行政文案一本通（第二版）

章 办公类行政文案
一、制度
二、意见
三、公约
四、章程
五、办法
六、决定
七、决议
八、启事
九、大事记
十、调查报告
十一、工作日志
十二、会议通知
十三、会议日程
十四、会议方案
十五、会议记录
十六、会议纪要
十七、会议新闻
十八、会议总结
十九、会议工作报告

第二章 事务类行政文案
一、通知
二、通报
三、公示
四、公告
五、布告
六、告白
七、简章
八、简报
九、广告
十、海报
十一、总结
十二、计划
十三、报告
十四、设想
十五、请示
十六、纲要
十七、提要
十八、方案

第三章 规定类行政文案
一、条例
二、规则
三、规定
四、规划
五、规程
六、守则
七、准则
八、细则
九、欠条
十、借条
十一、收条
十二、合同
十三、请假条
十四、催索条
……
第四章 经济类行政文案
第五章 制度类行政文案
第六章 书信类行政文案
第七章 礼仪类行政文案
第八章 涉外类行政文案
第九章 商务类行政文案
参考文献

《企业文案一本通系列丛书：行政文案一本通（第二版）》：
　　一、制度
　　（一）制度的含义
　　制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则的公文。制度是机关、团体、企事业单位制定的，要求有关人员遵守并执行的规定性文件。制度是党政机关、社会团体、企事业单位为了加强对某一部门工作的管理和严格组织纪律而制定的要求有关人员共同遵守的规范性公文，它有明确的范围和很强的针对性。
　　制度的使用范围非常广泛，机关、团体、企事业单位，不论在工作、生活、生产、学习等方面，凡是要求有关人员共同遵守，并按一定程序办理的事情，都可以使用制度这一文种来规范人们的行为，保证良好的秩序。现代化的管理，离不开科学的制度。制度是国家法律、政策的具体化，具有法规的效力。它对人们有指导和约束作用，是人们行动的准则和依据。它也是严格组织纪律、加强有效管理的手段。有了一定的制度规定，有关人员明确了自己的职责和应该遵守的事项，就能确保公务工作和生产、学习正常有序地进行。
　　制度除了向群众宣布外，还可以固定张贴在部门工作场所，便于提醒工作人员严格遵守，同时也便于群众进行监督。
　　（二）制度的基本类型
　　制度根据不同的标准，可作多种分类。按内容分，有工作、生产、学习等制度；按范围分，有国家、单位、个人等制度；按时间分，有长期、短期制度。在经济管理方面，人们常用的有生产岗位责任制和工作岗位责任制。这两种制度都是将责任与制度结合在一起的，是责、权、利在一个岗位上的有机结合。它可以使干部、群众任务明确、责任具体，从而增强人们的责任感。目前，由于责任制的普遍实行，所以关于责任制这一文种的写作，就显得十分重要。
　　（三）制度的主要特点
　　在目前的现代管理中，制度是实现程序规范化、职责制度化、质量化、管理科学化的重要保证。它具有强制性、规范性和程序性等特点。可见，制度对各级机关和企事业单位的管理发挥着不可低估的积极作用。
　　制度的主要特点：
　　（1）强制性。制度的制定必须依据政策、法律、法规的有关规定，一经颁发，有关人员必须遵守，违反则应受到相应的处罚，因此具有很强的强制性。
　　（2）规范性。即制度按照所涉及事物的性质、范围，限定人们可以做什么、不可以做什么，可以怎样做、不可以怎样做，用以规范人们的行为。
　　（3）程序性。即要求人们做某种事情时，必须按照一定的规则程序、方法进行。制度也是人们的行为规范准则，要求有关人员按照一定程序办理事情，充分体现了制度的程序性。
　　（四）制度的写作方法
　　制度一般由标题、正文、落款和日期三部分组成。
　　（1）标题。有两种写法：一种是由制文单位、制度内容和文种构成，如《××办公厅礼品管理制度》等；另一种是由制度内容和文种构成，如《档案管理制度》、《岗位责任制度》等。
　　（2）正文。一般是由总则、分则和附则组成。总则，是对制定制度的指导思想、目的、要求、原则和实用范围等项内容的说明，并常用“为了……特制定本制度”的承启用语引起下文。分则，是正文的主体部分，是规范项目，是制度的实质性内容，是要求工作人员遵守的行为规范，力求内容要全面、语言要简洁、程序要清楚、职责要分明、宽严要适度，以便贯彻执行和监督检查。附则，是用以提出执行要求等事项，亦即说明制定权、修订权和解释权，以及适用对象和生效日期等。
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