描述
开 本: 16开纸 张: 纯质纸包 装: 软精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787508683621
? 核心教程浓缩,市场销量突出 囊括世界知名商学院12门课程精华,涵盖MBA基本元素和核心课程,包含会计、财务、营销、经济学和战略等12门课程;本书是其英文版的第四版,第三版在国内图书市场上获得极大成功,图书销量达数万册。
? 经典案例研究,海量资料链接 亨氏、壳牌、阿迪达斯、戴尔等商界巨头经典商业案例一网打尽,针对性的研究分析助你轻松叩开知名商学院大门;世界知名商学院和国际商业战略大师的教学资料的网络链接,助你了解MBA教学和思想方面的全新动态。
? 作者背景过硬,产学研多面手 科林•巴罗曾用15年时间经营自己的公司,非常成功;之后20年世界各地的商学院从事教学和科研工作;目前是英国克兰菲尔德工商管理学院企业组织学科的负责人,目前已出版30部著作。
《30天精读MBA》第四版囊括商业法、经济学、财务、营销学和战略等12门核心课程,助您快速了解来自全球知名商学院的*理论动态和教学内容。本书介绍了多种工具和技巧,助您成功把握商机,实现商业计划。
本书新增了许多商业概念,使您紧跟当前的发展潮流。本书在讲解概念或工具时还引用了汤姆兄弟、蛇王啤酒、阿迪达斯、亨氏、福特、宜家、壳牌、脸书、谷歌等大企业的独到商业见解,并提供与时俱进的案例分析。
本书所列举的工具实用性很强,您可以利用这些工具达成以下学习目标:
? 了解一些生命力旺盛的品牌如何在困难重重的情况下发展壮大,其中特别关注它们在发展中国家经营的企业;
? 了解在当今的全球商界和金融市场中商业形态和商业理念发生了何种转变;
? 重新认识并掌握经营管理、组织行为、财务和会计等方面的*工具和技巧。
本书还收集了几百条可供查阅的学习资源链接,通过全球知名教授的讲解,读者能进一步巩固所学知识。由此,您不仅能学习到MBA的基础内容,还能拓宽思路,增强自信,从而在职场和商场中脱颖而出。
引言
什么是MBA知识/006
MBA的相关学科/007
在哪里可以学到MBA技能和知识/012
你应该去上商学院吗/014
如何使用本书及提供给你的资源/015
本书的组织结构和使用方法/016
新增网络学习资源/018
章会计
游戏规则/023
基本惯例/023
会计惯例/028
规则制定者/029
记账:记录交易的方式/031
现金流/032
利润表/036
资产负债表/039
提交账目/045
财务比率/046
分析账目/047
会计比率/048
获取公司账目/058
比率分析表/059
盈亏平衡分析/060
网络视频课程和讲座/071
案例研究网络视频/072
第二章财务
资金来源/074
杠杆的运作原理/076
借入款/077
银行/078
担保债券、无担保债券和抵押贷款/083
资产担保的投资者/085
权益资本/087
权益资本的来源/088
混合型融资/098
资本成本/101
投资决策/105
预算和差异/110
网络视频课程和讲座/114
案例研究网络视频/115
第三章市场营销
界定市场范围/119
了解顾客/125
细分市场/129
市场营销组合/133
销售/154
谈判/156
市场调查/157
互联网时代的市场营销/164
社交媒体/169
网络视频课程和讲座/171
案例研究网络视频/172
第四章组织行为学
战略与结构、人员和制度/175
结构:多种选择/175
团队的构建和运行/185
董事会/187
人员/188
动机/197
领导力/202
管理/205
授权:管理技能的关键/211
制度/213
变革管理/218
文化/222
网络视频课程和讲座/225
案例研究网络视频/227
第五章商业史
商学院如何讲授商业史/232
古巴比伦时期(公元前4000—公元1000)/234
中世纪商人(1000—1700)/238
企业时代(1700—1900)/242
金融恐慌的时代(1900年至今)/246
网络视频课程和讲座/247
案例研究网络视频/248
第六章商业法
企业结构/253
雇佣法/258
雇佣立法/261
知识产权/263
网络视频课程和讲座/268
网络研究网络视频/269
第七章经济学
经济学派/273
马克思主义/274
微观经济学与宏观经济学/275
