、城市治理创新研究中心主任。入选浙江省新世纪“151”人才工程、浙江省高校中青年学科带头人。
学术兼职有：北京城市管理学会常务理事、浙江省城市科学研究会常务理事、浙江省哲学社会科学“十三五”规划学科组评议专家、中国城市出版社城市治理专家委员会专家，浙江、山东、黑龙江、江西、湖南等省自然科学基金同行评议专家，浙江省新型重点智库“政府监管与公共政策研究院”研究员等。
主要从事城市经济与城市治理研究，在《新华文摘》等权威刊物上发表论文40多篇，出版专著、教材9部，主持国家级及省部级项目10项，完成杭州市城市管理十三五规划编制等地方政府咨询课题10余项，获得省级及厅局级奖励4项。

第一章 导论
第一节 城市精细化管理的社会背景
第二节 城市精细化管理的现实需求
第三节 城市精细化管理的科学内涵及研究框架
第二章 城市精细化管理的学理基础
第一节 城市精细化管理相关文献综述
第二节 城市精细化管理的理论基础
第三节 人本治理价值观
第三章 走向治理的城市精细化管理新理念
第一节 治理现代化理念
第二节 中国特色的城市治理方法论
第三节 六度空间城市治理论
第四节 文明演进视角的精细化管理文化
第四章 城市精细化管理的顶层设计及体制框架
第一节 城市精细化管理的现状及目标
第二节 推进城市精细化管理工作的支撑体系与顶层架构
第三节 构建精细化导向的城市治理新体系
第五章 精细化导向的城市管理重心下移
第一节 城市管理重心下移是精细化管理的要求
第二节 城市管理重心下移的权责划分
第三节 重心下移后基层城管执法能力建设
第四节 城市管理重心下移的支撑保障机制
第六章 精细化导向的城市管理标准化
第一节 标准化管理的重要意义及内容
第二节 标准化对城市精细化管理的作用机理
第三节 精细化导向的城市管理标准化建设
第四节 国内外城市标准化管理的经验借鉴
第七章 精细化导向的市政公用监管智慧化
第一节 现实需求
第二节 市政公用行业智慧化技术集成
第三节 市政公用主要行业的智慧化监管
第八章 城市精细化管理的行为逻辑与实施策略
第一节 城市精细化管理的行为逻辑
第二节 城市精细化管理的基本要素与实践精髓
第三节 城市精细化管理的实施步骤
第九章 精细化导向的城市管理指数研究
第一节 研究背景及研究框架
第二节 专业监管类评价指标体系
第三节 发展水平类评价指标体系
第四节 特色创新类评价指标体系
第五节 市民评价类指标体系
第六节 结论与建议
第十章 上海市城市标准化管理现状分析及改进策略
第一节 上海城市标准化管理的主要做法
第二节 部分城区城市管理标准建设情况
第三节 城市管理标准化建设情况分析
第四节 城市管理标准化建设改进建议
第十一章 杭州城市精细化管理主要做法与典型案例
第一节 新时代需要杭州城市精细化管理开创新局面
第二节 杭州市城市管理局关于城市精细化管理主要做法
第三节 以标准化促精细化，打造城市管理的江千样本
第四节 西湖女子巡逻队：让西湖有颜值更有温度
第五节 破解治水难题再现秀美拱墅
后记