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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 23296892
★无法改变世界,可以改变自己。“社会不教,精英不讲,坎儿还得自己过”,让你在思维、习惯和方法上强大起来!
★《一生要交的10种朋友 一生要防的10种人》《一生要倾听的100个忠告
一生要坚持的100个准则》《一生要养成的50个习惯一生要注意的50个细节》。
★一个人要想走向成功,就必须广交朋友,建立强大的人脉网络。不过,现代社会鱼龙混杂,与人结交不能急功近利,只重表象。对于什么人可交,什么人要防,一定要心如明镜。这样才能在成功路上多些助力,少些障碍。
★忠言逆耳利于行。在我们的一生中,会有很多人,如师长、朋友、亲人等,给我以忠告。这些忠告能让我们少走弯路,更快成功!另外,在做人做事上,有些准则是必须坚持的,违背了它们,很可能误入歧途。
★有人说,“习惯决定性格,性格决定命运”,有些好习惯一旦养成,必将受益终身,否则定是终身被坏习惯所困扰。又有人说,“细节决定成败”,这话貌似有些夸大,但有些人生细节是必须亲身体验才能知道的。
推荐阅读:“慢慢来,一切都来得及”三部曲(《人生三道茶》《别跟自己过不去》《成功没有你想象的那么难》写给独自在城市奋斗的你!)
1.《一生要交的10种朋友
一生要防的10种人》讲了人生必交的10种朋友及如何找到这些朋友,还有与每种朋友交往的注意事项。
书中还列举了诸多需防备的10种人,揭露了其一系列“罪证”,并从诸多史实、寓言和故事中取经,告诉你过来人防范和对付这些“恶人”的方法、技巧。
本书以精美的语句结合生动具体的事例,增强内容的可读性和趣味性。通过阅读本书,可以使读者找到属于自己的朋友,避开对自己不利的小人。
2.《一生要倾听的100个忠告 一生要坚持的100个准则》是一部让人脱胎换骨的处世交际全书!
这不仅是做人做事、说话办事、经商理财的人生指南,更是收获幸福、迈出成功、开启致富之门的黄金钥匙。
3.习惯和细节是一种功力,它们表现修养,蕴藏机会,凝结效率,产生效益,是成功的征兆。做有魅力之人,过精致生活,成就精彩人生。
《一生要养成的50个习惯
一生要注意的50个细节》对人生中不可忽略的50个习惯和50个细节加以论述,主题具有时代感和生活性,还有丰富的案例阐明观点,通俗易懂,具有很强的现实指导意义。
《一生要交的10种朋友 一生要防的10种人》
上篇 一生要交的10种朋友
第一章 导师:一座引领成功的灯塔
第二章 开心果:一碗陶醉心灵的鸡汤
第三章 诤友:一面反观自我的明镜
第四章 推手:一架促人奋进的推动器
第五章 支柱:一双挡风遮雨的肩膀
第六章 知己:一剂医治孤独的良药
第七章 至交:一位肝胆相照的好朋友
第八章 互补者:一座补充能量的弹药库
第九章 中间人:一座聚交人脉的桥梁
第十章 贵人:一根绝处逢生的稻草
下篇 一生要防的10种人
第一章 小人:饥不择食的道德败类
第二章 笑面虎:卑鄙阴险的丑恶嘴脸
第三章 哈巴狗:奴性是他们的“处世良方”
第四章 伪君子:身裹道德外衣的黑心肠
第五章 墙头草:唯利是图的风向标
第六章 猜疑者:深信“怀疑”的“坚守者”
