描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787550037250
★台湾新生代两性教主魔女shasha畅销书 20万册纪念版
《做个会表达的女人》上市后广受好评，销量突破20万册，让众多女性在工作、生活、爱情、家庭等方面获得全面提升。本次修订，更新了部分过时内容，包装更加精美，阅读体验更好。
★会说话的女人，在人际关系中进退得宜
一句有口无心的话，可能会引起误会；而一句道歉的话， 可能会平息即将发生的争执。培养说话的技巧，说正确的话，将复杂的人际关系，处理得有条不紊，使人际关系一级棒！
★会“说好话”“说对话”的女人，机会就会自动找上门。
幽默自嘲的女人更讨人喜欢，遮掩锋芒适度装傻，让你说话更灵活，会撒娇的女人好命，经常赞美老公，他开心你也快乐。“会说话”的女人，男人就会心甘情愿为你做牛做马。
★会说话的女人，会办事，会赚钱，事业步步高升
耐心倾听＋将心比心＋幽默风趣＝女人拓展人脉的法宝。职场如战场，当你还在思索下一句话该怎么说的时候，生意可能就已经被人抢走了。在职场上唯有话说得漂亮，才能抢得先机！
如果外貌是女人的*张名片，那会说话就是女人一生的盔甲。本书针对全中国女性在人际关系、职场、爱情、家庭等方面面对的共同难题，介绍了40个说话技巧，40个让生活变得更好的沟通方式！“说好话”“说对话”，会说话的女人就能这样“过生活”：人际关系进退得宜；事业发展蒸蒸日上；爱情学分永远满分；家庭生活幸福美满。本书教你用“说话”打造出女人独特的个人魅力！说出一生快乐，话出一世幸福。
Chapter 1 人际关系一级棒的说话术
01 会说话的女人不会轻易插嘴
• 谁都想随心所欲地说话，但不能破坏规矩
• 随意插话，是职场中愚蠢的行为
• 喋喋不休，只会把客户吓跑
02 明知她是阿姨，也要叫“姐姐”
·别犹豫，请叫我姐姐
·用灵活的称呼赢得好感
·对领导的称呼，不能掉以轻心
03 别总是“我”“我”“我”，要开启话题让对方说
• 成功制造话题——你的兴趣是什么
• 直指话题核心，达到感情共鸣
• 说话是艺术，别将心思全盘托出
04 丢脸又如何？敢自嘲的女人迷人
• 懂得自我解嘲，更能赢得尊重
• 自我解嘲，胜过针锋相对
• 勇敢自嘲，展现危机处理能力
05 换位思考——让你赢得人心
• 对症下药——依据对方的性格与特点说话
• 说说“题外话”，就能不再陷入困局
•“ 高帽子”人人都爱，适度归功于对方
06 会“说”会“问”，事情就已成功一半
• 关键问题，一个就够了
• 引导式提问，直达目标核心
• 多方面提问，成功十拿九稳
07 开玩笑注意尺度，以免自己成为玩笑
• 乱开玩笑，小心被人厌恶
• 掌握开玩笑的尺度
• 老板的玩笑开不得
08 批评的话这样说，对方听了还会感谢你
• 批评别人，要先安抚对方
• 善用批评这把双刃剑，以免伤人又误己
• 批评不公开，人缘跟着来
09 不但敢说对方错，女人也要有勇气接受指责
• 将别人的挑剔，转化为成长的动力
• 将“责备的话”转化为“友善的建议”
• 将自己归零，了解他人的说话模式
10 话说一半就好，小心话多有损身价
• Hold 住自以为是的见解
• 话别说太快，避免“莫须有”的伤害
• 把发牢骚的精力拿来解决问题
Chapter 2 事业步步高升的说话术
