描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787545440935
传统企业互联网转型必读!产品经理必修!互联网思维的MBA式教案!社会化营销圣经!
特色卖点:
◎小米核心玩法大揭秘;
◎深度解读小米营销制胜的6大绝招;
◎探知小米4年700亿奇迹背后的理念与方法
“向中国企业100强学习”书系精挑细选有代表性的在某领域有突出成就的中国企业,对他们的最成功之处加以研究发现,以供同行业及相关行业的从业人员研究、学习、借鉴。
小米是互联网时代成功营销自己的标杆企业。小米的成功不是单纯的手机制造商的成功,在全球手机行业全速向智能时代跨越的过程中,小米的成功正是依托互联网经济的独特性,抓住了新营销的本质而顺势作为的结果。本书着眼于挖掘小米成功网络营销背后的密码,以供读者学习借鉴之。
前言 令人侧目的小米网络营销 / Ⅲ
小米第 1 招 口碑营销——让用户自发为你宣传 / 1
向苹果致敬的真正目的 / 2
为小众设计——发烧友背后的口碑作用 / 6
对比,产生新口碑 / 15
制造话题,吸引主流媒体 / 24
网络数据,无声的口碑 / 37
利用现代网络工具树立口碑 / 42
小米第 2 招 饥饿营销——越买不到,越想要 / 55
品牌定位促“饥饿” / 56
永远不让顾客满足的限量销售模式 / 62
借测试机做营销文章 / 68
隐秘式信息的作用 / 72
产量与营销 / 78
关于饥饿营销的秘密/ 83
小米第 3 招 价格策略——准确定位,一击即中 / 93
价格定位促饥饿 / 94
有奖营销 / 105
秒杀,价格营销的一种手段 / 110
小米第 4 招 网络直销策略——咫尺天涯一线牵 / 115
最廉价、最有效的销售策略——网络直销 / 116
订货系统的建设 / 123
小米第 5 招 营销管理策略——快速反馈的扁平化内部管理 / 129
改变企业命运的扁平化管理 / 130
鲜为人知的秘密武器 / 139
小米第 6 招 售后服务策略——坚守传统与出奇制胜 / 147
全国联保的售后服务 / 148
走向国际舞台的小米售后服务 / 154
展望 小米营销的下一站 / 159
附录一 小米大事记 / 163
附录二 雷军小传 / 166
附录三 雷军精彩语录 / 168
参考文献 / 170
小米发布会场场都能成为营销的经典,离不开雷军对发布会的细节要求。产品发布会上,PPT的制作被人们认为不太重要的事情,其实,产品发布会最重要的一个元素当属PPT的制作。
——摘自本书第35页
当在为自己的产品营销策划口碑营销时,可以从新奇的角度出发。比如,小米就抓住了人们好奇心理的角度进行营销。小米努力推出这么一个概念:“小米——米格机!米格机——手机中的战斗机!小米是手机中的战斗机。”这一概念让很多人觉得好奇,于是营销手段达到了。口碑也因此一传十,十传百。
——摘自本书第38页
对于网络传播,小米公司内部与公司外部总结出了很多经验,总的说来包括两个层面,一是极致的产品体验,实现的手段是“铁人三项”,即雷军所说的“软件+硬件+互联网”;二是互联网驱动,包括营销互联网化、渠道互联网化、供应链管理互联网化。
——摘自本书第47页
小米构建了一个用户扭曲力场的金字塔,塔基是广大的用户。他们从微博、微信、事件营销等跟随参与小米的活动,介入不深,但却是一个强大的跟随者群体。金字塔的中间则是“米粉”,这是一个关键的群体。小米能成功的另一大原因也有赖于强大又忠诚的“米粉”支持。在小米成立之初,雷军制定了三条军规,其中最重要的一点就是“与‘米粉’交朋友”。
——摘自本书第143页
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