第七章 轻浮者:放纵不羁的风流种
第八章 贪婪者:永不知足的贪心鬼
第九章 二管家:多手好闲的管理者
第十章 大嘴巴:传播谣言的始作俑者
《一生要倾听的100个忠告 一生要坚持的100个准则》
上篇 一生要倾听的100个忠告
第1章 以服务作为人生的目的
第2章 要对自己的未来负责
第3章 在心中造个不倒翁
第4章 多想办法少谈主张
第5章 不要为打翻的牛奶哭泣
第6章 结交****人士使自己进步
第7章 把握好说话的分寸
第8章 夫妻共处有艺术
第9章 挑战自我,超越别人
下篇 一生要坚持的100个准则
第10章 第一流的人做第一流的事
第11章 做人要以德立身
第12章 把每天的事做好
第13章 每天读书至少十分钟
第14章 全力打造自己的品牌
第15章 宽容地对待每个人
第16章 要合法地赚钱
第17章 不要为爱所累
第18章 让生命永远年轻
《一生要养成的50个习惯 一生要注意的50个细节》
一生要养成的50个习惯
1. 开放自己是一种持续的状态
2. 时刻经营自己的优势
3. 日复一日的“得体”就是影响力
4. 永做时间的“吝啬鬼”
5. 让读书伴随你一生
6. 不断充电是一种时尚
7. 你坚信可以,通常就能行
8. 微笑是一种不灭的力量
9. 多次说“不”炼就拒绝的艺术
10. 不管何时,要善于发现别人的闪光点
11. 时常寻觅他人值得赞美的地方
12. 常常把话语权交给别人的人最受欢迎
13. 留点余地给自己是一种优良习性
14. 长期给人光亮的人会给自己长久的光明
15. 借力是聪明人必备的习惯
16. 受欢迎的人总是把“我们”放在嘴边
17. 互惠互利,赢得长期合作
18. 把节俭渗透到骨子里
19. 赚钱是行为,理财是习惯
20. 对健康的投资永不亏本
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一生要注意的50个细节
1. 不同场合,不同的穿着
2. 别让衣着上的瑕疵毁了你
3. 勿让细微言辞伤害你
4. 你所说的要恰到好处
5. 把话说对是关键
6. 微小的身体动作也会出卖你
7. 没有真正的“小”事
8. 待人接物,小细节换来大满意
9. 批评他人时切忌刻薄
10. 选择合适的方式接打电话
11. 不容忽视的交往细节
12. 不要忽略别人的名字
13. 替别人打圆场
14. 谈话时要逻辑严密,环环相扣
15. 开玩笑要把握尺度
16. 谈话时懂得挑起对方兴趣
17. 醒目地“秀”出你自己
18. 不起眼的“技巧”是你获胜的资本
19. 自我解嘲化解窘境
20. 为自己涂抹一层“保护色”
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除了一个真心的朋友之外,没有一样药剂是可以通心的。为朋友而死不难,难在找一个值得为之而死的朋友。
——英国俗语
选择朋友要慢,改换朋友要更慢。
——富兰克林
贵的珠宝可以估量,朋友的忠告无法估价。
——欧洲俗语
供给人们的甜食已经够多了,他们的胃因此得了病,这就需要苦口的良药和逆耳的忠言。
——苏联俗语
《一生要交的10种朋友 一生要防的10种人》
第五章 支柱
一双挡风遮雨的肩膀