11不要轻视肢体语言泄露的秘密
• 看场面、说对话，掌握谈判的筹码
• 让客户说出难言之隐，缔造双赢
• 乘胜追击，创造佳绩
12 巧妙的谎言，在职场既成全别人，也成就自己
• 违心之论，为自己赢得一席之地
• 适时说些反话，以退为进可以飞得更高
13 别再装客套，一针见血才能展现女人的魄力
• 找出Key Man，谈判有利
• 咬紧谈话目标，不达目的誓不罢休
14 暂掩强势的一面，用温言软语征服众人
• 温柔的说话术，远胜于咄咄逼人
• 做个软语呢喃的女强人
• 说话温柔，也能铿锵有力
15 “ 装傻”让人放下戒心乐意亲近你
• 隐藏自己的实力与底线
• 该低头的时候不要强词夺理
• 不点破他人的过错，职场关系才能更加热络
16 开口五秒内，决定对方是否会听你说
• 说得多不如说得巧
• 谈判的态度，决定成功指数
• 掌握公司信息，才能避免误闯禁区
17 避重就轻，才能避开职场中的明枪暗箭
• 避开针锋相对，远离两败俱伤
• 避开自己的劣势，强调自己的优势
• 话题七十二变，聪明地保护商业机密
18 面子不能当饭吃，偶尔送给别人又何妨
• 终止无意义的争吵，创造漂亮的业绩才是关键
• 言语退一步，合作进一步
• 顾及他人面子，保全自身里子
19 说不出华丽的辞藻，就用真心感动人
• 单纯直接，更能深入人心
• 过度包装的话，好听不受用
• 质朴的语言闪闪动人
20 不要就勇敢拒绝，女人可不是好欺负的
• 说“不”之前，倾听对方的困难
• 分析利害关系，拒绝客户拖延进度
• 反驳对方，不一定要唇枪舌剑
Chapter 3 爱情课题堂堂满分的说话术
21 吃醋就要说出来，让爱更添美味
• 偶尔打电话催催另一半回家
• 说话别带刺，小心变成仙人掌
• 故弄玄虚，对方吃醋才是爱你
22 你一言他一语，常斗嘴让爱情保鲜
• 别让斗嘴演变为斗争
• 斗嘴不等于争吵，避免好心被狗咬
• 随时斗斗嘴，让爱情常有新鲜感
23 会撒娇的女人，男人更离不开你
• 撒撒娇，抚平他的不满
• 个性别太“直”，及时给对方台阶下
• 不轻易河东狮吼，感情更深厚
24 说话带点刺，让“烂桃花”通通滚开
• 婉拒不合适的对象，以免对方更受伤
• 突显主要目的，以保持安全距离
• 该拒绝时，别当软柿子
25 给男人留面子，他会更努力地爱你
• 不浇对方的冷水，感情热度永不退
• 轻声细语，以柔克刚有力量
• 少说话，多陪伴，织出爱情网
26 做个“肉食女”，主动说爱别矜持
• 爱要直接，以免留白
• 遇到被动的“草食男”，主动出击表明心意
• 告白要及时，错过的无法重来
27 强势有理，但野蛮霸道就是你不对
• 指责、挑剔——爱情的暗黑破坏元素
• 抱怨是感情的死敌
• 勿逞一时口快，对爱造成伤害
28 分手平静告别，祝福彼此才是真女人
• 分手快乐，无须诽谤对方
• 封存旧恋情，不用多说多问
• 不要吝惜分手后的祝福
29 大方说恩爱，闪到旁人睁不开双眼
• 含羞草告白，锁定Mr. Right
• 爱不要太直白，才会有美感
• 该说的爱情关键词，不需要含蓄
30 好男人都是说谎“骗”来的
• 善意的谎言，能赢得一生的爱恋
• 适时地撒谎，让爱情更生色
• 为对方着想而说谎，使爱情更芬芳
Chapter 4 家庭幸福美满的说话术
31 拒用唠叨对男人说教，免得破坏形象
• 唠叨的女人惹人厌
