描述
开 本: 32开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121324550
如何让学员获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为专业培训师，达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。
培训为何重要 1
什么是有效培训 2
何谓教学设计 5
第1章 学习方式 6
浅层学习与深度学习 10
主动学习与被动学习 12
知识、技能和态度 14
马尔科姆·诺尔斯和成人教育准则 16
有效培训的四个要素 19
70-20-10模型 22
学习和人的绩效 24
学习转化的重要性 26
第2章 ADDIE：教学系统设计 29
分析 30
设计 35
开发 59
实施 64
评估 79
ADDIE之外 96
6DS?法则 99
结语 大好机遇 107
附录 工具和清单 109
AGES列表 110
成人教育准则 111
评估学习目标的ABCD法则 112
加涅九大教学事件列表 113
教学方法：优点、缺点并利用 115
6DS?应用评分表 129
学习转化氛围评估标准 131
前 言
在当今全球化商业竞争日趋激烈的今天，不论是个人还是企业都必须坚持学习，以面对层出不穷的产品，适应日新月异的技术，提供不断优化的服务，接受源源不断的挑战，满足千变万化的客户需求。
我们从多种多样的渠道和经验中学习。例如，我们可以通过查询某些东西；参与具有挑战性的项目，在实践中得到历练；从工作经验、教练和上级的指导中学习。
在工作中，正式的（结构化的）培训是一种重要的——但不是的——学习方式。正式的培训可以保证员工学习到工作中所需的特定专业技能，以确保工作高质、高效、顺利完成。虽然培训不能涵盖员工所需技能的方方面面，但对提升业务和绩效会起到关键作用。如果运用得当，企业培训将成为公司的一个竞争优势。
而重要的，则是如何创造高质、高效的学习体验。本书旨在向中国的新、老培训师介绍教学设计重要的概念、模型及工具。
如果你是培训界的新手，本书将告诉你本领域重要的概念及模型。如果你是富有经验的培训从业者，那么本书将带领你复习基本的概念，同时向你介绍的认知科学及成人教育理念，并提供针对商业领域的高效培训设计方案。
如何使用本书
我们必须以积极主动的心态来阅读本书，才能掌握本书的精髓。什么是积极主动的心态？即在阅读时，要刻意对书中的内容进行再加工。例如，你可以结合自身经历仔细地想一想，作者的观点是否符合实际情况；你也可以尝试对书中某一章节的内容进行总结，或者将学到的知识传授给身边的人；你还可以就书中的内容进行自我提问。
对内容的再加工远比仅仅浏览内容付出的努力更多，但再加工的过程不仅可以加深对学习内容的理解，还能够深化记忆，将知识更好地运用于实际中。
我们在本书中专门设计了如下所示的“思考问题”练习板块，这可以帮助你更好地掌握书中的内容。我们强烈建议大家完成这些练习。科学研究表明，学习的方式之一是回答问题，而不是简单地阅读或勾画内容。
思考问题
上文中提到的“我们会从多种多样的渠道和经验中学习”，这一观点是否契合实际？想想过去你所学的两三件重要的事情，你是怎么学会的？众多的学习途径对企业培训会产生怎样的影响？
你在书中还会发现下面所示的名为“实际运用”的方框。它的作用是帮助你将所学的知识和理论运用于实际工作中，让学习经验创造价值。
实际运用
鼓励培训参与者积极阅读并投入精力：
? 说明积极阅读的重要性。
? 提出开放性问题，推动学员思考交流。
? 要求学员相互解释理论概念或列举与自身经历
相符的案例。
? 留出时间，鼓励学员利用这段时间进行反思。
当然，一本小小的书并不能够涵盖所有的培训项目，因此我们还推荐了一些学习资源和建议，你们可以自行寻找感兴趣的题目。
培训为何重要
如今商业竞争越发激烈，全球化的趋势也日渐明显。中国企业不仅要和本土的同行竞争，还要与大洋彼岸的对手抗衡。
企业不断研发新产品，学习新技术，引进新设备，开拓新渠道，以期提高市场份额，增加收益。
为了将这些努力转化为实际利益，员工自然需要学习新产品的销售技巧，掌握新设备的使用方法，将新的商业策略付诸实践，并将新技术转化为实际生产力。
培训与发展由此应运而生。虽然人们学习的方式多种多样，但有计划地培训能够保证学习的一致性、连续性和高效性。比起非正式的分享交流和口口相传的学习方式，培训项目在基本技能传授方面所取得的效果更为显著。
出色的培训项目能够提升员工敬业度。强烈的敬业心能够促进生产力，还能够防止员工流失，减少人员变动或再培训所带来的经济损失。在培训与发展方面表现良好的公司会吸引更加优秀的人才，毕竟人们都希望为能够增长学识、提升专业技能的企业工作。
有效培训能够带领企业走向成功。培训课程水平参差不齐，但其中不乏精品，取得的效果极为令人瞩目。本书能够教你分辨有效培训和无效培训，告诉你让培训更为成功的方法。
什么是有效培训
组织对培训进行投资，希望它能提高绩效（见图0-1）。
因此，在商业环境下，有效培训是指能够提升绩效的培训项目。所以，如果培训结束后，工作业绩有所提高，那么这次培训就是成功的。相反，如果绩效没有改变，不论员工在此期间学习了多少知识，不论他们多么享受学习过程，这次培训都是失败的。
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