市场结构/277
经济学基础/279
经济周期/282
通货膨胀/286
利率/288
经济政策和手段/289
其他问题/293
破窗谬论/297
网络视频课程和讲座/298
第八章创业家精神
为何创业家精神很重要/303
优秀创业家有什么特质/305
创业家类别/308
家族企业/311
企业孵化器:创业家的聚集之处/314
网络视频课程及讲座/315
案例研究网络视频/318
第九章伦理和社会责任
在商学院教授伦理和社会责任课程/322
企业所有者和管理者:伦理之战的缘起/323
了解利益相关者/326
利益相关者结构图/327
义务评估/328
利益相关者战略/329
采取有良知、负责任的策略/329
付出道德成本有回报吗/332
网络视频课程和讲座/334
案例研究网络视频/335
第十章运营管理
外包和价值链/339
生产方法和生产监控/340
后精益生产时代/342
库存管理/348
质量/349
信息技术/351
供应链渠道结构/352
网络视频课程和讲座/357
案例研究网络视频/357
第十一章定量研究分析和定性研究分析
定量研究分析/361
定性研究分析/370
三角互证法/373
网络视频课程和讲座/375
案例研究网络视频/376
第十二章战略
设计战略概述/380
经验(或学习)曲线/384
差异化战略/385
重点集中战略/386
率先进入市场:有可能在国际市场上具有优势/388
产业分析/390
战略成型:工具和方法/391
环境因素/397
兼并收购/398
网络视频课程和讲座/403
案例研究网络视频/404
引 言
2008年爆发的金融危机使MBA知识的价值遭受沉重打击。雷曼兄弟公司(LehmanBrothers)破产后在全球范围遣散了一大批雇员,其中包括几乎每一所商学院的毕业生。致力于分析商学院发展趋势的领先权威机构“全球管理教育毕业生调查”(theGlobalManagementEducationSurvey)指出,雷曼兄弟公司倒闭后的数年间,只有不到1/3的MBA学员一毕业就能获得工作机会。该机构2016年发布报告称:“总体而言,与5年前的毕业生相比,2014届的毕业生更有可能获得就业机会,不仅就业机会数量更多,而且职位级别更高。”据预测,约72%的2015届MBA毕业生在完成学业之前便可获得工作机会。巴黎高等商学院(HECParis)是全球当之无愧的商学院,该商学院的职业发展规划中心主任托尼•萨默斯(TonySomers)于2014年8月22日在《金融时报》(FinancialTimes)发表了一篇文章,高调宣称我们已经开始迈进“聘用MBA学员的黄金时代”。
美国管理专业研究生入学考试委员会(GMAC)发表的2014年版《MBA申请趋势》(MBAApplicationTrends)显示,人们对MBA的价值充满信心。这一结论是通过从32个国家314所商学院开设的748门MBA专业课中采集数据而获得的,这也是历年来所涉课程数量多的一次调查。
■据报告,全球大部分(65%)两年全日制MBA专业的申请人数连续两年有所上升(61%)或保持平稳(4%);
■其他类型的MBA专业申请人数维持不变或有所下降,尤其是一年全日制MBA专业、部分在职MBA课程以及专业型工商硕士课程。
世界上大部分商学院所提供的标准MBA课程为两年制,并遵照一般的学期时间进行安排,也就是说有较长的假期。虽然这意味着需要更多的开支,但事实证明,对于那些想获得原汁原味的学习体验而并不仅仅想速成的人来说,这样的课程还是十分有吸引力的。
无论你对商学院是喜欢还是讨厌,都不可否认它们肯定有可取之处。所有上市大公司都会聘用一批MBA毕业生。去年,麦肯锡(McKinsey)雇用了188名MBA毕业生,波士顿咨询公司(BCG)雇用了138名,德勤(Deloitte)雇用了119名,摩根大通(JPMorgan)雇用了103名,亚马逊(Amazon)雇用了94名。再往下一个梯队看,谷歌(Google)雇用了63名,微软(Microsoft)雇用了54名,苹果(Apple)雇用了29名。众所周知,苹果公司的创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)没有念完大学,而苹果所招聘的MBA毕业生大多数来自杜克大学福库商学院(Duke University’s Fuqu School),苹果现任首席执行官(CEO)蒂姆•库克(Tim Cook)就是在这所商学院取得MBA学位的。
