城市轨道交通应急与安全管理

本书着重介绍了伤亡类事件、恐怖袭击类事件、火灾类事件、自然灾害类事件、客运组织类突发事件五大类事件的应急及安全管理，注重学生实际操作能力的培养，每一类事件根据不同情境分为若干个任务，每个任务都有知识准备和实训操作两部分，实训操作部分给出了实训任务示例，落实了每个岗位的工作内容和职责。同时，教材还注重循序渐进地培养学生能力，前两篇旨在让学生掌握要做哪些工作，从第三篇开始，则结合具体的实际线路情况，让学生进行更加细致、复杂的操作。 

本书结合城市轨道交通运营管理岗位的实际工作流程，从控制中心、车站、乘务三个层面的协调运作出发，以岗位需求为导向编写而成。
全书包括五个项目： 伤亡类突发事件应急及安全管理、恐怖袭击类突发事件应急及安全管理、火灾类突发事件应急及安全管理、自然灾害类突发事件应急及安全管理、客运组织类突发事件应急及安全管理。每个项目根据这一类事件的不同情境分为若干个任务，每个任务又由知识准备和实训操作两部分构成，有的实训操作还给出了相应的实训演练示例。
本书*的特点是注重学生的实操能力，既可作为高职高专院校城市轨道交通运营管理专业的教材，也可作为城市轨道交通运营企业员工的培训资料。

项目一伤亡类突发事件应急及安全管理1

任务一创伤急救1

任务二意外急救16

任务三常见疾病急救31

任务四城市轨道交通一般乘客伤亡事件处理36

任务五城市轨道交通电扶梯乘客伤亡事件处理41

任务六城市轨道交通列车与站台缝隙夹人事件处理44

任务七城市轨道交通车门、屏蔽门夹人夹物事件处理50

项目二恐怖袭击类突发事件应急及安全管理56

任务一反恐应急公共基础56

任务二城市轨道交通车站遭遇劫持人质事件的处理67

任务三列车上遭遇劫持人质事件的应急及安全管理71

任务四城市轨道交通车站发现可疑物品的处理77

任务五城市轨道交通列车上发现可疑物品的处理82

任务六接到恐吓电话的应急及安全管理86

任务七城市轨道交通车站遭遇毒气袭击的处理89

任务八列车遭遇毒气袭击的应急及安全管理95

项目三火灾类突发事件应急及安全管理102

任务一火灾应急公共基础102

任务二城市轨道交通高架站发生火灾的处理114

任务三城市轨道交通地下站发生火灾的处理119

任务四城市轨道交通换乘站发生火灾的处理128

任务五车站设备管理用房发生火灾的应急及安全管理133

任务六城市轨道交通列车在车站发生火灾的处理140

任务七列车在高架区间发生火灾的应急及安全管理145

任务八城市轨道交通列车在隧道区间发生火灾的处理153

项目四自然灾害类突发事件应急及安全管理162

任务一地震灾害公共应急162

任务二城市轨道交通发生地震灾害的处理170

任务三暴雨公共应急175

任务四城市轨道交通遇暴雨天气应急处理178

任务五水灾公共应急184

任务六城市轨道交通水灾事件的应急处理187

任务七山体滑坡公共应急193

任务八城市轨道交通山体滑坡事件应急处理194

任务九浓雾天气公共应急198

任务十城市轨道交通遇浓雾天气的应急处理200

任务十一疫情公共应急202

任务十二城市轨道交通遇疫情类突发事件的处理206

项目五客运组织类突发事件应急及安全管理211

任务一城市轨道交通车站大客流事件应急处理211

任务二车站日常照明停电应急处理216

任务三外来人员误入地铁隧道区间或单轨轨行区应急处理219

附录226

参考文献230

“十三五”期间，我国将优先发展公共交通，特别是加快城市轨道交通的发展。城市轨道交通因其快捷、便利、高效等优势已越来越受人们青睐，但是由于设备、人为及自然灾害等因素，城市轨道交通难免会发生各种突发情况，这就要求城市轨道交通的工作人员具有很强的安全意识和应急处理技能。重庆公共运输职业学院城市轨道交通运营管理专业自开设以来，一直致力探索专业岗位人才的培养，通过企业调研、校企合作等方式，对接城市轨道交通运营企业实际岗位需求进行课程改革与建设。本书是重庆市公共运输职业学院教育教学改革研究资助项目（项目名称： “轨道交通安全管理与应急处理”课程建设与改革，立项编号： YSJG20160302)和重庆市高等教育教学改革研究一般资助项目（项目名称： “轨道交通安全管理与应急处理”课程建设与改革，立项编号： 163322）以及“2016年重庆市高等职业院校专项能力建设(骨干专业)项目城市轨道交通运营管理专业”的阶段性成果，主要包括伤亡类、恐怖袭击类、火灾类、自然灾害类、客运组织类五大类突发事件的应急及安全管理。本书注重学生实际操作能力的培养，每一类事件根据不同情境分为若干个任务，每个任务都由知识准备和实训操作两部分构成，其中，有的实训操作还给出了实训演练示例，落实了每个岗位的工作内容和职责。同时，本书还注重循序渐进地培养学生能力，前两个项目旨在让学生掌握要做哪些工作，从项目三开始，结合具体的实际线路情况，让学生进行更加细致、复杂的操作。本书由王芳梅、刘杰担任主编，负责全书框架和编写思路的设计及统稿工作。具体分工如下： 王芳梅（重庆公共运输职业学院）编写项目二、项目三；刘杰（重庆公共运输职业学院）编写项目一；重庆公共运输职业学院的代佳妮、王玲玲、梁晓芳编写项目四和项目五。重庆公共运输职业学院李海峰教授担任本书主审，对本书的编写思路、整体结构和相关内容提出了许多中肯意见，在此深表感谢！本书编写过程中得到了重庆轨道交通（集团）有限公司、广州市地下铁道总公司等城市轨道交通运营企业以及重庆市急救中心的大力支持，在此一并表示衷心的感谢。
编者2016年10月

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