描述
开 本: 32开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787559600158
编辑推荐
★不要担心员工素质不够高,要担心的是管理者习惯了浪费员工的智慧!
★著名企业管理顾问姜汝祥说,在学习丰田管理的时候,请记住这一句关键的话,那就是,什么是真正的浪费?丰田的回答是:真正的浪费,是对员工智慧的浪费。
★杰克·韦尔奇激动地说:有的管理者只是知道使用员工的手和脚,做一些简单的活计,而那些聪明的大脑里的智慧却闲置着,你干嘛不去运用员工的智慧来解决你的问题。
★领导者必须在团队里建立一种机制,让智慧(思想)流动起来——一个苹果交换后还是一个苹果,一个智慧(思想)交换后就会变成两个,三个,甚至更多!
★在本书中,『亚洲管理大师』『知识管理之父』野中郁次郎将为我们介绍让员工智慧充分发挥效益的方式、方法。
★7-11、JAL、良品……海量案例,各种实操问题都有解决方案!照着做,你就能用好身边的人!
内容简介
如果你问丰田的管理者:什么是真正的浪费?他们的回答一定是:真正的浪费,是对员工智慧的浪费!
这样的浪费存在于任何一家公司,但绝大多数的管理者却对此熟视无睹!
为什么会这样呢?很大程度上是因为管理者不尊重员工的智慧,不懂得挖掘员工的才能。
在本书中,『亚洲管理大师』『知识管理之父』野中郁次郎携手畅销书作家胜见明,用12个风格迥异的案例,为我们介绍了12种开发、使用员工智慧的管理模式——
7-11:创意程式:全公司共享的『知识创造』模式
日本航空:稻盛经营哲学 阿米巴经营=实践智慧的组织体
良品计划:集众人之智的操作手册《MUJIGRAM》伊那
食品工业:用稳健、温和的管理手段,组建一个智慧型创业平台
植松电机:以前只会『等待指示』的员工,现在在制造火箭
……
目 录
序言:革新的本质:“人”的变革
章 平台创业:集众人之智,实现经营
第二章 JAL的重生:平台创业的完美诠释
第三章 全新的商业生态系统:多方参与,价值共创
第四章 自我组织化:即使目标高于自己的实力,也能创造奇迹
第五章 知识机动力经营:知识是有意义的经营资源
章 平台创业:集众人之智,实现经营
营讲义1 松下幸之助:如何理解真正的众智
经营讲义2 思科与谷歌:从此不再依赖CEO
经营讲义3 软银集团:“全员皆领袖”的经营模式
经营讲义4 现场判断力:日式实践智慧与美式经营的理想结合
经营讲义5 守· 破· 离:创新就是平凡事的非凡化
经营讲义6 承上启下式经营:不再是普通管理者,而是“传道师”
经营讲义7 海啸防灾中的政治判断力:从“实践智慧”看目标管理
经营讲义8 大发工业:如何让“实践智慧”融入你的组织
经营讲义9 亚里士多德的归纳法:任何人都可以拥有“贤虑”的领导才能
经营讲义10 自律分散型管理:成功实践“平台创业”的创新企业的共通之处
第二章 JAL的重生:平台创业的完美诠释
案例1 JAL重建的奇迹:从韬盛经营看平台创业的精髓
【案例】植木义晴社长讲述“JAL哲学”:每个人都是JAL
【解读】平台创业与JAL的涅槃重生
经营讲义1 “稻盛经营哲学” “阿米巴经营”=“具有实践智慧的组织体”
经营讲义2 “成功方程式”:人生· 工作的结果=思维方式*热情*能力
经营讲义3 重生的本质1:每个人都在SECI模式的循环中发挥实践智慧
经营讲义4 重生的本质2:变身分形组织,员工不再是“旁观者”
经营讲义5 重生的本质3:共同体式经营,发挥一线员工的知识机动力
经营讲义6 重生的本质4:采用新型徒弟制,与员工共同体验
第三章 全新的商业生态系统:多方参与,价值共创
案例2 “YAMATO 即我”:这样的事情,可以发生在任何企业
【案例】“遭遇孤独死”:由员工发起的业务创新
【解读】YAMATO的强大,在于“动态分形组织”
经营讲义1 智慧型“商业生态系统”:人人都可以是“多赢(win–win)”关系
经营讲义2 “边界人”:讲着“故事”解决问题
经营讲义3 “分形组织”:一线的边界人发挥实践智慧
经营讲义4 “动态分形组织”:所有员工都有经营者意识
经营讲义5 美国海军陆战队:世界强战队的OODA 循环
案例3 “7-11模式”:为什么“7-11 特制”会火?