除了苹果公司,还有许多公司的首席执行官都是MBA毕业生。根据统计,有165家世界500强公司的高管都曾取得MBA学位。其中的佼佼者包括雪佛兰(Chevron)的约翰•沃森(John S. Watson)、通用电气公司(GE)的杰弗里•伊梅尔特(Jerey R. Immelt)和惠普(Hewlett-Packard)的玛格丽特•库欣•惠特曼(Margaret
Cushing Whitman),玛格丽特的昵称是梅格(Meg),之前她曾在易贝(eBay)公司担任了10年的CEO。仅哈佛商学院
(Harvard Business School)一家去年就培养了12名非常优秀的MBA毕业生,成为全美前50名薪酬的CEO。根据《福布斯》(Forbes)发布的美国公司高管薪酬排行榜,去年全美前50名薪酬的CEO中有40人拥有MBA学位,成绩令人瞩目。
而且,商学院毕业生并非只青睐实力雄厚的大公司。的MBA申请人调查显示,平均有27%的MBA申请人希望在毕业之后创业。社交游戏公司Zynga的创始人之一马克•平卡斯(Mark Pincus)、法利思创投(Felicis Ventures)创始人艾登•塞库特(Aydin Senkut)及在线贺卡业务企业Moonpig公司的创始人尼克•詹金斯(Nick Jenkins)都是从商学院毕业后便开始创业。其中,詹金斯是在克兰菲尔德大学商学院(Cranfield School of Management)攻读MBA学位时构想出了个性化卡片的概念,而法利思创投公司所投资的初创企业后来分别被谷歌、推特(Twitter)、高朋(Groupon)、微软、AT&T(美国电话电报公司)、迪士尼(Disney)、易贝、齐格(Chegg)教育集团及财捷集团(Intuit)等公司收购。
从领先的云计算服务商阿卡迈(Akamai)技术公司到各类咨询公司和金融机构,例如安佰深私募股权投资集团(Apax Partners)、贝恩资本(Bain Capital)、黑石集团(Blackstone)、博思艾伦咨询公司(Booz Allen),再到思科(Cisco Systems)、亿创理财(E-Trade)、盖璞(Gap)、Inc、财捷集团、卡雅(Kayak.com)、Match.com、耐克(Nike)、史泰博(Staples)、特斯拉(Tesla Motors)、TNT速递、维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)和互联网汽车共享平台Zipcar等,各行各业都有不少优秀的企业是由具有MBA学位的人士管理的。
在后经济危机时代,各所商学院都在吸取教训,改变态度。例如,对可持续发展的重视程度一直都不如关注股东价值,但现在这种情况得以改观。其部分原因是欧洲质量发展认证体系(EQUIS)、英国工商管理硕士协会(AMBA)及国际高等商学院协会(AACSB)现在都要求商学院把可持续发展作为其核心课程内容。哈佛大学现在启动了一项名为“商业与环境倡议”(Business & Environment Initiative)的行动,旨在帮助商界领袖更深刻地了解当前的环境挑战并制订有效的解决方案。阿什里奇商学院(Ashridge Business School)设立了商业与可持续发展中心,由马修•吉彻姆(Mathew Gitsham)担任中心主任。由此可见,商界正在发生改变。全球会计师事务所普华永道(PwC,Price Waterhouse Coopers)也设立了可持续发展及气候变化部门,由乔纳森•格兰特(Jonathan Grant)担任部门主管。Google Green是搜索引擎巨头谷歌公司发起的计划,旨在确保“我们提供的所有产品和服务都能实现碳中和”。
本书新版将让你紧跟世界知名商学院的前沿思想和教学实践。我在此为你精心摘选了其中20所为知名的商学院的学习资料、研究成果和教学资源。通过阅读本书,你将会领略MBA教育的发展趋势——远程学习。你还可以从这20余所知名商学院(见表0-1)的教研中获得极富启发意义的洞见,而不是像传统的MBA学员那样仅能受教于一所商学院。
什么是MBA知识
