实用大学语文

1、本教材编写根据职业院校、应用性本科院校非中文专业学生的语文实际水平，强调注重基础，强化能力，突出重点，学以致用，体现基础教育“够用” 、“实用”的原则。2、教材从板块的设置到材料的选择，既结合职业教育的实际，关注学生的生活学习，使书本知识与现实生活紧密联系，体现时代性与实用性；既包含人文传统与民族精神、国际性与社会性以体现语文的人文性特点，提高学生的人文素养，更注重体现实用，突出语文工具性的特点，注重语文能力的培养，将知识、能力、素质三者结合起来，追求在宽厚的大文化背景下，引导学生学会做人、学会思维、学会听说读写。 

本书既结合基础教育的实际，又关注学生的生活学习，使书本知识与现实生活紧密联系，体现时代性与实用性；既包含人文传统与民族精神、国际性与社会性以体现语文的人文性特点，提高学生的人文素养，更注重体现实用，突出语文工具性的特点，注重语文能力的培养，将知识、能力、素质三者结合起来，以求达到突出语文工具性的特点、注重学生语文能力的培养、提高学生人文素养的目的。
　　教材按照语文的听说读写能力设置了聆听、口语、阅读、应用写作四个板块。聆听与口语部分强调听说的方法和技巧；阅读部分选取中外名篇，开阔学生视野，使学生在美的享受中得到熏陶；应用写作部分突出各应用文体的写作要求，追求在宽厚的大文化背景下，引导学生学会做人、学会思维、学会听说读写。

1、李永红，女，眉山职业技术学院副教授，硕士，发表了《从现代语文教育的发展看语文教学观的变化》等论文十余篇，参与或主持市级以上课题研究7个，担任中国和平出版社中等教育实用系列教材《心理健康教育》一书的副主编，参编普通高等教育“十一五”规划教材《职业汉语实训》。
　　2、刘晓琼，女，眉山职业技术学院副教授，发表论文数十篇，主持市级以上课题研究5个，主编中等教育实用系列教材《心理健康教育》。
　　3、高永贵，男，宜宾职业技术学院副教授，硕士，发表论文十余篇，参与或主持市级以上课题研究5项，参编校本教材1部，高职高专教材1部。
　　4、李秀菊，女，成都信息工程学院副教授，硕士。
　　5、谢明香，女，成都信息工程学院教授，博士。发表论文数十篇，著《出版传媒视角下的〈新青年〉》，参撰《电视文化学》，获四川省第十三次社会科学成果三等奖。
　　6、王金川，女，宜宾职业技术学院副教授，主编《文学作品选读》，任《实用应用文写作》的副主编。7、杨祎，女，眉山职业技术学院教师。

第一部分聆听
　第一章聆听概述
　　第一节听与聆听
　　第二节聆听的要求
　第二章聆听障碍的克服
　　第一节常见聆听障碍
　　第二节克服聆听障碍的方法
　第三章常用聆听技巧
　　第一节谈话聆听技巧
　　第二节电话聆听技巧
　　第三节新闻聆听技巧
第二部分口语
　第一章口语表达概述
　　第一节口语表达的价值
　　第二节口语表达的内涵与特色
　　第三节口语表达的原则
　第二章口语表达的方法
　　第一节思维的灵活
　　第二节语言的锤炼
　　第三节态势的运用
　　第四节话语的激发
　第三章交际口语
　　第一节问候与寒暄
　　第二节拜访和接待
　　第三节说服与拒绝
　　第四节赞美与安慰
　　第五节批评与致歉
　　第六节电话口语
　　第七节网络口语
　第四章服务行业职业口语
　　第一节营销口语
　　第二节旅游口语
　　第三节窗口服务口语
　第五章文教行业职业口语
　　第一节主持口语
　　第二节教师口语
　第六章演讲与辩论
　　第一节演讲
　　第二节辩论
第三部分阅读
　第一章大学
　　第一节我的大学生涯冰心
　　第二节兼容并包，英华荟萃——回忆北京大学冯友兰
　　第三节记忆——在2010届毕业典礼上的致辞李培根
　第二章青春
　　第一节青春苏雪林
　　第二节静日玉生香（《红楼梦》节选）曹雪芹
　　第三节一棵开花的树席慕蓉
　第三章信仰
　　第一节相信未来郭路生
　　第二节我的信仰爱因斯坦
　　第三节我为什么生活罗素
　第四章修养
　　第一节大学（节选）
　　第二节廉耻顾炎武
　　第三节夜行孔雀睛黑塞
　第五章自然
　　第一节松风阁记刘基
　　第二节听泉东山魁夷
　　第三节远处的青山高尔斯华绥
　第六章人世间
　　第一节钱梁实秋
　　第二节活着的伤疤牛汉
　　第三节俞伯牙摔琴谢知音冯梦龙
第四部分应用写作
　第一章党政机关公文写作
　　第一节概述
　　第二节通知
　　第三节通报
　　第四节报告
　　第五节请示
　　第六节批复
　　第七节函
　第二章日常应用文写作
　　第一节概述
　　第二节计划
　　第三节总结
　　第四节求职信
　　第五节经济合同
主要参考书目