人生在世,除了要有健康的体魄,还要有精神上的支柱,因为支柱是你的依托,有了它,你就拥有了强大的精神力量。生活中有了支柱,人们就能鼓起勇气,变得积极。支柱是为你挡风遮雨的朋友,在你受挫和哭泣的时候能够支持你,让你感到温暖和快乐。
第一节 信支柱,得依托
为你撑起一片天的朋友
支柱的安慰减轻你的痛苦
人生中,有许多痛苦是永远不可能消除的,但是有的时候,有了支柱,痛苦的感觉会在一定程度上得到缓解。
一天,丽丝接到了母亲的一个电话,告诉她,她哥哥、嫂子及他们的孩子都在一次车祸中丧生了。“快来吧!”母亲在电话中悲哀地请求道。她被这一打击弄懵了,神志恍惚地在屋里来回走着,不知做些什么。实际上要做的事情很多,买机票,整理动身的衣服,托人照管房子等。得知消息的许多朋友给她打来电话,几乎每个人都说:“如果要我帮忙的话,请告诉我一声。”然而她心里乱得很,想不出来做任何一件事。就在这时,门铃响了,朋友埃达站在走廊上,她说:“我是来帮你们刷鞋子的。”接着,她解释说:“记得我父亲去世时,我花了不少时间来刷洗孩子们要去参加葬礼的鞋。”于是,她把孩子们的脏鞋一双双拿到手边,连丽丝和丈夫的也拿去了。埃达默默地刷着鞋子。看着她的背影,丽丝禁不住流下眼泪,身上顿时有了力量,丽丝开始一件一件地做那些很急迫的事情。
有的时候,某一个普通的朋友,由于对你提供了一项最关键的帮助,就帮你减轻了痛苦,成了你的重要支柱。
我们再来看一位名叫马利安?道格拉斯的男士是如何在支柱的支持下摆脱伤痛的。他曾在一年内遭到两个年龄分别为5岁和5天的女儿去世的不幸。当时他睡不着,吃不下,无法休息或放松;精神受到致命的打击,忧虑悲伤,信心尽失。后来他去看医生,一位医生建议他吃安眠药,另一位医生建议他去旅游。他两种方法都试过,但收效不大。他感到自己的身体就像被一把大钳子夹着一样,越夹越紧。伤痛带给他的压力使他后来变得麻木起来。
不久之后,他那4岁的儿子却使他悟出了解决问题的方法。有一天下午,他正为女儿的事伤心难过的时候,他儿子就问:“爸爸,您肯不肯为我造一条船?”实际上,他当时哪有心情造船,但在他儿子的纠缠下,他答应下来。造这条玩具船大约花了3个多小时,可是船弄好之后,他发现用来造船的3个小时让他许久以来第一次体会到自己还有更重要的人需要照顾,还有更重要的责任需要承担,至少,他要让自己的儿子健康成长。他决定让自己忙碌起来。
第二天晚上,他巡视自己的每个房间,把所有该做的事列成一张单子,发现有好些东西需要修理,如书架、楼梯、窗帘、门钮、门锁、漏水的水龙头等,想不到一下子列出了242件需要做的事。他一下子做了很多事,为自己和儿子创造了一个良好的生活环境,他感到自己的心情也逐渐地舒展开来了。儿子虽然很小,但是已然成了马利安的支柱,有了他的支持和提醒,马利安才得以缓解痛苦渡过难关。
可见,虽然有些痛苦永远都无法消除,但是如果有了支柱的安慰,人就更容易摆脱痛苦的干扰,振奋起精神。
支柱支撑你远离沮丧和恐惧
人在面对挫折或者不公平的命运时,会产生沮丧和恐惧的心理,有了支柱的支撑,你就可能告别这些负面情绪。
阿尔娃是一名教师,而她的先生盖尔是一家大企业的主管,掌控一万名员工。
但是他们的第一个孩子乔治亚由于内脏压迫到肺部,出生后必须立即开刀,手术过后,他有三年半的时间无法吃固体食物。一直到弟弟卡玛学会进食后,他才告别每4个小时以胃管灌入高卡路里液体的进食方式。