虽然商学院喜欢把商业话题复杂化和学术化,但基本上会将其划分为十几个学科领域,而每个学科领域中又包含一些分支。这些学科所提供的一些工具能帮助你进行有效的企业状况分析,获取与企业相关的内部信息及关于市场、竞争对手和整体商业环境的外部信息,然后做出下一步决策。
本书的重点内容是“概念”和“工具”。关于企业能够或应该如何运作,或者怎样才能让企业运作得更好等问题,商界充斥着各种相互对立的理论和观点,它们如走马灯似的轮番登场,随着时间推移,有的得以发扬光大,有的则退出舞台。很多时候,一些看起来颇为新鲜的观点其实是新瓶装旧酒。2010年风靡经济学界的“量化宽松”(Quantitative Easing,简写为QE)便是一个例子,事实上,经济学家兼英国南安普顿大学商学院(Schoolof
Management,University of Southampton)国际银行专业的教授理查德•沃纳博士(Richard
Werner)早在1995年就已经提出了这个说法。而量化宽松这个理念本身已有200多年的历史,1797年,英国时任首相小威廉•皮特(William Pittthe younger)在代表政府回复英格兰银行(Bank of
England)两位董事的请求时就提出了这一构想。
在商业界,并没有所谓的普遍适用的资本结构,也没有恰当的新上市产品数量,更不能预先断定某项收购行为到底是不是一项成功的策略。的债务股本比根据不同的企业类型和货币市场的普遍状况而有所不同。同一家企业如果在不同时期采取不同的策略,其债务股本比也会发生变化。如果把多元化等本身蕴含较高风险的营销策略与高风险的融资策略(使用借来的资金而不是股东的资金)结合在一起,可能会比单独使用其中一种策略所带来的风险更高。但是无论企业做出何种决策,用以评估财务和营销的优势与劣势的工具是大致相似的。本书要介绍的是MBA相关学科中所使用的概念和工具,并且会教你如何单独使用它们,或将其结合在一起对企业状况进行全面评估。
MBA的相关学科
MBA的课程内容包括十几门核心学科。许多商学院会绕开这些学科里的某些关键内容,因为从研究或职业发展的角度来看,这些内容的实用性太强,不够吸引人,或者它们更多是一种技巧和技艺,不够学术化。销售是一个典型的例子,它当然属于营销范畴,但是让MBA学员感到诧异的是,它通常不会出现在教学大纲中。有成千上万名教授致力于营销、配送和物流、市场调查、广告、工业品营销及战略沟通等营销学各领域的研究,但是却没有销售学教授。而大多数雇主及相关领域的学生都认为,如果能在销售和销售管理方面打下扎实的基础,将会提升MBA学位的价值。
一些商学院忽略了个人发展、社会责任和道德、创业、商业策划甚至定量方法等内容。它们大多数也没有开设商业史课程,而这恰恰是哈佛商学院的核心科目之一;同时,它们也基本上没有开设商业法课程,但对于所有商学院而言,这是不可或缺的内容。你会发现本书涵盖了所有这些学科领域。
会计学
会计学(accounting)是对原始财务数据的基本整合和解读,涵盖了从复式记账(double-entry bookkeeping)到制作关键会计报告(如利润表、现金流量表和资产负债表)等各个方面。它还涉及众多会计概念和基本原则,以及用于评估企业财务状况和业绩的审计过程和各种工具。
商业史
商业史(business history)对我们今天所见到的各类企业的形成过程进行了简要回顾,展示了其由来、意义和发展历程。商业史主要关注19世纪以来的现代工业发展,但同时,了解发祥于古巴比伦的交易规则和商业结构以及中世纪的商业活动也有助于人们理解当今商业环境的发展脉络。请铭记这句话:“忘却历史的人必将重蹈覆辙。”
商业法
商业法(business law)涵盖从知识产权、就业、法律架构到合同法、公司治理法等领域,企业的行为均应受到本地法律和国际法律的制约。
经济学
20世纪90年代有一种流行的观点认为,全球化和技术发展会抑制通货膨胀,使产品价格维持在很低的水平,消费者就可以不断地进行消费。有人宣称,经济周期已经消亡,取而代之的是“长期繁荣”。如今,同样的两股力量却被冠上使世界变得更加动荡及经济波动愈加激烈的“罪名”。对于企业管理者来说,掌握宏观经济和微观经济知识之于正确理解商业环境是至关重要的。
创业家精神
直至20世纪80年代,创业家精神(entrepreneurship)在经济学教科书中都只是一笔带过的内容。美国学者戴维•伯奇(David Birch)发现,小型新兴企业创造了80%的新就业机会,这使创业家精神从教科书中的注释跃升为一门核心学科,它对于未来的创业者和政府政策制定者而言也具有同样重要的意义。