前言
　　大学语文是本科院校、职业院校非中文专业的一门基础性课程，它对提高学生的人文素质、培养学生的学习能力、完善学生的人格等方面都有很大的作用。
　　现在很多《大学语文》教材内容偏重人文性，注重文选阅读或偏重工具性，注重口语表达或日常写作，很少有教材将人文性与工具性有机地结合起来。为了适应新时期职业教育教学改革的需要，全面贯彻教育方针，我们在认真总结语文教育教学经验的基础上，遵循语文教学的规律和学生的认知特点，针对当前本科院校、职业院校非中文专业学生的基础水平和成长需要，围绕全面提高学生的文化素养和语文应用能力来选取材料、设置板块、设计训练，编写了《实用大学语文》这一教材。本教材具备以下特点。
　　1.全面性
　　本教材立足培养、提高学生的人文素质，本着为学生的健康成长、全面发展提供服务的思路对教材进行框架结构设计，既注重语文的人文性特点，也强调语文的工具性特点。教材内容按语文的听说读写能力要求分为四个部分，全面培养学生语文的聆听能力、口语表达能力、阅读能力和日常书面表达能力。聆听部分教给学生聆听的方法和技巧，学会听话；口语表达部分指导学生在生活、职场和交际中，学会说话；阅读部分选取中外名篇，开阔学生视野，使学生在美的享受中得到熏陶；应用写作部分指导学生学习实用的应用文体，以应对生活、学习、工作所需。
　　2.实用性
　　教材编写根据本科院校、职业院校非中文专业学生的语文实际水平，定位于：既有利于衔接中学教育，又有利于体现高等教育的特色和发展学生特长，强调注重基础，强化能力，突出重点，学以致用，体现高等基础教育“够用”“实用”的原则。
　　教材从板块的设置到材料的选择，既结合高等教育的实际，又关注学生的生活学习，使书本知识与现实生活紧密联系，体现时代性与实用性；既包含人文传统与民族精神、国际性与社会性的人文性特点，提高学生的人文素养，更注重体现实用性，突出语文工具性的特点，注重语文能力的培养，突出聆听能力、口语表达能力、阅读能力与书面表达能力的提升，将知识、能力、素质三者结合起来，追求在宽厚的大文化背景下，引导学生学会做人、学会思维、学会听说读写，以适应职业岗位的需要，满足人才培养规格的要求。
　　3.实践性
　　教材中听说读写四个部分的每一个章节，在案例导入、知识要点之后，配合教学内容都安排了思考与训练部分，其目的旨在通过师生间和学生间互动式的讨论与实际的训练，启发、引导学生开动脑筋积极地思考，将理论与实践相结合，全面培养学生分析问题和解决问题的能力以及将知识转化为听说读写的实际能力。
　　教材由眉山职业技术学院、宜宾职业技术学院和成都信息工程学院的中文教师合作编写。第一部分由李永红（眉山职业技术学院）、谢明香（成都信息工程学院）编写；第二部分由刘晓琼（眉山职业技术学院）、杨祎（眉山职业技术学院）编写；第三部分由李秀菊（成都信息工程学院）、苏雯婷（眉山职业技术学院）编写；第四部分由高永贵（宜宾职业技术学院）、王金川（宜宾职业技术学院）编写。
　　本书在编写过程中参考了许多教材、论著和文章，在此谨向原作者表示衷心的感谢！出版社的有关领导和编辑亦为教材的出版付出了大量的心血，在此也表示衷心感谢！
　　由于编者水平有限，书中难免会有疏漏和不当之处，敬请读者提出宝贵的批评意见。
　　编者2015年3月

