新农民如何开设和装修网店

绪论网络购物优势

章 网店开设

 节 开设网店需要哪些硬件？

 第二节 如何开设网店？

 第三节 如何设计网店形象？

第二章 网络客户服务

 节 客户服务工具有哪些？

 第二节 网店客户服务策略有哪些？

 第三节 如何进行网络售后服务？

第三章 网店交易管理

 节 如何管理交易？

 第二节 如何管理评价？

第四章 网络支付

 节 在线支付工具有哪些？

 第二节 如何进行网络支付？

第五章 商品仓储配送

 节 如何进行网店仓储管理？

 第二节 如何包装网络商品？

 第三节 如何进行网络配送？

第六章 交易纠纷处理

 节 网店交易纠纷是如何产生的？

 第二节 如何面对网店交易纠纷？

 第三节 如何解决网店交易纠纷？

第七章 交易安全及风险

 节 交易安全知识有哪些？

 第二节 如何识骗防骗？