移动商务管理（附考试大纲）

章 移动商务管理基础
节 移动商务的概念与特点
第二节 移动商务的发展趋势
第三节 中国移动商务的发展概况

第二章 移动商务价值链
节 价值创造
第二节 移动商务价值链的构成
第三节 价值链管理

第三章 移动商务的商业模式
节 商业模式基础
第二节 移动商务商业模式的内涵
第三节 移动商务商业模式的划分

第四章 移动商务环境管理
节 移动商务的政治环境管理
第二节 移动商务的经济环境管理
第三节 移动商务的文化环境管理
第四节 移动商务的科技环境管理
第五节 移动商务的法律环境管理

第五章 移动商务战略管理
节 企业战略管理概述
第二节 企业移动商务战略
第三节 企业移动商务战略的实施

第六章 移动商务组织管理
节 移动商务组织管理概述
第二节 移动商务组织形态
第三节 移动商务组织管理实施

第七章 移动商务信息管理
节 企业信息管理基础
第二节 移动商务信息管理
第三节 移动商务信息管理策略

第八章 移动商务营销管理
节 移动商务营销概述
第二节 移动商务营销策略
第三节 移动商务营销的渠道

第九章 移动商务物流管理
节 现代物流概述
第二节 移动商务物流
第三节 移动商务物流模式

第十章 移动商务运营管理
节 企业运营管理
第二节 移动商务运营管理
第三节 移动商务与业务流程重组

第十一章 虚拟企业及其经营管理
节 虚拟企业
第二节 虚拟企业的经营管理
第三节 虚拟企业经营管理的优势与障碍

第十二章 移动商务安全与隐私
节 移动商务的安全问题
第二节 移动商务的主要安全技术
第三节 移动商务发展的法律保护
参考文献
后记
附：中国移动商务管理师水平证书考试／全国高等教育自学考试电子商务专业（移动商务管理方向）《移动商务管理》考试大纲

走过了十几年的创新之路，中国的企业已经全面进入商用时代，迎来了移动商务产业化的春天。随着移动无线网产业的快速发展和移动商务模式的逐渐清晰，产业规模、产品结构、商业模式、研发水平等都面临着进一步调整，尤其是在人才构成和人才资源储备方面更是走向知识与技术密集的发展之路。为了满足国内飞速增长的对移动商务人才的需求，*考试中心与中国信息经济学会决定，在全国范围内共同实施中国移动商务管理师水平证书考试。
　　中国移动商务管理师水平证书分为初级、中级、高级三个级别。初级证书包括移动商务导论、移动商务技术（含实践）、移动支付（含实践）、移动终端、移动商务管理（含实践）、移动物流6门课程，通过以上6门证书课程考试以及实践环节考核合格者，可获得“中国移动商务管理师（初级）水平证书”。中级证书包括移动商务应用、移动信息服务、移动金融（含实践）、移动商务安全4门课程，通过以上4门证书课程考试以及实践环节考核合格者，可获得“中国移动商务管理师（中级）水平证书”。高级证书包括商业信息搜集与处理（含实践）、移动商务模式设计（含实践）2门课程，直接报考者需具备3年以上行业工作经验，通过以上2门证书课程考试以及实践环节考核合格者，可获得“中国移动商务管理师（高级）水平证书”。
　　中国移动商务管理师水平证书单科考试合格，可以在全国高等教育自学考试电子商务专业（移动商务管理方向）（专科、独立本科段）中获得相应课程的学分。
　　凡在互联网、移动通信、电子商务、信息技术、市场营销、企业管理等领域从事工作或希望从事相关工作的人员，均可以自愿选择不同级别的证书考试。中国移动商务管理师水平证书考试报名没有学历、专业等方面的限制，也不需要逐级报考。
　　本课程既是中国移动商务管理师水平证书考试的课程，也是高等教育自学考试电子商务专业（移动商务管理方向）的课程，学员可以通过官网注册，并在官网网络平台进行视频学习，详见www.cies.org.cn/root/default.asp。
　　由于这套教材的编写时间仓促，难免有不要之处，敬请读者批评指正！