第一章聆听概述
　　【案例导入】
　　古时有个小国家曾派遣使者到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这个小国不厚道，同时出了一道题：这三个金人哪个最有价值？
　　皇帝想了很多办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这点小事都不懂吧？
　　最后，有一位已经退休的老臣说他有办法。
　　皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，分别插入三个金人的耳朵里。结果是：第一根稻草从第一个金人的另一边耳朵出来了；第二根稻草从第二个金人的嘴巴里直接掉出来了；而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。吕国荣.改变世界的100道营销鸡汤［M］.北京：中国经济出版社，2005.
　　从这个故事中，我们应该体会到聆听的重要性。可以说，善于聆听是一个成熟的人最基本的素质之一。
　　【知识要点】
　　聆听是了解的基础，人类有一张嘴、两只耳，冥冥中上苍似乎告诉人类应该少讲多听。善于聆听的人是最聪明的人。一来有古训：言多必失，祸从口出。二来你通过聆听可以更多地了解别人。弗洛伊德说过，如果你能使别人谈得足够多，他简直无法掩饰其真实的情感或真正的动机。三来你也满足了对方的倾诉欲望，让他在倾诉中更加感激和依赖你。当你成为一个善于聆听的沟通对象时，你的表现一定会给别人留下深刻印象。因为每个人都觉得自己讲的话十分重要。当你专心致志地聆听对方讲话时，他一定感觉你是最懂得尊重和欣赏他的人，这种感觉会非常强烈地促使他对你产生信赖感，甚至无条件地接受你。
　　第一节听与聆听
　　听是指用耳朵接受声音，如常用的“听力”“听觉”“听写”“洗耳恭听”等词语中的“听”就是这个意思。聆听，指集中精力认真地听，也指仔细注意地听。
　　听可以分为五种，它们各自有不同的表现，会收到不同的效果。
　　一、听而不闻
　　听而不闻表现在不做任何努力地听。这可以从对方的肢体语言看出，比如他的眼神可能会左顾右看，没有和你交流；他的身体也可能会倒向一边，等等。在我们平时学习、工作中常有听而不闻这种现象发生，如上课、开会时，如果处于听而不闻的状态，那么说话者发送的信息还有用吗？当然就没有用处，这样就不可能形成一个良好的沟通。所以说，听而不闻就意味着不可能有一个好的结果。
　　二、假装聆听
　　这个比听而不闻要更进一步，假装聆听就是要作出聆听的样子让人家看到，当然，假装聆听也没有用心在听。在我们学习中、工作中也有假装聆听这样的现象发生，出于礼貌，他在假装聆听，其实他根本没有在听；经常还有上下级在沟通的过程中，下级惧怕上级的那种权力，所以作出聆听的样子，实际上没有在听。这种听的效果也是不好的。
　　三、选择性地听
　　选择性地聆听就是在聆听时只听某些信息，对其他信息充耳不闻。聆听时，一旦确信沟通中不存在你感兴趣的东西，你就会心不在焉，有时甚至就干脆避免听到某些话，特别是那些带有威胁的、否定的、批评的或令人不愉快的话。这样的听，效果也不会好，会漏掉一些有用的信息。
　　四、专注地听
　　就是认真地听讲话的内容，专注地听。在听的过程中，对方与你会有眼神的交流，甚至记下他认为重要的内容。
　　五、设身处地地听
　　设身处地地听是为了理解对方，用心和脑去听，听他为什么要这样说，他这样说是为了表达什么样的信息、思想和情感。
　　由此可以看出，我们说的聆听，是设身处地地聆听，是指除了用耳朵去听之外，还要运用自己的眼睛去观察对方的动作和表情，运用自己的心为对方作设身处地的考虑，以及运用自己的大脑去研判对方话语背后的动机，就是用心和脑在听，不仅在听，而且努力理解讲话者所说的内容，所以用心和脑站在对方的立场上去听、去理解他，这种耳到、眼到、心到、脑到的听，我们称为聆听。
　　聆听的关键在于“会听”。会听是指在别人说话或听取讯息的时候，能够专注地听，听得明白、清楚、正确，并且能够理解内容，抓住要点，边听，边想，边记，还能够进一步地分析和判断，对内容、情绪和技巧作出评断。
　　我们用下表对聆听能力的具体表现进行分析。