电子商务概论

　　本书根据*高职高专人才培养目标编写，采用项目驱动式教学方法，把电子商务概论所涉及的相关理论与实际操作相结合，达到内容先进、结构新颖、实用性强的目标。全书共分为10个项目，包括认识电子商务、电子商务模式、电子商务技术、电子支付、网络营销、电子商务物流、电子商务安全技术、电子商务法律法规、个人网上创业和电子商务网站建设等内容。本书可作为高职高专电子商务专业以及管理类、经济类相关专业的专门教材，也可作为其他院校的教学用书和企业培训电子商务人员、管理人员的培训教材及参考教材。

　　孙福东，男，1975年出生，哈尔滨工程大学“管理科学与工程”专业管理学硕士学位，副教授。现就职于黑龙江生物科技职业学院；任届黑龙江省电子商务协会理事；具有二级营销师资格、网络营销经理（中级）；从事电子商务和市场营销教学工作14年，2012年10月参加“高等职业学校电子商务专业骨干教师*培训”，具有丰富的教育教学经验，熟悉高职教育的基本规律。

项目1 认识电子商务
任务1 生活中的电子商务
任务2 电子商务与传统商务
职业知识测试
职业技能训练
项目2 电子商务模式
任务1 C2C电子商务模式
任务2 B2C电子商务模式
任务3 B2B电子商务模式
职业知识测试
职业技能训练
项目3 电子商务技术
任务1 计算机网络技术
任务2 Internet技术基础
任务3 Web技术
任务4 电子邮件
职业知识测试
职业技能训练
项目4 电子支付
任务1 关于电子支付
任务2 关于电子支付工具
任务3 关于网上银行
任务四 关于第三方支付
职业知识测试
职业技能训练
项目5 网络营销
任务1 明确什么是网络营销
任务2 网络营销的策略
任务3 网络营销的模式
任务4 网络营销实务
职业知识测试
职业技能训练
项目6 电子商务物流
任务1 电子商务物流概述
任务2 电子商务环境下的物流模式
任务3 电子商务与供应链管理
职业知识测试
职业技能训练
项目7 电子商务安全技术
任务1 电子商务安全
任务2 计算机与网络安全
任务3 电子认证
职业知识测试
职业技能训练
项目8 电子商务法律法规
任务1 电子商务法
任务2 数据电文与电子签名法律制度
任务3 电子合同法律制度
任务4 电子支付法律制度
职业知识测试
职业技能训练
项目9 个人网上创业
任务1 网上开店的准备
任务2 网上店铺的设置
任务3 网店的经营
职业知识测试
职业技能训练

项目10 电子商务网站建设
任务1 电子商务网站
任务2 电子商务网站规划
任务3 电子商务网站的网页设计与制作
职业知识测试
职业技能训练
参考文献

　　前 言
　　电子商务是21世纪市场经济发展建立的新型生产关系过程中必然产生的一种新经济模式，同时对国民经济中的各个环节的影响也日益深刻。由于电子商务其快捷、方便、不受时间和空间的限制等特点，在短短的几年内就迅速渗透到人们的生产和生活中。随之而来的是社会对电子商务人才需求量的急剧增加。电子商务专业人才培养也就成为电子商务事业发展的关键问题。电子商务高等职教育应以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线，构建课程和教学内容体系。

　　本书紧紧围绕21世纪高职高专教育新型人才培养目标，采用项目驱动式教学方法，将电子商务所涉及的相关内容划分为10个项目。各项目的基本结构如下：项目描述、项目分析、任务分解、任务介绍、相关知识、任务实施、知识扩展、知识回顾、复习思考题、技能训练。全书项目分解清晰，整体设计新颖，内容通俗易懂；本着理论适用、够用的原则，强调职业技能的掌握与训练，考核全面，力求达到“教、学、做，思”于一体，充分体现“以学生为主体、以教师为引导”的高职高专教学新思路。本书为任课教师提供了教学资源，任课教师可通过华信教育资源网免费注册下载。

　　本书适合作为高等职业院校电子商务课程的教材，也可作为经济类专业、管理类专业电子商务课程的教科书及相关专业参考书，以及企业电子商务培训教材、参考用书。

　　本书的整体框架由黑龙江生物科技职业学院的孙福东副教授设计。本书的具体编写分工如下：项目1、项目2、项目4、项目5、项目6由孙福东编写；项目三、项目7、项目10李沫愚编写；项目8、项目9由孔令秋编写。本书由孙福东统篡定稿。

　　本书的出版，得到了电子工业出版社的大力支持，特别是姜淑晶编辑付出了大量的时间和精力，没有她的辛苦工作，本书的出版不会如此顺利。

　　本书在编写过程中参阅和借鉴了大量的相关书籍、报纸、学术论文和网站资料，在此对原作者表示衷心的感谢。由于电子商务本身是一门不断发展的学科，加之作者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请广大读者批评指正。

　　编者