描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787504765567
编辑推荐
本书的特点是：研究对象的新颖性、研究内容系统性和逻辑性强、研究成果的实用性。 本书可作为高校项目管理、物流管理等方向的研究生辅助教材，也可作为从事物流项目、物流系统等研究领域的科研人员，以及从事物流项目管理人员的参考用书。
内容简介
本书系统阐述了物流项目管理内涵、物流项目识别与选择、物流项目业务外包、物流项目服务商的选择与博弈、物流项目过程管理、物流项目利益相关者管理、物流项目风险管理、物流项目管理绩效评价、物流项目治理等内容，力图为物流项目管理者和决策者提供强有力理论支持。
目 录
目录
第1章 物流项目管理基础理论
1.1 物流项目内涵
1.2 物流项目管理内涵
1.3 物流项目管理知识体系
第2章物流项目识别与选择
2.1 物流项目需求识别与构思
2.2物流项目可行性研究
2.3 物流项目选择的SWOT分析
第3章 物流项目业务外包分析
3.1 物流项目业务外包的经济学分析
3.2物流项目业务外包的定性决策模型
3.3 物流项目业务外包的定量决策模型
3.4金杯通用汽车项目外包案例
第4章 物流项目服务商的选择与博弈
4.1物流项目服务商的选择
4.2 物流项目的合作博弈模型
第5章 物流项目过程管理
5.1物流项目的生命周期方法
5.2物流项目的阶段
5.3 物流配送中心建设项目案例
第6章 物流项目利益相关者管理
6.1 物流项目利益相关者合作模型
6.2 物流项目利益相关者冲突模型
6.3 物流项目利益相关者管理案例
第7章 物流项目风险管理
7.1 物流项目风险内涵
7.2 物流项目风险管理基本内容
7.3 物流项目风险管理方法
7.4 头脑风暴法在物流园区建设项目风险识别中的应用
第8章 物流项目管理绩效评价
8.1 物流项目管理绩效内涵
8.2 绩效评价方法
8.3 航空运输公司市场开发项目绩效评价
第 9章物流项目管理新高度——物流项目治理
9.1 物流项目治理内涵
9.2 物流项目治理基础理论
9.3 企业生态物流项目治理案例参考文献
前 言
项目管理作为实现组织目标的有效方法之一，越来越受到企业等组织的重视与应用。目前，包括G.E, Flextronic, Motorola等在内的世界500强企业，有80%以上的企业组织都在积极运用项目管理。物流业作为一个迅速发展的第三产业，其运行、发展过程也存在众多项目，尤其是第三方物流企业的业务绝大多数是以项目形式开展的。然而，我国许多物流项目的管理都是经验式管理，甚至错误地运用生产运营管理思想，尚不能有效地利用现代项目管理理论、方法和技术对物流项目进行决策、分析、优化和管理，物流项目运行的效率低，完成效果差。具体表现为物流项目管理缺少计划性、物流项目运行缺少反馈控制机制、项目缺少绩效评价体系等等。如何针对物流项目的特点，利用先进、成熟的项目管理理论、方法，对物流项目管理相关理论、方法开展深入研究十分重要。本书的特点如下： （1）研究对象的新颖性目前，针对项目管理研究主要集中工程建筑、软件、新产品研发等行业，针对物流行业项目管理开展的研究较少。本书是目前国内较早系统研究物流项目管理理论的专业著作，希望能藉此机会抛砖引玉，吸引更多的专家学者关注物流项目管理理论、方法及应用等问题，从而提升我国物流项目管理能力和水平。（2）研究内容的系统性和逻辑性本书在系统阐述物流项目及项目管理内涵、知识体系的基础上，对物流项目需求识别与可行性进行分析，并对物流项目业务外包展开定性和定量分析，并对物流项目服务商的选择与博弈深入研究。为有效支持物流项目管理，对常见的物流项目过程管理、风险管理和绩效评价进行分析。后，系统分析了物流项目管理新高度——物流项目治理相关理论。（3）研究成果的实用性本书在理论研究的同时，充分重视理论、方法的实践性和有效性。在业务外包、服务商选择、过程管理、利益相关者管理、绩效评价等方面，分别给出了相应的应用案例，对物流项目的运行实践具体较强指导价值。本书共分9章，第1章重点介绍了物流项目及管理的内涵、知识体系；第2章分析了物流项目需求识别与构思、可行性分析；第3章从经济学角度分析了物流项目业务外包内在机理，提出了物流项目业务外包的定性决策模型和定量决策模型；第4章物流项目服务商的选择以及合作博弈；第5章系统介绍了物流项目的生命周期、阶段划分；第6章系统研究了物流项目利益相关者合作模型、冲突模型；第7章分析了物流项目风险管理基本内容与方法；第8章分析了物流项目管理绩效评价指标体系以及评价方法；第9章研究了物流项目治理理论、思想和方法。本著作的完成得到郑州航空工业管理学院的河南航空经济发展协同创新中心和河南航空经济研究中心的资助和支持，在此表示衷心感谢。书中参考大量中英文参考书和文献资料，主要参考资料已在参考文献中列出。在此对，国内外有关作者表示衷心的感谢，若有不妥之处，敬请批评。限于作者的水平，本书难免有错误或不当之处，敬请同行专家和读者批评指正。