伦敦国王学院(Kings College)双胞胎研究和遗传流行病学系与美国俄亥俄州凯斯西储大学(Case Western Reserve University)联手研究创业家精神,并于2015年公布了以下发现成果:
■有37%~48%的创业倾向是由遗传基因引起的;
■发现新商业机会的能力强弱与你的基因有关;
■外向和开放等性格特征是企业家的重要特质,与基因有关。
伦理和社会责任
商业的一个主要目的是让世界变得更美好。直至如今,这都是被商业大亨挂在嘴边的一句话,尽管他们一辈子所做的事业反而导致了石油泄漏、滥伐森林及全球范围的污染。虽然埃克森公司(Exxon)不能解决世界的能源问题,沃尔玛(Walmart)和耐克也不能解决2.5亿名童工及其家庭贫困的问题,但人们越来越多地要求企业在运营时遵守一些被普遍接受的准则,并参与关于伦理和社会责任(ethics and social responsibility)的讨论之中。单靠孟山都(Monsanto)一家公司无法决定转基因粮食是否安全或可行,干细胞和克隆等话题的界限也不能只由行业来划定。因此,相关行业的从业人员不仅要向其股东和自身的职业发展负责,还要向更广大的公众负责。
财 务
财务(Finance)涵盖了企业运营的关键领域,即企业的资金来源及各类来源分别涉及的风险和责任。债务、股权、债券、无担保债券、首次公开募股、私募股权投资及天使投资人等都是这个领域里的重要概念,在评估资本投资决策时也会使用到这些概念。
营销学
一家企业市场业绩的优劣构成了其在客户心中的形象,也决定了其成败。人们需要锁定市场目标,评估产品特性,了解竞争对手的情况,制定并向选定的市场目标传递和宣传信息。在众多商业工具中,人们可能对营销学(marketing)的误解多,也常误用。
运营学
运营学(operations)所涉及的内容包括如何准备面向市场的产品和服务(即生产),如何配送产品或提供服务,以及如何设计管理信息系统来跟踪业绩情况。
组织行为学
随着企业不断发展壮大,如何对个人和团队进行组织、启发、激励、奖励和管理——组织行为学(organizational
behaviour)——一直是一项挑战。人往往构成了一家企业的核心优势,是它击败竞争对手的关键所在。
定量和定性分析
定量和定性分析(quantitative and qualitative analysis)是一切研究的起点。弗雷德里克•温斯洛•泰勒(Frederick Winslow Taylor)于1911年出版了《科学管理原理》(The Principles of Scientific Management)一书,开始着手“衡量每一项任务,并建立一个工作体系”。他是个在名片上印上“企业顾问”头衔的人,是“关注事实”学派的先锋。许多商学院也是以此为起点发展起来的,英国克兰菲尔德大学商学院便脱胎自隶属于生产学学院的工作研究系。
战 略
这是一门兼容并包的学科,通常称作商业战略(business strategy),它要处理的是有关企业核心目标的问题,以及企业应如何在瞬息万变的环境中应对挑战。其重点不仅在于如何制定战略,如使用波特五力模型(Porter’s Five Forces)等方法,还在于认识到,一家企业如果没有设立共同的目标、价值观和使命感,对未来没有共同的愿景,就无法真正做强做大。
选修课程
所有MBA课程都会开设一定量的选修课。例如,伦敦商学院就规定:“本商学院开设了大量丰富的选修课程,学生必须修满其中的6~8门。”不同商学院所开设的选修课数量各不相同。沃顿商学院开设了200门选修课,号称是“选修课多的商学院”。开设选修课的目的是为学生提供一定的灵活性,让商学院能迅速响应热门话题,并让学术界人士有机会介绍其研究成果。
本书在网上提供了5门选修课:坐落于马德里的IE商学院开设的商务交流课程,哈佛商学院对这一领域也进行了广泛的研究;沃顿商学院开设的商业策划课程,该学院从1998年便开始举办全世界有名的商业策划比赛;加利福尼亚大学伯克利分校哈斯商学院、伦敦商学院和伦敦城市大学卡斯商学院开设的并购课程;以及哥伦比亚大学商学院开设的国际商务导论课程,这是该学院众多普通选修课之一;本书还提供了关于国际商务和商业策划的选修课程。
