项目复杂性识别、测度与管理研究

近年来，复杂建设项目的数量日益增多、规模日趋庞大、复杂性日渐明显。但由于复杂建设项目相比传统项目结果不易预测，不确定因素多，造成了投资超支和进度延期等目标失控的严重现象。究其原因，主要是由于复杂建设项目的复杂性不断增大以及对复杂性的评估不足。因此，系统分析复杂建设项目的复杂性对项目管理者决策与复杂建设项目成功的实现至关重要。然而，现有文献关于复杂建设项目的复杂性研究尚不充分，大量研究仅侧重于复杂性研究的某一方面，因而对复杂建设项目管理的指导作用不足。为了更好地管理复杂建设项目，实现项目成功，基于复杂性科学、社会学和项目管理理论等，结合复杂建设项目特征，以问卷调查为主要数据收集方法，借助SPSS和AMOS软件，运用定性与定量相结合、理论分析与实证研究相结合的方法，从识别复杂建设项目的复杂性关键因素、复杂性的差异性特征分析、复杂性测度及复杂性对成功的影响作用四个方面层层深入分析，并提出针对复杂性管理的复杂建设项目管理模式，系统分析了复杂建设项目的复杂性。研究结论有助于完善复杂建设项目管理的理论基础，也可为复杂建设项目管理提供实践借鉴。

罗岚，南昌大学管理学院副教授，主要研究方向：复杂项目管理。,何清华，同济大学管理学院教授，博士生导师，研究专长：复杂项目管理。