描述
开 本: 大16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787567010673
内容简介
内容简介：本教材是产品设计专业重要的专业课程之一，是学生掌握相关设计的有效途径。课程以用户调查的各种方法和技巧为主导，以科学的流程和执行方式为依据，通过教学过程的强化训练与实际应用案例的梳理，激发学生主动性和创造性的形成。本教材适用于高等院校产品设计专业的师生，是相关课程的教学参考用书，也是社会相关设计师培训的针对性教材。
目 录
第 1 章 产品用户调查概述
1.1 什么是产品用户调查
1.2 产品用户调查的理论基础与知识架构
1.3 马斯洛需求层次理论与用户心理
1.4 产品用户调查的基本流程
第 2 章 初步信息采集与分析方法
2.1 桌面研究法
2.2 头脑风暴法
2.3 观察法
第 3 章 定量研究法
3.1 定量数据分析的定义、特点及其应用价值
3.2 问卷调查法
3.3 个人陈述法
3.4 自然实验法
第 4 章 定性研究法
4.1 定性研究的定义、特点及其应用价值
4.2 用户访谈法
4.3 焦点小组访谈
第 5 章 数据分析与呈现方式
5.1 数据分析的原则与视觉呈现的意义
5.2 表格
5.3 图表
5.4 归纳法
5.5 情境描绘
5.6 故事板
第 6 章 用户细分与典型用户研究
6.1 产品与目标用户
6.2 用户细分的基本影响
6.3 用户细分方法与案例研究
6.4 Persona 典型用户描述
6.5 细分人群之“御宅族”研究
6.6 基于用户的商业模式创新
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