工商管理学大师
在商学院学习期间,学生会接触到学界璀璨的明星——工商管理学大师。他们对商业的见解可以激发新的思考,并对工商管理界产生持久不衰的影响。在本书中,你会看到许多引自大师们的言论,包括伊戈尔•安索夫(Igor Ansoff)、爱德华兹•戴明(Edwards Deming)、彼得•德鲁克(Peter Drucker)、加里•哈梅尔(Gary Hamel)、弗雷德里克•赫茨伯格
(Fredrick Herzberg)、罗伯特•卡普兰(Robert
Kaplan)、菲利普•科特勒(Philip Kotler)、阿尔弗雷德•马歇尔(Alfred Marshall)、亚伯拉罕•哈罗德•马斯洛(Abraham Harold
Maslow)、乔治•埃尔顿•梅奥(George Elton Mayo)、道格拉斯•麦格雷戈(Douglas McGregor)、汤姆•彼得斯(Tom Peters)及迈克尔•波特(Michael Porter)。
个人发展(与终身学习)
如何改善职业前景日益重要,并成为MBA课程的内容。这不足为奇,因为衡量一个人是否成功掌握MBA技巧的指标(基本的指标之一)是其收入、工作发展前景和工作满意度。各商学院都会在其课程中涉及一些这方面的话题,而许多商学院会将其作为常规教学内容。这是非常值得不断回顾的内容,本书会列出一些商学院所提供的相关课程学习链接。
格斯大学(Rutgers University)、杜克大学、哥本哈根大学(University
of Copenhagen)、东京大学(University of Tokyo)、巴黎高等商学院、哥伦比亚大学及慕尼黑大学(Ludwig Maximilians Universit at München)。
EdX
EdX(www.edx.org)由麻省理工学院与哈佛大学于2012年5月创立,提供400门课程,涉及的院校包括:麻省理工学院、哈佛大学、加利福尼亚大学伯克利分校、加州理工学院(California Institute of Technology)、乔治城大学(Georgetown
University)、索邦大学(Sorbonne University)、北京大学、印度理工学院孟买分校(IIT Bombay)、莱斯大学(Rice University)、京都大学(Kyoto University)、哥伦比亚大学、澳大利亚国立大学(The
Australian National University)和康奈尔大学(Cornell
University)。EdX的目标是“联合与我们一样在教学方面不懈追求卓越的各所院校,提供质的课程”。
其他网上学习资源
除了以上所述的两大平台,还有许多渠道会提供其他慕课课程,而通常与Coursera或EdX合作的院校也会在它们自己的学校网站上提供慕课课程。但是这些资源并不是那么容易找到。要进一步补充本书提供的课程,一个比较好的方法是浏览MERLOTII网站(www.merlot.org),然后点击“搜索MERLOT”(Search MERLOT)一栏。MERLOT是学习和网上教学多媒体教育资源(Multimedia Educational
Resource for Learning and Online Teaching)的简称,在1997年始创于加利福尼亚州立大学分布式学习中心。作为MBA学员,你只要掌握其搜索功能就可以了。
这个网站上有大约80个案例研究视频,内容丰富多样,包括由创业家和企业高管主讲的商学院讲座,电视新闻记者的评论,学院对于商业行为和表现的分析等。在这里,你可以一睹商界名人的风采,包括苹果公司的史蒂夫•乔布斯、亚马逊公司的杰夫•贝索斯(Jeof Bezos)以及爱彼迎(Airbnb)公司的内森•布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk),你还能读到较为中肯的关于沃尔玛的评论,了解联合碳化物公司(Union Carbide)如何处理博帕尔毒气泄漏事件(Bhopalga
stragedy),以及耐克如何就其企业责任进行辩护。这些案例研究都可以作为本书内容的补充材料。
“这是很棒的学习材料。通过阅读这本书(包括每章末链接的学习资源)并完成书中的测试和问卷,你就能像MBA学员一样谈吐不凡,甚至可以借此成为一名合格的MBA毕业生!”
