描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787549621712
◆张瑞敏:没有本书,就没有海尔集团的成功转型!
◆秘诀就是同一目标!统一行动!统一价值观!
◆作者是微软、美国国防部、美国运通以及联合国等机构的领导力顾问。
◆作者的领导力演讲在TED排名第三!突破3000万人次!
◆连续八年雄踞亚马逊百大商业类图书排行榜。
◆苹果、迪士尼、沃尔玛、Airbnb、海尔、哈雷、西南航空等知名企业都在用的领导力方法。
◆翻开本书,获取成为伟大的激励者的秘诀!
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有些人只是名义上的管理者,而有些人是伟大激励者。名义上的管理者或许身居要职,而伟大激励者能够鼓舞他人。伟大激励者拥有伟大的目标和使命,他们善于培养团队凝聚力,带领团队做出创新的产品,拥有强大的市场号召力与客户忠诚度,从而带领团队获得永续的成功。我们会追随那些伟大激励者,不是因为我们被迫这么做,而是因为我们想要这么做。
在本书中,作者列举了大量的实际案例,提炼出激励团队员工的可行方法,那就是统一团队目标、行动与价值观,这是公司获取成功的关键因素。如果你想成为一名伟大激励者,想要鼓舞、启发他人,那么这本书正是你所需要的。
翻开本书,看斯涅克为你揭开成为伟大激励者的秘诀,助你赢得他人的衷心认同与鉴定追随。
部分
一个不会先问“为什么”的世界 / 001
1 致命的假设 / 003
2 操纵与激励 / 008
第二部分
另一种做法 / 027
3 黄金圈法则 / 029
4 我们的生物本能 / 044
5 力量蕴含在均衡当中 / 057
第三部分
如何赢得众人追随 / 073
6 均衡的黄金圈能够培育信任 / 075
7 引爆点是如何引爆的 / 106
第四部分
如何唤起认同者的激情 / 123
8 要先问为什么,但也要知道怎么做 / 125
9 知道了为什么和怎么做,那做什么呢 / 146
10 清晰理念的力量 / 152
第五部分
的挑战就是成功 / 165
11 理念模糊之后 / 167
12 遭遇断层 / 175
第六部分
探寻“为什么” / 199
13 “为什么”的源头 / 201
14 用全新的眼光看待竞争 / 213
致
谢 / 217
这是我这么多年以来,读过的特别有用而且可以给人力量的一本书。它的内容简单明了,向我们讲述了管理者应该如何领导团队。
——威廉·尤里,《谈判力》作者,国际谈判协作组织顾问
斯涅克在书中论述了为什么有些公司比其他公司更成功,员工更加有动力,同时列举了大量实例,用以说明员工在真正被激励的情况下是什么样的。
——乔·杰比亚,Airbnb联合创始人
海尔的改变是以《超级激励者》这本书的内容为指导,使海尔在互联网时代又做了一次领跑者。
——张瑞敏,海尔集团首席执行官
《超级激励者》简明扼要的指出,伟大的公司和伟大的管理者究竟有哪些独特之处。太多人找错了方向,而斯涅克带你直击问题的源头。
——波利·拉巴尔,《商业怪杰》作者
这本书会让你重新思考你的事业。一本好书,一语中的。这本书肯定能给你启发。
——霍华德·帕特南,美国西南航空公司前任CEO
黄金圈法则
为了鼓舞众人,少数领导者会选择“激励”,而不是使用操纵手段。无论这些领导者是个人还是团队,他们的想法、行为和沟通方式都是一模一样的,而且跟我们这些普罗大众完全相反。不管他们是有意为之,还是出于无心,他们的思维方式符合一个自然生成的模式,我称之为“黄金圈”。