• 换个方式说话，让另一半不再气得跳脚
• 别因为唠叨让家人处于沉闷的气氛中
32 以礼相待，夫妻会更加相爱
• 夫妻之间，礼貌用语少不了
• 相敬如宾，而非相敬如“冰”
• 吵嘴但不吵架，成就美满婚姻
33 不知怎么当妈，就先成为孩子的朋友
• 你说的每一句话，都可能会影响孩子一生
• 给孩子传递正确的价值观
• 告诉孩子，光明远大于黑暗
34 大声告诉父母“我爱你”
• 大声跟爸妈说“我爱你”
• 常常打电话，说你很想家
• 嫁作人妻，更要多说贴心话
35 搞定婆婆，你就是家里的“女王”
• 不要与婆婆针锋相对
• 放下公主姿态，对婆婆敞开胸怀
• 和婆婆讲话，态度一定要真诚
36 “ 豆腐嘴”的女人更讨喜
• 留意刀子嘴，伤人也伤己
• 冲动的话，是婚姻可怕的杀手
• 嘴甜心软，能赢得众人赞扬
37 说话得体又有礼，让你更有长辈缘
• 嘴甜的女孩得人爱
• 别用“火星文”，让长辈听得懂你的话
• 顶嘴是糟糕无用的沟通方式
38 赞美另一半，他的魅力就在你的口中
• 夫妻越比较，感情越糟糕
• 你的赞美，会让另一半好一百倍
• 即使是伤疤，也请多多赞美他
39 家庭幸福美满的家传秘方：幽默地说话
• 你的幽默，让家庭充满欢乐
• 幽默是智慧的代言人
• 培养幽默感，让家里充满活力
40 别口出恶言，在家人的伤口上撒盐
• 一时愤怒的话，可别脱口而出
• 跟坏情绪说拜拜，避免言语伤害
• 记得为嘴巴上把安全锁
别犹豫，请叫我姐姐
甜甜出去办事，看到柜台里的工作人员是一位中年妇女，一时之间竟不知道应该怎么称呼她。喊她“大姐”，看她的年龄却比自己还要大很多；但是喊人家“阿姨”吧，自己也老大不小了，这一叫好像会把人家叫老。
憋了很久，她犹豫地喊道：“阿姨，您好，我想办点事情，请问……”
话还没说完，对方的脸瞬间垮了下来。还没等甜甜把话说完，那位工作人员说道“今天系统故障，所有的业务都无法办理”，然后把桌子上的文件一收拾，头也不回地离开了。
甜甜心知可能是自己把人家叫老了，后来再过来办事，这个工作人员对她的态度都不是很友善，三催四请才把事情办好。甜甜这才明白，面对一些不确定年纪的人，不管对方是高矮胖瘦，脸上是不是有皱纹，都要尽量使用比较年轻的称呼，才不致把对方叫老了。
随着社会的不断发展，人们的思想观念也日新月异，相互之间的称呼更是五花八门、种类繁多。如果你的称呼用得好，那么对方便会欣然接受，甚至会对你的称呼感到心花怒放。在这种情况下，如果你对对方有什么要求，或者要请求对方帮什么忙，对方一定乐意之至。但如果你的称呼不恰当，就像甜甜一样，所使用的称呼对方并不领情，甚至产生了反感和厌恶，那么结果就是本来能够顺利办成的事情，也会一波三折。
人们的相互来往离不开语言，如果语言像是战场上浩浩荡荡的大军，那么称呼便无疑地是冲锋陷阵的前锋。没有人能够不打招呼就开始说话的，也没有人愿意用“喂”或者“哎”来做为谈话开头。然而，仅仅有称呼也是不行的，更重要的是要看你的称呼是不是合适得体。因为，人们一般对于称呼是否恰当都很敏感，尤其是对于初次打交道的人而言，称呼的恰当与否，甚至可能影响对方对你的印象，一定要非常注意。
用灵活的称呼收服人心
淑贤上班的天，带她进行工作交接的是单位里的一位张姓部长。部长看起来四十多岁了，但是面容却很年轻，就像二十五六岁的年轻人似的。次见面，淑贤恭恭敬敬地喊道：“张部长，您好！”部长听了很开心，笑嘻嘻又和蔼地说道：“不用这么拘谨，喊我‘老张’就行了。”