“我一直颇为烦恼,总觉得自己还没有掌握一些真正有用的关键概念和思路。这本书简明扼要,涵盖了初级水平学员所需掌握的全部内容,恰好能帮助我弥补自身的不足之处。”
——读者评价
第八章 创业家精神
创业家培训是商学院的科目,不过至今仍有许多商学院尚未开设这门课程。有些商学院把它列为经济学课程的一部分,我认为这种安排比较恰当,因为这符合“创业家”(entrepreneur)一词的含义——19世纪法国经济学家让-巴蒂斯特•萨伊给出的定义:“将资源从生产率和产量较低的地方转移到生产率和产量较高的地方的人。”常见的教学方法就是把这门课程简化为一个教人“创业”的项目,让学生在课程结束时写出一份商业计划书。其中有一些MBA学员会把课上所学的东西贯彻到底,后亲自创办一家企业。
不过,这门学科并不只教你如何创业,尽管能掌握这一点也算学有所得。政府非常重视创业家精神,甚至在初中阶段就开始教授。如今,每15个有工作的人当中就有一个正在经营企业,全世界半数以上的人们在为创业家打工,或者直接向创业家汇报工作。
全球创业观察项目(The Global Entrepreneur Monitor)每年评估全球73个国家的个人创业活动、志向以及态度,评估范围覆盖全世界3/4的人口和超过
90%的GDP。该项目组2015年1月发表的第16期调查报告显示,人们的创业积极性在2008~2010年轻微受挫之后,又恢复了势不可挡的上升趋势。超过5亿人在经营自己的企业,另有5亿人正计划自己创业(www.gemconsortium.org/)。
有趣之处在于,研究表明那些想要创业的人是真正喜欢创业本身,而非仅仅因为在经济不景气的时候被炒了鱿鱼。[参见:巴班吉达•穆萨(Babangida Musa)与迪萨纳亚克•塞玛辛赫(Dissanayake
Semasinghe)所著《创业家精神与失业:文献研究》(Entrepreneurship and
unemployment: a literature review)]。在有意攻读MBA学位的学生中,虽然只有4%的人士目前拥有自己的企业,但其中26%会在毕业后考虑创业,2009年这一比例仅为20%(www.gmac.com/)。
优秀创业家有什么特质
没有哪种特质能够确保成就一位创业家。杜伦大学在这方面开展过许多研究,还设计了一个创业家倾向测试——包括12个衡量成功需求的问题、12个关于自控力的问题、12个关于创造力的问题、12个关于风险承担能力的问题以及6个衡量自主性需求的问题,但这份测试没能获得认可。国际管理大师彼得•德鲁克给出的描述可能比较精准,他说:“有些创业家不爱循规蹈矩,而有些则总是墨守成规;有些创业家胖,有些创业家瘦;有些创业家总是忧心忡忡,有些创业家气定神闲;有些创业家酷爱杯中物,但有些创业家滴酒不沾;有些创业家魅力四射、热情洋溢,有些则像一条冰冻马鲛鱼一样缺乏个性。”不过,创业家确实有一个共同点:他们为看重的是独立自主和追求自己事业的成功,对此的重视程度甚至超过致富。这一点并不意味着他们不希望成功,而是表明成功并不一定仅以金钱来衡量。卡斯商学院的一项研究发现,样本中(250位创业家以及250位经理人)有20%的创业家患有诵读困难症,然而仅4%的经理人是诵读困难症患者,这与全英国诵读困难患者的比例相同。由此看来,患有诵读困难症,甚至因而无法入学或完成大学教育都不构成创业家的障碍,这个结论大概挺让人欣慰,但这也并不能改变什么。
年龄很重要
全球创业观察项目(www.gemconsortium.org)与英国国家统计办公室(www.statistics.gov.uk)联合开展的一项调查发现了一些关于小型创业家的有趣事实。首先,25~34岁的人群打算创业的可能性比其他年龄段更高。这个年龄段里每十个人就有一个打算创业。令人惊讶的是,54岁以上的人群(3.7%)要比24岁以下的人群(3.3%)更有创业倾向。
