描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787513651622
一个团队应该怎么管?身居高位发号施令,让员工对你惟命是从?亲临一线事必躬亲,事事指导员工的工作?其实,管理不仅仅是一种单纯的管人活动,也不仅仅是一种技术,更是对人的心理探索,也就是读心,一种阅读、研究、引发、改变人的心理机制和行为规律的过程。
本书通过大量心理学实验和理论的介绍,结合案例分析,针对在执行过程中管理者可能遇到的各类心理问题提出了有效的解决方案。内容充实,观点科学,操作性、指导性、实用性强,相信阅读后你一定会有所收获。
篇导论
部分引案//
引案一:四面楚歌//
引案二:核击广岛、长崎//
第二部分读心概述//
节读心概念//
第二节读心的研究内容//
第三节读心的研究方法//
第三部分读心研究的发展历程//
节读心研究形成的背景//
第二节读心研究的理论奠基//
第三节读心理论的形成//
第四节读心理论的发展与成熟
第二篇人的心理与管理
部分个性心理与管理//
节个性(人格)心理特征及分类//
第二节气质//
第三节性格//
第四节能力//
第二部分知觉与管理//
节知觉基本理论//
第二节社会知觉//
第三节归因理论//
第三部分价值观、态度与管理//
节价值观//
第二节态度//
第三篇领导心理与决策
部分领导//
节领导概述//
第二节领导权利(领导者的影响力)//
第三节领导者、被领导者//
第二部分领导决策//
节领导决策概述//
第二节科学决策的原则、程序和方法//
第三节决策中的领导者//
第三部分领导理论研究//
节领导理论的发展动态//
第二节领导理论的研究成果//
第三节领导理论研究的新动向//
第四节领导理论的评价//
第四篇激励管理
部分激励//
节激励概述//
第二节激励的作用//
第三节激励的方式//
第二部分内容型激励与管理//
节马斯洛的需要层次论//
第二节赫茨伯格的双因素理论//
第三节奥尔德弗的ERG理论//
第四节麦克利兰的成就需要理论//
第三部分过程型激励与管理//
节期望理论//
第二节目标设定理论//
第三节公平理论//
第四节强化理论//
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