描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787307143241
管理学是一门实践性极强而又极富挑战性的课程，罗宾斯的《管理学》更是以内容丰富、视野广阔著称，大量案例真实生动、涉及各行各业的管理实践，增加了教材的可读性，持续更新的版本也不断增添*的信息和前沿观点。我们的同步辅导力图在巨量的信息中梳理出清晰的线索，帮助读者更准确地把握管理学的内在逻辑和实际运用，提高管理思维的水平。
总体来说，本书有以下几个特征：
（1）紧扣教材、内容新颖。本书完全依照罗宾斯教材的章节编写，有助于读者相互对照，重要的专业术语都附有英语原文，以避免因同一名词的不同翻译引起歧义。对于罗宾斯所涉及的美国企业情况和政策法规，尽可能用中国的相关实例和法律条款予以说明，便于读者理解和运用。第11版新增加的“对多样性的管理”和“适应能力强的组织设计”两章，多为国内教材较少涉及的内容，有一定的前瞻性，我们在相关内容的描述和思考题解答中尽可能地联系中国的实际情况和中国企业的案例予以说明。
（2）案例丰富、解析全面。用事实说话、用数据说话是罗宾斯教材的一大特色，除了大量对管理者的采访外，每章后面都有两个与本章内容相应的综合案例。案例分析考察学员运用管理知识解决实际问题的能力，向来是考生们不太有把握的方面，本书对每个案例后面的讨论题都给出了参考答案，对那些需要根据个体偏好做出回答的开放性问题，也提供了分析和解答的思路，希望能够对提高案例分析能力有所帮助。
（3）重点突出、实用性强。本书在编写过程中参阅了近年来多所高等院校和科研院所研究生入学考试试题，对每章重点进行归纳概括，并摘选了部分有一定代表性的真题进行解答，对多次考察的重点内容做了详尽的说明。罗宾斯的《管理学》是多所高校研究生考试的指定参考书，对于准备参加研究生考试的学生来说，本书有很强的实用性，有助于他们系统准确地掌握管理学知识，理解重要观点，提升学习绩效。
对于那些以罗宾斯《管理学》做教材的MBA学员、在校硕士生，以及参加博士生考试中需要考察管理学科目的考生，本书是一本有价值的复习资料，有助于开拓思路、把握管理学的发展趋势和前沿课题。
篇 管理导论
章 管理与组织导论
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
附加模块一 管理史
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
模拟真题及参考答案
第二章 理解管理的情境：约束和挑战
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第二篇 综合的管理问题
第三章 全球环境中的管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第四章 对多样性的管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第五章 对社会责任和道德规范的管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第六章 对变革和创新的管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第三篇 计划
第七章 作为决策者的管理者
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第八章 计划的基础
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第九章 战略管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
附加模块二 计划工具和技术
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
模拟真题及参考答案
第四篇 组织
第十章 基本的组织设计
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第十一章 适应能力强的组织设计
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第十二章 人力资源管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
附加模块三 管理你的职业（略）
第十三章 团队管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第五篇 领导
第十四章 理解个体行为
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第十五章 管理者与沟通
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第十六章 激励员工
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第十七章 作为领导者的管理者
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第六篇 控制
第十八章 控制导论
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
第十九章 运营管理