郭永辉 2017年3月
郭永辉 2017年3月
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1.1.2物流项目特性物流项目在内容上可以说是千差万别，不同物流项目都具有各自的特性。由于物流项目业务众多，涉及仓储、运输、装卸搬运等综合业务，空间上可以遍及海陆空，区域上可以涉及多个企业、城市甚至多个国家，物流项目具有以下典型特点：（1）以物流服务为本质的物流项目目标物流项目的目标特性是项目中为重要的特性，也是需要项目管理者关注的特性。任何一个物流项目都是以实现特定的物流服务需求为目标而开展的任务。因此，任何一个物流项目都必须根据组织的物流服务需求确定出项目的目标。物流项目目标主要包括两个方面，其一是有关物流项目工作本身的目标，其二是有关物流项目产出物的目标。前一目标是针对物流项目工作本身而言的。例如，对仓库建设项目而言，项目的工作目标包括项目工期、成本、质量和安全等方面的目标。后一目标主要是针对项目的结果而言的。对于仓库建设项目，其项目产出物的目标主要包括仓库的结构、功能、特性、使用寿命和使用安全性等方面的目标。又如，对于一个仓储管理信息系统开发项目而言，项目的工作目标主要包括软件系统开发周期、开发成本、质量、软件开发的文档化程度等方面的目标，而项目产出物（软件产品）的目标则包括软件系统的功能、可靠性、可扩展性、可移植性等方面的目标。（2）资源制约性每一个物流项目都是项目组织在一定的物流资源约束下开展的，受到有限的物流资源条件的制约。这些物流资源制约可以是人力资源、技术资源、财力资源、物力资源、时间资源、信息资源等等。任何一个物流项目都会受到时间、成本预算的限制，一个项目都有预算限制；而且任何一个物流项目所拥有的人员、技术、知识、信息、设备条件、工艺水平等也都是有限的。例如，物流企业信息中心自行开发信息管理系统可能会受到企业现有人力、技术等方面的资源制约。当然，这些资源并不仅仅局限于项目组织内部，外部资源也会限制物流项目的顺利进行。例如，当物流设备公司研发新型自动堆垛设备时，若公司缺少自动控制系统研发人员，此时外部技术人才的可获得性将成为项目成功的关键因素。因此，物流资源的制约性也是决定一个物流项目成败的关键特性。一般来讲，物流项目组织在人力、财力、物力、时间等方面的物流资源越宽裕，物流项目受到的制约就越小，其成功的概率就越高；反之，物流项目成功的概率就会大大降低。（3）物流项目的系统性、整体性物流项目是一项复杂的系统工程，可能包括运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工及信息处理等多个环节。物流项目也可能会涉及众多产业领域，关联范围广泛，例如郑州要建设综合运输服务体系就会涉及航空、铁路、公路、地铁甚至水路运输等方式，并涉及众多物流运输企业。物流项目的成功实施需要这些环节或主体有效衔接，确保项目的完整性和一致性，从而提升项目的整体效益和效果。（4）物流项目的冲突性每个物流项目会涉及众多性质、目标各异的利益相关者，这些利益相关分别拥有不同的物流资源，在项目实施过程中承担的角色、功能各不相同。这些利益相关者承担的物流业务各自不相同，在项目中所涉及的利益、观念也有所不同，在项目实施过程中会不断发生冲突。例如，物流企业开展的分拣技术改进项目中，技术中心负责提供技术改进设计方案，分拣车间负责提供数据、人员等资源，财务部门负责提供资金支持。技术中心往往要求分拣车间、财务部门给予充足的人员、资金支持，而分拣车间则会要求技术中心的改进方案尽可能减少对现有分拣业务的影响，财务部门则要求技术中心和分拣车间花费较少的资金来开展技术改进项目。由于这些利益相关者都过分强调自己的重要性，彼此间的矛盾冲突可能会在项目进行过程中不断加剧。 （5）物流项目的创新性和风险性任何一个物流项目都有其独特之处，这就需要项目实施过程中进行不同程度的创新。例如，同样是仓库建设，南方因地下淤泥等原因，地基较软，仓库建设技术、方案会有别于北方的仓库建设，这就要求不能简单复制北方的仓库建设技术，而要有所创新。此外，物流项目创新过程包括着各种不确定性，使得任何项目都存在一定风险，从而极易导致项目中途失败或效果很差。
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