乔治亚13个月大开始学说话时,盖尔发现婴儿脸色发青且无法呼吸,虽然阿尔娃当时以心肺复苏术急救,但他仍得做气管切开术,持续数月利用插入颈部的管子获得充足的氧气。他学习在氧气罩里发出声音。
经过手术折磨后,他还面对肢体上的伤残,包括臀骨脱臼、右膝十字韧带破裂、右脚残废,然而即使这些也不足以威胁他的生命。有一天晚上,盖尔讲故事给乔治亚听,乔治亚问:“为什么别人有两只脚,我却只有一只呢?”盖尔回答:“当上帝创造你时,由于他太爱你了,所以想保留你身体的一部分为自己所有。”
乔治亚6岁时,靠着拐杖行走,他喜好所有的运动(还滑过雪)、吃爆米花和热狗及唱歌。由于脊椎严重弯曲,夜里他必须戴模型矫正器。当他第一次戴矫正器时十分害怕,盖尔告诉他:“孩子,你现在是个王子,这是你的盾甲,保护你不会受伤。”
他则告诉父亲:“太棒了,我还需要一匹马。”
有其父必有其子,乔治亚和父亲一样百折不挠,并不为肢体残障而怨天尤人。后来,他成长为一名心智健全的青年。
盖尔是一位伟大的父亲,他成了儿子的精神支柱,让他远离沮丧和恐惧,得以健康成长。
朋友可以作为支撑,给你心灵上的安慰。支柱是你长途跋涉中的旅伴,陪你走过人生道路上的沟沟坎坎。
支柱陪你走过人生困境
支柱支撑你告别绝望
在现实生活中,绝望的处境是很少有的。更多的时候,人们是先让自己的心灵绝望了,然后陷在痛苦中难以自拔。这时,如果有一位支柱站在你的身边,他便会帮助你,给你战胜困难的勇气和力量。
森迪是一位很有抱负的年轻人,他刚刚从祖父那里继承了一座庄园。
但是,一场雷电引发的山火在一夜之间烧毁了美丽的“森林庄园”。
森迪经受不住打击,闭门不出,茶饭不思,眼睛熬出了血丝。
一个多月过去了,年已古稀的外祖母获悉此事,意味深长地对森迪说:“小伙子,庄园成了废墟并不可怕,可怕的是你的眼睛失去了光泽,一天一天地老去。一双老去的眼睛,怎么能看见希望……”
森迪在外祖母的说服下,一个人走出了庄园。
他漫无目的地闲逛,在一条街道的拐弯处,他看到一家店铺的门前人头攒动,原来是一些家庭主妇正在排队购买木炭。那一块块躺在纸箱里的木炭忽然让森迪的眼睛一亮,他看到了一线希望。
在接下来的两个星期里,森迪雇了几名烧炭工,将庄园里烧焦的树木加工成优质的木炭,送到集市上的木炭经销店。
结果,木炭被抢购一空,他因此得了一笔不菲的收入。然后他用这笔收入购买了一大批新树苗,一个新的庄园初具规模了。几年以后,“森林庄园”再度绿意盎然。
如果没有祖母的支撑,森迪可能已经对生活感到绝望甚至精神崩溃,那么“森林庄园”的未来就不堪设想了。
日本三洋电机公司顾问后藤清一,曾在松下电器公司担任厂长,有一天,日本遭逢有史以来最狂暴的台风,虽无人员伤亡,但工厂却接近全毁。后藤心想:好不容易迁到新厂,正想要全力生产、大干特干时,却遭此打击,老板心理上一定很沮丧吧!
松下是在台风即将停止之前赶到工厂的,此时不巧松下夫人亦因身体不适而住院,他是探病后才赶来的。
“报告老板,不得了,工厂遭逢巨变,损失惨重。我来当向导,请巡视工厂一趟吧!”
“不必了,不要紧,不要紧。”
“……”(彼此无语)
老板手中握着纸扇,仔细地端详它,横看、纵看,神情异常地冷静。
“不要紧,不要紧。后藤君啊!跌倒了就应该爬起来。婴儿若不跌倒也就永远学不会走路。孩子也是,跌倒了就应立即站起来,嚎哭是没有用的,不是吗?”