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
案例应用详解
模拟真题及参考答案
附录 管理创业型企业
考点归纳
名师串讲
课后思考题解析
模拟真题及参考答案
《管理学》的复习方法与答题技巧
山西财经大学2014年硕士研究生入学考试试题及参考答案
山东财经大学2013年硕士研究生入学考试试题及参考答案
武汉大学2013年硕士研究生入学考试试题及参考答案
中山大学2013年硕士研究生入学考试试题及参考答案
参考文献
任何不同国家、不同作者所著的管理学从本质上来说都是一样的,讲的都是管理的一般规律、管理的职能、管理的范畴等等内容。这是一本为将国外先进管理学与国内实践管理学融会贯通的指导性经典同步辅导书，每一个对管理有兴趣的人都值得拥有。
—管理学世界
第二章 理解管理的情境：约束与挑战
考点归纳
1.管理论和管理象征论
2.外部环境的构成要素与约束管理者的三种方式。
……
名师串讲
本章主要是通过对组织内外部环境的分析来探讨作为管理者需要面对哪些约束和挑战，从而帮助管理者提升预测和解释外部环境变化的能力，了解组织文化建设的路径。
一、管理论和管理象征论
管理论（omnipotent view of management）的观点认为，管理者做出的决策和采取的行动直接影响组织的绩效，因而应该对组织运营的成败得失承担全部责任。当组织取得良好的业绩或有了较明显的发展时，管理者会得到奖励，而当组织的经营业绩明显下滑时其管理者通常会受到指责甚至被解雇。
……
二、外部环境及其构成要素
外部环境（external environment）是指组织之外的、能够影响该组织的经营运作和终绩效的因素和力量，这些因素共同构成了组织生存的外部环境。一般来说，外部环境由经济、人口、技术、社会文化、政治法律以及全球化等因素构成，这些因素都会不同程度地影响组织的决策和运作，其中，经济和人口是两个基本和普遍的影响因素。
……
三、外部环境制约管理者的三种方式
外部环境及其构成要素对管理者的约束与挑战主要表现为三种方式：工作岗位与就业、对环境不确定性的评估、如何处理与利益相关者的关系。
……
四、组织文化的差异及其对管理的影响。
……
五、组织文化的培育与建设
……
六、当代组织文化建设中的三个流行趋势
……
课后思考题解析
1. 关于管理者能够对组织的成败有多大影响，请描述本章讨论的两种观点。
答：关于管理者能够对组织的成败有多大影响，有管理论和管理象征论两种观点。管理论的观点认为，管理者做出的决策和采取的行动直接影响组织的绩效，因而应该对……
2. 为什么管理者要深刻了解外部环境的构成要素？
答：因为组织是一个开放系统，外部环境是组织运营的起点和终点，组织需要从外部环境输入物质、信息、技术、资金和人力资源，通过自身的生产运营再向外部环境输出产品和服务。……
3. 描述一种有效的组织文化，使之适合（1）一种相对稳定的环境；（2）一种动态的环境。请解释你的选择。
答：在第（1）种情况下，稳定性和关注细节、成果导向的组织文化比较有效。因为在
……
……
10.请解释为什么职场精神会成为一个重要事项。
答：职场精神的含意是指组织倡导员工在自己的工作中发现人生的意义和自己的价值，从而产生归属感、成为集体的组成部分，而不仅仅是把职业作为获取收入的谋生手段。在当今……
案例应用详解
一、失控
讨论题：
1. 使用图表2—5以及本案例的信息，描述丰田汽车公司的企业文化。你为什么认为这种类型的文化对于一家汽车制造商可能是举足轻重的？
答：丰田汽车公司的企业文化突出的特征是高关注细节、员工导向，公司倡导的4P理念和创立的精益生产方式、即时库存管理成功地既保证产品质量又有效控制成本。对于一家汽……
2.一种历史悠久的，曾经对产品质量做出如此承诺的文化，却失去了影响员工行为和行动的能力，对此你有何看法？从本案例中，能够学到关于组织文化的什么教训？
答：丰田公司在1995年后实行的海外扩张、本地化制造和成本竞争策略将公司关注的重点转移到提升市场占有率和消减成本方面，过快的扩张超出了公司规划和培训员工的能力，削……
二、盛装打扮
讨论题：
1． 根据本案例，该公司的管理者必须应对哪些外部趋势？除这些趋势之外，还有哪些其他的外部环境构成要素可能对管理者非常重要？（参阅图表2－2。）他们如何掌握这些要素发生的变化？
答：该公司的管理者必须应对的外部趋势首先是竞争更加激烈，除了竞争者的模仿之外，传统零售业都必须面对新兴的网络购物的挑战；其次是经济衰退和人口流动带来的购买力变……
模拟真题及参考答案
一、单项选择题
1.下列选项中，不属于外部环境因素的是：（ ）
A .人口特征； B. 社会文化 ； C.科学技术； D.组织文化
二、多项选择题：对于建立和维持一个组织的文化，重要的影响因素包括： （ ）
A .组织创建者的愿景 B. 员工甄选标准 ； C.高层管理者的行为；
D.社会环境的不确定性
三、名词解释
……
四、简述题
1.拥有强文化的组织是否也一定拥有高绩效？简要说明你的看法。
……
五、论述题
请论述当代组织文化建设的三个流行趋势。
参考答案：
一、单项选择题
1.答：（ D ），组织文化……
……
三、 名词解释
1.利益相关者包括组织内部的员工、股东、工会和外部的供应商、顾客、媒体、竞争者以及政府部门、行业协会、社会团体等等一切与组织发生利益关系的群体，一方面，他们……
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