描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787509642467
企业组织对外部环境的适应能力和应对能力,是战略管理理论的核心问题。与信息时代之前的任何一个产业时代相比,现代产业组织所处的环境呈现出前所未有的复杂性和不确定性。不确定性对组织行为、结构与过程的影响是全方位的。对外部知识的检测、获取关系到组织战略的制定和实施, 而组织资源能力的重新配置决定了组织应对外部环境变化的方式和效果。因此,对“外部环境不确定性的管理”这一问题的研究,必然走向组织对外部新知识的管理,新知识向组织内部的转移,在知识消化、知识转移基础上进行的组织资源和能力的重构,以及资源和能力的动态适应性的培育。
“企业是知识的集合”、“知识是企业竞争优势的重要来源”,这些论断的基本假设之一,是特定企业的知识有其独特性、难以模仿性。从“不对称信息”、“有限理性”的观点出发,组织是特定知识的集合。作为知识的存储库,企业的组织知识就存储于企业的日常程序之中,这种知识和程序上的差异就是不同企业间差异的根本来源,与选择机制一道,共同推进了企业组织的演化。在同样的外部环境中,为什么不同企业组织对环境信息的解读会产生巨大的差异?或者,为什么即使对环境的理解相同,但不同的企业采取了完全不同的战略措施?本书着眼于对这些问题的解答,从三个层面展开研究:*,信息与知识的差异性;第二,信息向知识转化的过程机制;第三,知识对组织战略演化的作用机制。
有学者总结了此阶段竞争情报的工作意义(胡琳,2009):①辅助联盟确立竞争优势,降低联盟风险。竞争情报能够支持联盟实现预期的战略目标,实现风险共担,从而提高联盟竞争力。②辅助联盟在发挥规模效应的同时保持较高的灵活性和反应能力,实现信息资源共享,增强信息获取和分析能力,减少信息流通障碍,节约资金投入和时间成本。③促进行业的发展。联盟前,技术诀窍等核心资源很难通过正规手段获得,而联盟为企业提供了良好的交流平台,在联盟中核心技术的共享成为可能,这必然推动技术的发展和完善。另外,共享还有利于打破行业技术各自为政、互不兼容的弊端,降低研发费用和风险,促进行业技术标准的建立。
(3)演进阶段的竞争情报。演进阶段也称动荡进化阶段,联盟的生命周期进入了类似物种进化的优胜劣汰阶段。该阶段联盟成员问的冲突增多,力量不平衡逐渐显现,战略联盟表现出高度的不稳定性。这时,成员企业会开始探索新的领域,寻找新的合作机会,学习新的知识和技能以满足发展的需要。竞争情报的作用在于分析联盟内外部变化,并据此重新设定联盟目标、契约以及控制方式等。如果战略联盟没有平稳地度过风险期而走向失败,竞争情报则应该辅助联盟企业对资源进行优化配置、降低损失以及减少负面效应等。从动荡到失败,联盟企业可能遭受巨大损失,竞争情报要做好企业领导集团的参谋,辅助决策层快速、正确地采取有效手段使损失最小化(刘娟和俞培果,2010)。
2.战略联盟对竞争情报的影响
学者们不仅关心竞争情报如何应用于战略联盟,也探讨了这种组织模式的变化给竞争情报带来的影响。战略联盟是由若干企业组成的集群,竞争与合作并存,这种组织模式的变化必然会对各成员企业原有的竞争情报工作造成巨大影响,如竞争情报的运行模式、系统结构、组织任务、人员调配等都会由于企业加入战略联盟而发生调整和变化等,可概括为以下四个方面:
(1)战略联盟促进了竞争情报共享。可共享性是战略联盟带给竞争情报最显著的影响之一。一般认为,基于单一企业的竞争情报只对本企业负责,因此不具有共享性或者说共享范围非常小(霍国庆,2001;贾殿村,2004;莫毅易和周九常,2007)。战略联盟成立后,企业的关系变化在一定程度上改变了竞争情报的独占性特点,此时竞争情报就表现出共享的一面,特定类型竞争情报的共享在联盟中得以实现(莫毅易和周九常,2007;
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