松下说完掉头就走,对工厂的灾难毫无惊恐失色之态,就快速离去。
支柱就像这两个故事中的祖母和松下一样,是那个在困境乃至绝境之中对你说“不要紧,跌倒了就应该爬起来”的朋友。
支柱鼓励你重拾信心
人在受到打击的时候,很容易感到迷惘,对生活失去信心。这个时候,支柱就是那个帮助你重拾信心的朋友。
翟刚上大三的时候,他的父亲去世了。父亲走的最后时刻,他才知道父亲患的是肝癌。之前母亲和叔叔们从来没有透露过一点儿,直到有一天,他的母亲突然对他说:“孩子,回来吧。”当时手机从他手上滑落,双腿一下子不听使唤,任凭他怎么去掩饰,都藏不住脸上的泪水和苍白。当父亲的朋友方叔从机场接到他的时候,他所有的坚强在一瞬间决堤,伏在方叔肩上失声痛哭。方叔抚摩着翟刚的头,大约过了5分钟之后,将他扶起:“孩子,听叔叔的话,要坚强,到家后不能再哭,让你爸爸看到,他会伤心的,学着安慰你妈妈,你已经是个大人了。”
父亲的后事办完后,方叔叫他到跟前:“孩子,你爸爸是坚强的,从没见他为病痛吼叫过,只有偶尔的一声呻吟,也是很低沉的。他这一生经历的疼痛比别人几世还多,走了,他就远离痛苦了。你一直是你爸爸最疼的孩子,所以你一定要像爸爸一样坚强,这样他才会安心,以后想爸爸了,或有什么困难,有什么事拿不定主意的时候,就给叔叔打电话。记住,叔叔永远都会像你爸爸一样做你的支柱的。另外,还要学着照顾好妈妈。”
最后,方叔说,翟刚以后就是他的干儿子了,他就是翟刚的爸爸。
失去亲人是世界上最难以忍受的痛苦,翟刚在痛苦的时候,有事有父亲的朋友方叔做支柱,才得以跨过灾难的门槛,树立起担负生活重担的信心。
有一对父母,也像故事中的方叔一样,能够在生活艰难的情况下,给孩子们重拾信心的勇气和力量。
他们一家人的生活一向很拮据,但他们却很乐观,时常鼓励儿女:“孩子们,迎着困难走下去,我们总有办法的。别忘了,我们还有那只玉镯呢。”那是爷爷奶奶唯一的遗产,孩子们没见过,母亲说那可是件价值连城的老古董呢,必须在万不得已的情况下才可以用。这给儿女们增添了不少信心:他们毕竟有个依靠。
每到月初,精打细算的母亲便把那沓不多的钱细心地分成一小叠一小叠:这是本月的水费,那是伙食费……最后只剩一两个可怜的硬币。但是有一个月,母亲怎么分也不够用,因为最小的妹妹也要上学了。父母锁紧了眉头,这钱是如何都周转不过来了,一家人沉默不语。姐姐打破沉默,小声说:“妈,卖掉那玉镯吧。”仍是一片沉默。只见做父亲的掏出自己的一份钱说:“我戒烟吧。”母亲眼里透出了一片感激,接着,读大学的哥哥也退还自己的一份:“我明天就去找个兼职。”于是左减右删,他们还是保住了那生活的唯一依靠。
父母总是说:“没到万不得已的时候,绝不动用玉镯。”而兄妹们也不再为艰难的生活而恐惧,他们的心里和爸妈一样踏实而有信心:毕竟我们还有个玉镯呢。
直到哥哥姐姐出来工作后,他们再也不用吞咽生活的苦水。母亲打开了那只“宝盒”,令他们万分惊讶的是,里面空无一物。
生活的窘迫,物质的匮乏都不是难以战胜的困难,只要有一个支柱,他支撑着你的精神和信念,你就终有战胜困难的一天。
逆境中的人,心灵格外脆弱,整个身体仿佛是一座失去了基石的大厦,随时都有可能轰然倒塌,但是如果这个时候,有一个支柱朋友站了出来,用双手托他一把,那他很可能就从中汲取了力量坚持地挺了过去,跨越了逆境的门槛。
《一生要倾听的100个忠告 一生要坚持的100个准则》
忠告12——待人处世要稳重
一个具有稳重态度的人,是绝对不会随便向别人溜须拍马的;他也不会八面玲珑地四处去讨好他人;更不会去任意滋事造谣,在背后批评别人、搬弄是非。
