描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787544190985
◆ 领导力是可以学习掌握并能逐步提升的思维模式,了解其中的秘诀,任何人都能成为卓越的领导者。
CHAPTER 01 常被忽视的形象—— 领导者形象,决定自身气场与吸引力
形象,就是一种影响力 / 2
好气质本身就是领导力 / 4
培养属于自己的领导风格 / 7
让下属看见你的信誉 / 9
有气度就有感召力 / 12
没人喜欢架子大的领导 / 14
以幽默形象取悦下属的心 / 16
有时无声胜有声 / 18
不要喜怒哀乐尽形于色 / 21
CHAPTER 02 没才能,就无能——过硬的才能,是让人死心追随的硬实力
必须制造一个优秀的自己 / 24
要有领头狼的气势和姿态 / 27
冲阵在前才能唤起下属崇敬感 / 32
要有将远见变成现实的能力 / 36
当上了领导,就要担得起责任 / 39
具备让下属自发高效的策略 / 40
能够将自己的决策执行下去 / 43
处理事务务必做到井井有条 / 47
善于运用权力之外的影响力 / 51
打造“无为”而有为的管理境界 / 52
CHAPTER 03 欲人和,先求同——建设共同思维,然后才有团队向心力
建造让大家都接受的规范化制度 / 56
强力维持制度本身的权威性 / 59
以团队文化引导共同价值取向 / 63
灌输信念引发团队精神共鸣 / 68
借团队目标使所有人走上同一轨道 / 71
用共同愿景激发团队使命感 / 75
细化目标,给予清晰可行的指引 / 80
CHAPTER 04 不懂沟通,团队分崩——缺乏沟通的团队,不可能一团和气
不必刻意拉大与下属的距离 / 84
借助有效沟通进行心灵管理 / 87
倾听不仅用耳朵,更要用心 / 91
以谈话技巧解决工作问题 / 94
把握沟通细节,清除沟通障碍 / 97
把下属的不满当成大事来抓 / 100
妥善处理下属心中的抱怨 / 103
批评时尽量以委婉方式进行 / 107
协调好下属之间的矛盾冲突 / 110
CHAPTER 05 有激励才出成绩——领导者不懂激励,团队没有激情与士气
薪酬制度必须起到正向作用 / 114
设立科学合理的竞争体系 / 118
普通员工也能够激发出潜力 / 121
放入“鲶鱼”激发团队生机 / 124
谨防恶性竞争蠢蠢欲动 / 128
让骨干人物发挥出效用 / 130
赞美是低本高效的奖励 / 134
正确使用赞美才有正面效果 / 136
用良性压力驱使下属更努力 / 140
CHAPTER 06 不可或缺的人情味——温情管理,是整合人心的绝佳操作
做个善于把握情感的大师 / 146
在“人情”上下足功夫 / 150
从细微处着手进行感情投资 / 154
在小事上体现你的关心和爱护 / 158
给员工回到家里一样的感觉 / 162
抓住一切机会为下属雪中送炭 / 166
以平等的态度对待每一个人 / 169
CHAPTER 07 威严,不容侵犯——管理要有人性,也不能没有原则性
宽仁不断,势必会姑息养奸 / 174
别让你的命令成为空喊的口号 / 176
明确命令,确保执行不走样 / 180
把顽固反对派变成忠诚拥护者 / 183
原则问题,绝不能少数服从多数 / 185
罚赏分明,不要掺杂私人感情 / 188
要善于用权,而不要滥用权力 / 191
CHAPTER 08 会用才,才聚才——团队要聚才,与善于用人分不开
用人需要疑,疑人也要用 / 194
不仅要知人,更要善用人 / 197
根据下属个性委以合适工作 / 201
紧贴人性特点,完成有效激励 / 206
把人才搭配出使用效果 / 211
让每个人都觉得自己有升迁可能 / 214
把“刺头”使用成“箭头” / 217
CHAPTER 09 释放权利,肝脑涂地——高明的领导不仅是授权高手,更是控权老手
你越包揽,下属就会越懒散 / 222
授权技巧务必要恰到好处 / 226
原则性问题一定要把握好 / 229
授权以后,让下属看到你的信任 / 233
信任不是放任,授权不能甩手 / 236
大权要独揽,小权需分散 / 239
授权与监控都要炉火纯青 / 241
当你扪心自问时,你认为自己是一个合格的领导者吗?
我们希望这个答案是肯定的。
但对于大多数人来说,他们并不能充分发挥上帝赐予自己的领导潜力。这是由他们的思想造成的,在他们的意识中,领导力就是一种头衔和权利。观念上的差池导致了领导力的歪曲,这是世俗根深蒂固的产物。头衔与权利,本身具有一定意义,但在缔造卓越领导力的过程中,它们的作用并不显著。
卓越的领导力,取决于你的思想层次、管理信念,以及你为提升领导力所采取的行动;取决于你深刻的自省,以及对与生俱来想成为领袖的自我愿望的发掘;更取决于被领导者是否心甘情愿死心塌地追随你。
这个境界非常难得!
不管你是谁,不管你的资历多老,有多么雄厚的背景,如果想要形成真正的领导力,都必须在以下三个方面打好坚实的基础——修养、能力和心理掌控力。这是颠扑不破的真理,领导力与人性有关,你要么从人性出发,要么与其背道而驰,人性本身不会妥协。
领导者的个人修养与能力,是对追随者心理形成的刺激,领导者正面而富有魅力的形象,正是一种强大雄浑的感召力。在新经济时代,领导者应克服官僚主义,以德服人,以实力强化领导魅力,这两点在很大程度上决定了团队的向心力和凝聚力。
心理掌控力则要求领导者从人的心理发生发展规律方面找到立足点,从人的需求、动机、愿望和意志等方面培养顺应人心、积极引导的管理理念和管理方法。它包括:理解下属、关心下属、尊重下属、帮助下属,避免使用简单粗暴的惩罚、围堵方式,想下属之所想——以此为管理人心的基础,就一定能够得到下属的真心回馈,提高团队的凝聚力和战斗力,终带领大家完成整个团队的目标,真正实现团队利益和个人利益的双赢。
遗憾的是,历史遗留的权利痼疾干扰了我们,让我们有可能以错误的标准,来衡量领导力。所以,对这些错误观念正本清源,势在必行!
本书颠覆了以往人们在管理上的传统认知,内容理论贴合实际,实践行之有效,全文深入浅出,操作简单实用。是一本针对现代领导者以及领导问题精心撰写的管理教程。见解深刻独特,可读性极强,是本书的特色。它会让你一书在手,从此管理不愁!
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