黄金圈这个名字,是受到了黄金分割的启发。自古以来,黄金分割,这个简单的数学比例引得数学家、生物学家、建筑师、艺术家、音乐家和自然主义者心醉神迷。从埃及人到毕达哥拉斯(Pythagoras),再到达·芬奇(Leonardo da Vinci),很多人对它进行研究,总结出关于比例甚至美感的数学公式。黄金分割还支持了这个概念:大自然比我们想象中更有序,比如叶片的对称,还有雪花那完美的几何形状。
然而,我觉得黄金分割的魅力在于,它适用于那么多不同的领域。更叹为观止的是,它有个数学公式,在某些被人们认为是随机发生或运气使然的场合中,它能够带来重复的、可预测的结果。就连大自然(在绝大多数人看来,这是不可预测的代名词)展现出来的秩序也远超我们先前的设想。就像黄金分割一样,它为看似无序的大自然提供了秩序存在的证据,黄金圈也在人类的行为中找到了秩序和可预测性。简单来说,它能帮我们看清行为背后的原因,知道自己为什么要采取某种行动。黄金圈提供了坚实的证据。如果我们能够提醒自己,在做任何事情之前先问问“为什么”,我们必将获得更大的成就。
黄金圈让我们从另一个角度思考这个问题:为什么有些领导者和团队能够拥有如此不可思议的影响力?它能让我们清清楚楚地看明白,为什么苹果可以在这么多行业里实现创新,而且从未失去这种能力;它能告诉我们,为什么有些人会把哈雷机车的标志文在自己身上;它不光让我们清楚地认识到,美国西南航空是如何成为盈利的航空公司的,它更能帮我们想明白,为什么这家公司的举措会见效;它甚至能帮助我们理解,为什么人们会追随马丁·路德·金(Martin Luther King),去参与一场改变国家的运动,为什么人们会在肯尼迪故去之后,接过接力棒,继续把人类送往月球。黄金圈揭示出,为什么这些领导者能够激励人们去行动,而不是操纵他们的行为。
这个迥异的视角不仅能帮助人们改变世界,它还能转化为实际的应用方案,启发人,鼓舞人,唤起人们热忱的能力。你可以把它用作行动指南,去大幅提升领导力,增强企业文化,选到更好的员工,做出更好的产品,提升销售量,扩大营销影响力。它甚至还能告诉我们,“忠诚感”是因何而来,如何创造出强大的动能,把一个想法扩展成为一场社会运动。
这一切都是从内而外的,一切都始于“为什么”。
在我们探索如何运用这个法则之前,先给它下个定义。我们从黄金圈的外圈讲起,再一层层进入核心。
做什么:世界上每个公司和团队都知道自己是做什么的。无论规模大小、行业为何,都是这样。每个人都能轻松地说出公司卖什么产品、提供什么服务,或者自己在公司里是做什么的。“你是做什么的”,这个问题很容易回答清楚。
怎么做:有些公司和个人知道自己是“怎么做”的。称他们是“差异化的价值主张”也好,“专有流程”或“独特的销售模式”也罢,“你是怎么做的”,通常说的是某样东西为什么跟别的不一样,或者为什么会更好。这个问题的答案不像“做什么”那么明显,很多人认为这个问题是决策的驱动因素,是造成差异的根本原因。但是,如果你认为有了这一条就足够,那你就错了。因为还有一个细节因素你没考虑到,那就是“为什么做”。
为什么:极少有人或公司能够说清楚“为什么我要这么做”。我问的这个“为什么”,指的不是赚钱,赚钱只是结果。我的意思是,你行动的原因是什么,你的本质目的是什么,你的信念是什么,你的公司为什么存在,你每天清晨为了什么而起床,别人为什么要重视你的想法。
大多数团队和个人的做事方法和沟通方式是从外而内的,也就是从“做什么”到“为什么”。这么做很合理,从简单明了的问题开始,后才是困惑的问题。我们告诉别人,自己是干什么的,有时候我们会说我们是怎么做的,可我们极少说,为什么要这么做。
可那些能够启发人、鼓舞人、唤起人们心中热忱的公司和领导者不是这样。无论团队的规模大小,无论他们身处什么行业,他们每个人的想法、行为和沟通方式,都是从核心开始,再往外扩散的。
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