如果你是刚进入社会的年轻人,那你必须从现在开始就要对人进行研究,尤其是有关人的性格与态度的问题。换句话说,你必须对世间人情进行充分的学习。这件事情不管你活到多大年龄,也不管你身居何位,都有去做的价值。
当然,对现在这个年纪的你来讲,要把这门学问的知识掌握好,并不是一件容易的事。你可能会非常纳闷,甚至怀疑人们所说的这类知识难求的看法。但事实就是如此,因为社会上愿意将人生的智慧传授给年轻朋友的人已经越来越少了。所有的人、所有的机构都认为传授这些知识不是自己的责任,连学校的老师或教授也是如此。在现在的教育时尚下,学校除了教会你语言和教学方面的基本知识,再就是教一些只有在某一学科门类中的少数人才能懂的应用。除此之外,你可能很难再学到更多的东西。导致这种状况的原因,是因为他们对这类知识都非常漠视,认为这些东西都是不能摆上台面来的平庸的知识。
在这种教育大环境的背景下,做父母的也只得不由自主地去迎合,否则,培养出来的孩子就有可能被视为另类。当然,父母不去做可能也有另外的原因,比如,有的父母或许认为自己没有能力去教;还有的父母可能是因为教不动、太忙了,而没有时间和精力去注意这一点;还有的就是对此抱着一种无所谓的态度,毫不关心,所以就不想教了。
值得欣慰的是,社会中还是有一部分充满智慧的父母,希望孩子们在这个社会上能够学习到许多待人处世的方法。
由于每个人都生活在一个现实的社会中,因此学会正确的处世态度和技巧是绝对必要的。在年轻人进入社会刚踏上这片满是迷宫的土地之前,最好能请一位曾经“浪迹天涯”的游者画一张缩略图。在这张缩略图上,标注人生的每个驿站中哪些事情是必须要涵盖的。
有人说,不管多么伟大的人,为了要人们对你怀有敬意,受到他人的尊敬,威严是绝对需要的。喜欢愚弄别人,经常大声地傻笑,不分对象地乱开玩笑,不顾场合地说笑话,生熟不分——这些都因轻狂而丢失了威严。如果养成了这样放荡不羁的生活态度,即使你有再丰富的知识,也很难获得别人的尊敬,相反倒有可能被人当成傻瓜。
性情豪爽是一件好事,但是态度过于随便的人却难以获得别人的尊敬,而且这种性情的人还会给自己的生活增加一些麻烦,比如,由于这样说话不注意分寸常常会惹长辈生气;不顾场合地开玩笑,无意间会伤害朋友。另外,对待身份和地位比自己高的人采取这种毫无顾忌的态度,则会使对方觉得过于随便没有涵养,不值得重用;对待身份和地位比自己低的人态度过于随便,也容易使对方误解;或者是以哥们儿义气相待“自来熟”,甚至提出不当的要求。开玩笑的情形也是如此,如果你凡事都喜欢开玩笑,即使在讲正经话的时候,也很难叫人相信。
个性豪爽的人虽然比较好相处,但要受人尊敬就应该善于把持自己的这种豪爽。以我们自己的生活体验,在一些娱乐性的场合,我们经常会想起这类人的行为举止。比如,因为那个人歌唱得很好听,我们感觉和他相处得很愉快;或者因为某人舞跳得很好,所以我们乐意找他去参加舞会;或者因为他喜欢讲笑话,非常有趣,所以我们高兴约他一起去聚会……
人们之所以乐意在这些场合找他,主要是为了娱乐的需要,但是,如果人们只是在这种时候才想到他,就不是一件什么好事了,这也不是在真正夸赞一个人,反过来有可能是在贬损他。至少一个只有娱乐这方面“优势”的人,是不会被他人委以重托的,因而也不会受到人们发自内心的尊敬。
如果一个人仅以一方面的特长去获得别人的友谊,这样的人其实是没有什么价值可言的。由于他不具备其他特长,或者不懂得如何来发挥其他方面的优点,他也就很难受到他人的尊敬。
因此,有一个重要的处世原则就是,不论在任何时刻、任何境地,都要保持一种“稳重”的生活方式和处世态度。
