社会工作督导

本书以通俗的语言、丰富的案例诠释了督导之于社会工作学科的重要意义。作者整合积累二十余年的学术文献与十八年的实践经验，对社会工作督导的功能、风格、类型进行深入探讨，并传授了发展高效督导关系、应对情境压力、实施考核评估、提升工作绩效的理论模式与实践方法。通读全书，“优质社会工作督导”的标杆跃然纸上。社会工作从业者和学习者可以此为参考范式，致力于提升督导品质，提供更专业、更有效的社会工作服务。

**章　导论———情境中的社会工作督导 …………………………………………………… 1
第二章　理解社会工作督导的基础……………………………………………………………… 23
第三章　权威型督导者 ……………………………………………………………………………… 51
第四章　督导社会工作者进行评估:为有效实践提供基础 …………………………… 75
第五章　理解和管理个人绩效…………………………………………………………………… 111
第六章　附言:支持和发展督导者 ……………………………………………………………… 149
参考文献 ………………………………………………………………………………………………… 159
译后记 …………………………………………………………………………………………………… 165

社会工作需要一个支持性的学习环境，这一点至关重要。这种支持性的环境对于不断提升的专业判断和专业技巧具有积极的促进作用。常规的、高水平的、有组织的督导是非常重要的。
Laming爵士(2009)
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如果社会工作者想要提升专业技术，精通自身专业，那么督导的角色就极其关键。个人督导关系的品质，无论对社会工作者本身，还是对社会工作的服务使用者，都有着深远的意义。尽管在感性和理性上，社会工作都是复杂而充满挑战的，但它拥有无止境的迷人与有益之处。督导支持、提升和鼓励社会工作者用不同的视角创造性地看待问题，同时亦应始终保持对服务对象利益**化的关注。因此，本书基于这样一个信念： 高质量的督导是良好的、安全的、有创造性的社会工作实务的基础，对督导者的支持和培训是每家社会工作机构的重要任务之一。
本书吸收了数位社会工作与同属专业的培训督导的多年经验，十分实用。它旨在为督导者提供一个机会去反思自己的实践，去思考自身的督导风格，以及如何在督导关系中运用一些众所周知的实务工具。本书还为督导者介绍了实用模型，助其关注实务中的社会工作者的日常经验、工作的有效性，并支持涉及绩效情境的实务发展与改变。本书根植于一个观点，即督导者是实务工作的领导者，而对督导的需求，从根本上讲是关注服务使用者的体验。
良好的督导不仅是督导者的职责，也是督导者、受督导者及其机构共同努力和探索的结果。虽然本书的目标读者是督导者，但受督导者也可以通过阅读本书来理解何为好的督导，亦可帮助受督导者在机构里寻求更高水平的督导。