证券营销（金融事务专业适用）

导语_点评_推荐词 

本书包含股票产品营销、基金产品营销和金融衍生产品营销三个单元的内容。写作上，本书结合大量企业的真实案例，深入加工企业素材，并形成了“宜教宜学”的教学单元与教学任务，深入浅出、通俗易懂。教学设计上突出理论和实践相结合，以学生为主体、教师为指导。

张瑾，北京商贸职教集团的理事会会员，海淀区职业学校教师教学基本功单元教学设计比赛荣获财经专业组一等奖，教学设计《银行存款清查》获海淀区职业学校专业课“理-实一体化”优秀教学设计比赛二等奖，参编了机械工业出版社《银行产品营销与服务》项目驱动型教材， “和谐校园建设研究”论文及案例征集评选优秀奖，完成2010-2011年度学期财经专业审计实习经验交流任务，财会综合技能传票算高级证书，连续四年获市区级的优秀技能指导教师奖

单元一 股票产品营销
项目一 股票营销的破冰
项目二 寻找和激发股票客户的需求
项目三 满足客户需求和促成开户
项目四 提供优质的客户服务
单元二 基金产品营销
项目一 基金营销的破冰
项目二 寻找和激发基金客户的需求
项目三 满足客户需求和促成开户
项目四 提供优质的客户服务
单元三 金融衍生产品营销
项目一 金融衍生产品营销的破冰
项目二 寻找和激发融资融券客户的需求
项目三 掌握开户流程和交易流程
项目四 提供优质的客户服务

序言

评论

证券行业以占有客户为其生存和发展的基础，谁拥有了大客户，谁就在竞争激烈的证券行业中获取了主动性，因此证券公司非常重视证券营销活动。股票产品营销作为证券营销中重要的组成部分，更要充分利用不同渠道开拓有价值的客户。

营销是一项组织的活动，它包括创造“价值”，将“价值”通过沟通输送给顾 客，以及维系、管理公司与顾客间的关系，从而使得公司及其相关者受益的一系列过程。营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，它们组成某个产品或服务在产成以后的一系列途径，经过销售到达终客户手中。

我国互联网覆盖率、使用率不断增加，网络已经进入千家万户的日常生活。相对于其他营销模式，网络营销具有操作成本低、接触范围广、可快速壮大和便于统计等特点。常见的网络营销渠道有微博、论坛和QQ群。借助网络平台可以转变传统的市场定位，更方便地配置公司整体资源，将客户细分，确定各个目标市场，进行针对性营销，提供差异化服务。