那么,到底怎样才是具有稳重的态度呢?所谓具有稳重的态度,就是在待人接物中要保持一定的“威严”。当然,这种带有一定威严的态度与那种骄傲自大的态度是完全不同的,甚至可以说是与之完全相反的。这种反差就如同鲁莽并不是勇敢的表现、乱开玩笑并不是机智健谈一样。我们这样说,并无意去贬低那些具有骄傲自大态度的人,但是傲慢、自负的人确实很容易令人生厌,甚至让人嘲笑或轻蔑。
我们都与那些故意将物品价格抬高的商人打过交道。对待这样的商人,相信你也会绝不心软地把价格杀低,这与我们对待喊价合理的商人的态度截然不同,对待后一类商人,我们是绝对不会刁难他们的。同购物的情形类似,我们对待那种傲慢自负的人,要么会将他自我标榜的“价码”拉下来,要么轻蔑地看他一眼,然后远离他而去。
一个具有稳重态度的人,是绝对不会随便向别人溜须拍马的;他也不会八面玲珑地四处去讨好他人;更不会去任意滋事造谣,在背后批评别人、搬弄是非。具有这种态度的人,不仅会将自己的意见谨慎清楚地表达出来,而且还能平心静气地倾听和接受别人的意见。如此待人处世的态度,就可以说是一种具有稳重威严感的态度。
这种稳重的威严感也可以外在表现出来,即在表情或动作上表现出郑重其事的模样。当然,如果你能在此基础上再加上生动的机智或高尚的气质这种内在的东西,就更能增进你的尊严感。相反,如果一个人凡事都采取一种嘻嘻哈哈的姿态,对任何事都无所谓,在体态上总是摇摇晃晃就会显得极不稳重,让人觉得你十分轻浮。如果一个人的外表看上去非常威严,但在实际行动上却草率处之、不负责任,这样的人也仍然称不上是一个具有稳重威严感的人。
想说的事情实在太多了,无法逐一详述,希望你自己能去找一本关于“礼仪手册”之类的书来仔细阅读,加以分析,写下读后感。最好能将其中的重点部分背下来。在这些书上,对于如何待人接物都有十分详细有用的说明。
《一生要养成的50个习惯 一生要注意的50个细节》
45. 带着思考去工作
成功始于思想,成于思想。会思想的大脑比千万资金更加重要。美国经营大师巴菲特曾说过这样的话:“榨出我1克脑汁,再加上16000元,我就可以创造出1000万的价值。”可见会思想具有何等重大的价值。那些高效能人士之所以工作能力强,和他们勤于思考是密不可分的。
有这样一则寓言故事,讲的是一群老鼠吃尽了猫的苦头,于是召开全体大会,号召大家贡献智慧,商量对付猫的万全之策,争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题。
众老鼠冥思苦想。有的提议培养猫吃鱼吃鸡的新习惯,有的建议加紧研制毒猫药,有的说……最后,还是一个老奸巨猾的老老鼠出的主意让大家佩服得五体投地,连呼高明。那就是给猫的脖子上挂上个铃,只要猫一动,就有响声,大家就可以事先得到警报,躲起来。
这一决议终于被全票通过,但决策的执行者却始终难以产生。高薪奖励、颁发荣誉证书等办法一个又一个地提出来,但无论什么高招,好像都无法将这一决策执行下去。至今,老鼠们还在自己的各种媒体上争论不休,也经常进行会商……
众老鼠为了找到对付猫的方法,可谓绞尽脑汁,尽心尽力。但问题却仍然存在,无论老鼠们怎样努力,它们都没有找到解决的方法。这是因为思考问题应当立足实际,注重实效。离开了执行,脱离了实际,再完美的计划和制度都没有意义。
培养“猎人式”的思考过程
在广告行业有这样一句话:“只要能够想到,就能够做到。”在各行各业中,不管是创新者还是追求其他方面成功的人,这个道理都同样适用。
工作中疏于思考的直接后果就是工作方式变得单一、呆板,如果工作中总是安于现状,不求新,不求突破,思想懒惰,怎么能在忙碌的工作中获得成效呢?
