描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787300087238丛书名: 中等职业教育课改项目成果教材
内容简介
《会议服务》是顺应会展业的不断发展对人才的需求而编写的，共分五章，介绍了会议服务及其流程、会议场所的布置和物品的准备、会议迎送和登记注册服务、会议现场服务、会议的后续服务。《会议服务》既有对会议知识系统、综合的介绍，又力图结合会议业实际，体现较强的行业性和实用性。 《会议服务》既可作为会展、旅游等行业服务人员、管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员的培训教材，也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。
目 录
章 会议服务及其流程
节 会议的分类
第二节 不同类型的会议服务及其流程
第二章 会议场所的布置和物品的准备
节 会议场所布局的类型
第二节 会议场所主席台和座位的布置
第三节 会议服务物品的准备
第三章 会议迎送和登记注册服务
节 会议迎送服务
第二节 会议登记注册服务
第三节 存取衣帽服务
第四章 会议现场服务
节 会议现场的茶水和茶歇服务
第二节 会议现场的视听服务
第五章 会议的后续服务
节 会议结束后的服务
第二节 会议客史档案的管理
节 会议的分类
第二节 不同类型的会议服务及其流程
第二章 会议场所的布置和物品的准备
节 会议场所布局的类型
第二节 会议场所主席台和座位的布置
第三节 会议服务物品的准备
第三章 会议迎送和登记注册服务
节 会议迎送服务
第二节 会议登记注册服务
第三节 存取衣帽服务
第四章 会议现场服务
节 会议现场的茶水和茶歇服务
第二节 会议现场的视听服务
第五章 会议的后续服务
节 会议结束后的服务
第二节 会议客史档案的管理
评论
还没有评论。