女性力量
发达国家的创业率数据显示,男性创业的积极性要比女性高两倍左右。但不同发达国家彼此之间的差别很大:美国女性创业的可能性与男性基本相同,但在日本仅有1/7的企业由女性掌舵。目前,女性在欧洲的小企业主中的占比尚不到1/3,但英国有约35%的新企业由女性创立。女性创立的企业大多集中在劳动力密集的零售行业,而管理技能在这一类企业当中尤为珍贵。
不需要接受教育吗
大众经常有一种误解,就是创业家大多文化层次不高,通过自学成才而成功。英格瓦•坎普拉德在他17岁时创立了宜家,而他在5岁时就向邻居售卖火柴来积累经验;维珍航空创始人理查德•布兰森爵士(Sir
Richard Branson)16岁从全日制学校辍学;80年代的知名数字设备制造商阿姆斯喀德(Amstrad)公司的创始人艾伦•休格勋爵(Lord Alan Sugar)、阿卡迪亚集团(Arcadia)与BHS百货(British
Home Stores)的创始人菲利普•格林爵士
(Sir Philip Green),还有比尔•盖茨都没有接受过完整的高等教育,因此人们认为受教育并不是必不可少的。
但研究发现,受教育程度越高的人,创业者越多。受过教育的个体更有可能发现商机或理解新科技。毕竟,易捷航空(easyJet)创始人斯泰•利奥斯(Stelios HajiIoannou)的名下有6个学位,虽然其中4个都是荣誉学位。托尼•惠勒(Tony Wheeler)和他的妻子莫琳•惠勒(Maureen Wheeler)一起创办了孤独星球出版社(Lonely Planet
Publications),托尼本人拥有英国华威大学和伦敦商学院的学位。亚马逊的创始人杰夫•贝索斯毕业于普林斯顿大学,而谷歌的创始人谢尔盖•布林和拉里•佩奇都毕业于斯坦福大学。
你能否成为优秀的创业家
人们经常一厢情愿地相信自己适合创业。不幸的是,这其中包含有太多自欺欺人的成分。一项研究要求一组随机抽取的男性群体对自身的领导能力进行排名,70%的人将自己放在前25%的位置。只有2%的人认为自己的领导力低于平均水平。另一项调查则针对运营能力开展,这方面应该是很难欺骗自己的,但仍有60%的人认为自己的运营能力远远超出平均水准,而只有6%的人自认为低于平均水准。人们评估创业才能时经常犯的错误就是认为如果能管理好大企业,就能管理好小企业。
你可以根据表8-1上的特点做个自我评估,看看自己是否有创业家的潜质。如果分数高于30分,则说明你拥有创业家应有的特质,低于20分的成绩则为你的创业家之路亮起了红灯。不妨让了解你的人也来评估一下你,这样你就可以获得一个比较公正的结论。
网上有很多类似智商测试的创业家测试,你可以评估一下自己是否适合走上创业道路。比如下面两种测试:
■ 创业家小测验(www.entrepreneur.com/greatminds/quiz/);
■ 加拿大商业发展银行(BusinessDevelopmentBankofCanada)宣称是加拿大致力于为创业家提供服务的银行,该银行的主页上有一份由50道问题组成的在线测试,有助于帮你评估自己的创业能力,此外还有一份检查清单,列出了创业所需的种种特质。www.bdc.ca/en>Articlesandtools>Entrepreneur’stoolkit>Businessassessments>Entrepreneurialpotentialself-assessment)
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