在企业中,一些部门与员工的工作方法越来越雷同,毫无创意可言。造成这种现象的原因是不爱思考。为什么不爱思考呢?恐怕是缺乏思考的动力与压力。不思考,照葫芦画瓢自然最省时省力,既然有现成的办法,大家都这样做,而且这样做最保险,谁还去找麻烦?对上有交代,对下有说法,同事之间也好看,谁还愿意动脑思考呢?
从某种程度来讲,工作就是一个思考的过程;工作取得进步,就是一个思考深入的过程。思考得多了,想到的方法自然就多了。当一个猎人打了一只兔子时,他就会想办法如何去猎一只鹿;当他猎到一只鹿时,他就会想如何去打一只熊。而只有这样不断地思考,不断地寻找更好更有效的办法,才能成为一名优秀的猎人。工作何尝不是一个猎人的思考过程呢?
杨春民是网通广州分公司支撑共享中心的主任,他被誉为网通里的“思考者”,那是因为他无时无刻不在思考怎样更好地开展工作,如何使工作效率提高。
支撑中心每个月都有一项任务,将该月出账的用户收入拆分到各营销中心。过去,这项工作是工作人员使用EXCEL表格来处理,通常需要花费好几天时间,还经常出错,影响到对各营销中心的考核。
杨春民又开始思考了:工作不能一味埋头拉车,还要抬头看路。看看我们走的路有没有错,是否还有其他路,可以更省力更快捷。那么,现在能不能找到一个“数学公式”一样的东西将这些资料统一处理,提高效率呢?
他想到了用数据库,利用数据库可以对众多繁杂的数字进行统一的管理,并且查找方便、不易出错。于是,杨春民利用午休时间编制程序,协助收入拆分和佣金结算,利用数据库将所有用户的收入及其归属进行归档。账务组在该程序的辅助下,提前3天准确完成各营销中心的收入拆分,大大提高了工作效率,并保证了公司经营分析数据的准确性和及时性。深圳分公司的CPN计费出账和结算在他开发的程序的帮助下,出账时间由原来的3天缩短到1天,结算时间由原来的5天缩短到2天。
思考是人类独有的能力。我们有思维意识,有认识和发现的能力,还有反应和构思的能力。我们通过思考、感悟和探寻而获取知识的能力构成和决定着我们工作的结果。
一名优秀的员工,愿意观察、控制和改变自己的思想,同时仔细探求自己的思想对自己、同事、自己的工作与环境的影响和作用,通过耐心的实践和调查将因与果联系起来;利用自己的每一次即使是微不足道的经历和日常发生的琐事,以此开始思考,作为一种获取知识的途径。俗话说:“只有努力寻找的人才能找到大门,大门只会对敲门的人敞开。”因为只有通过耐心、实践和无止境的思考,让主动思考为你的工作保驾护航,你才能做得更好。
公司所渴求的人才不只是一个具有专业知识的、埋头苦干的人,更需要的是积极主动、充满热情、灵活思考的智能型员工。一个合格的员工不是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是主动去了解和思考自己要做什么、怎么做,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。
在工作中,认真地思考遇到的每一个问题,不断思考改进是你必须要做的事。有意识地多想一想自己的决定是否能够经受住考验,自己的计划是否全面周详,这样能够避免很多自以为是的错误,能够顺利圆满地完成每一项任务,并得到老板的赏识。
在你积极主动而又充满热情地工作时,你还要考虑的一个要素就是,要用老板的头脑来对待工作。即使你只是一名普通职员,你也应该像老板一样考虑事情。例如,公司怎样运作才能更合理,怎样能够使员工心情舒畅地工作等。这样,你将变得更加主动,你还会有“未来由自己掌握”的感觉。
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