【案例】热销的诞生:“理想状态”的“假说—验证”模式
【解读】7&i的成功:全公司共享的“7-11模式”
经营讲义1 “知识激活者”: “双赢”的商业生态体系平台
经营讲义2 小松制作所:从“物(硬实力)的竞争”转向“事(软实力)的竞争”
经营讲义3 “创意程式”:全公司共享的知识创造“模式”
第四章 自我组织化:即使目标高于自己的实力,也能创造奇迹
案例4:小行星探查机:在山穷水尽时创造奇迹
【案例】川口淳一郎教授讲述“奇迹的返航”:从“重视制造”转变为“重视创意”
【解读】超越“管理-被管理”的关系,建造对故事产生共鸣的“场”
经营讲义1 “主动承担”:激活团队成员的暗默知识
经营讲义2 即时判断:兼具理性和感性的自我组织
经营讲义3 “故事性”战略:为了实现共同目标,把故事推向新的剧情
案例5:釜石的奇迹:中小学生生还率99.8% 的“避难三原则”
【案例】片田敏孝教授讲述“不一样的教育”:先灌输观念再传递知识
【解读】平台创业中,经营的“艺术”比科学的方法更重要
经营讲义1 “活”的艺术,比规则化的科学更重要
经营讲义2 “事实”和“现状”:只有置身其中才能达成一致
经营讲义3 “平凡事的非凡化”:重新认识非认知能力的价值
第五章 知识机动力经营:知识是有意义的经营资源
案例6:Terra Motors——将速度化为资源,超越三星、苹果
【案例】德重彻社长讲述“创业家”:如何培养“逻辑与激情兼具”的创业家人才
【解读】知识机动力的培养:“魔鬼式训练”和“徒弟制度”
经营讲义1 从消耗战进入机动战,进入“知识机动力经营”的时代
经营讲义2 科学的“冷现实”与艺术的“活现实”
经营讲义3 决定强弱的关键:勾画未来远景的“历史构想力”
经营讲义4 同心圆训练:运用“魔鬼式训练”和“徒弟制度”培养创业家
案例7:良品计划——集众人之智的操作手册《MUJIGRAM》
案例7:良品计划——集众人之智的操作手册《MUJIGRAM》
【案例】松井忠三会长讲述绝境重生:“成长神话”陨落,探寻改革破格重组
【解读】平台创业中的人事机动力:SECI 模式与PDCA 循环
经营讲义1 “整体适合”的开放型人事配置,人事调整不再寸步难行
经营讲义2 植入知识创造的“模式”:SECI 模式与PDCA 循环
经营讲义3 “模式”不是根植于“点”,而是根植于“面”
第六章 打造“企业内特区”,让工作随心所欲
案例8:大发工业?Mira e:S:特别工作组制造了好的车
【案例】开发责任人讲述组织战略:将部分变为整体
【解读】“超文本型组织”:是什么将项目导向成功
经营讲义1 层级管理与特别工作组相结合的“超文本型组织”
经营讲义2 超文本组织同时也是领导人才的孵化器
经营讲义3 非树形的“半格结构”比“树形结构”更实用
经营讲义4 重建失败的“高松丸龟町商店街”:“树形思维”早已过时
经营讲义5 非树形的半格组织是自然的组织方式
经营讲义6 重新审视组织的形态:从矩阵型组织到超文本组织,从树形到半格
第七章 培育实践智慧,集众智于组织
【微案例1】伊那食品工业:建一个优质企业,稳健的,温和的
【微案例2】21眼镜公司:采用全民参与的“100%透明管理”,以员工和客户的满意为目标
【微案例3】未来工业:不设业务指标,禁止向上司汇报,却能保持高收益
【微案例4】三鹰光器:世界诞生于不走寻常路的人才培养法
【微案例5】植松电机:以前只会“等待指示”的员工,现在在制造火箭后记 主要参考文献
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