这下子淑贤可左右为难了，自己是个新人，刚到公司，就喊部长老张，这怎么可以？后来，在路上、电梯里偶遇部长的时候，淑贤的脑袋开始转不过来：到底该喊他什么？该怎么称呼他？淑贤真想干脆窝在办公室里不出去了，免得巧遇同事或者领导，却不知道该如何称呼，徒增麻烦。可是，就算是窝在办公室不出去，也总得去洗手间吧！但这样一来，难免就会遇到一些自己无法确定称呼的同事。
后来，淑贤想出了一个好办法：不管遇到什么人，都喊他们为“领导”。毕竟自己身处公务体系，没有人会不喜欢自己被称为领导的。这样一来，淑贤心中的大石头也暂且放下了。
称呼是一种灵活的语言，没有必要将其固定化，或者化，运用得宜，你将如鱼得水。如果能够像淑贤一样，在进入一个单位以后，先熟悉单位的企业文化，将其做为称呼他人的参考，就不会为称呼左右为难了。记得留意，同事之间的相互称呼，也是企业文化的一种外在表现。例如：外商人士喜欢称呼对方的英文名字，而公务体系的职员喜欢听到高阶的职衔等。
在同事之间，相互间的称呼可以随意一些：上级对下级的称呼，使用昵称会比较好，而下级对上级则务必要使用尊称。在一些特殊的场合，如办公室、会议室等场合要使用正式的称呼，而在聚餐、活动、晚会等轻松的场合，就可以弹性一些。总之，当你对称呼感到迷惑的时候，不妨灵活一点，选择一个大家都不会反感的称呼。不过，这个办法终归不是长久之计，还是要在平日的相处之中多多留意，随着彼此的渐渐熟悉，调整适当的称呼，才会受人青睐。灵活的称呼术需要一点一滴的学习与累积，但无需过于担忧，只要在生活中多多观察，慢慢地领会，很快地，你也能抓到个中诀窍。
懂得自我解嘲，更能赢得尊严
天气阴沉沉的像是快要下雨，静安出门前考虑要不要戴帽子，她猜测应该一时半晌还不会下雨，所以便直接去上班了。
静安正骑着车，突然一阵大风迎面吹了过来。原本一头乌黑秀发的静安，瞬间变成了头发稀少、毫无形象的女人。原来，大风把静安的假发给吹掉了，周围的人见状都笑了起来。
静安沉默了一下，不慌不忙地说道：“这头发本来就不属于我，从我头上掉下去，又有什么可笑的？”
周围发出了一阵善意的笑声，一个年轻人飞快地跑过来，将假发捡起递给静安。一场小小的喧闹，就像打湿地面的滴雨水，很快便消失得无影无踪。
我们暂且不去关注静安的头发是怎么造成的，也不去关心静安有没有为这样的头发苦恼过。但在这起事件里，如果当时静安的反应是立即刹车，然后从车上跳下来，手忙脚乱地捡起假发再戴上，这样滑稽的场景，想必会让围观的人更多，笑声更大，而她自己也会更没面子。静安用诙谐的语言，自嘲了一把，将自己的乐观、自信和勇敢，展现在大家面前，让大家原本看好戏的心理，转化成了同理心，可谓是很高明的说话方式。
当人们在遇到尴尬的时候，总是容易手足无措，左右为难，不知如何是好。此时，学会恰当的自嘲就很有必要。语言是一种很神奇的力量，自嘲表面上看是嘲弄了自己、笑话了自己，但实际上，却是一种大度和从容。它充满着面对人生挑战的智慧和大度，能够制造出欢乐和谐的气氛，让所有的人都觉得轻松和自在，从而提升你的魅力指数，使你成为一个迷人的女性。
在处于尴尬境地的时候，还能够坦荡荡地自嘲，不仅仅是一种风度，也是一种修养。如果能够妥善应用自嘲的力量，就能够将尴尬的场景，转化为会心一笑：在笑声中，你的智慧和迷人魅力，都会被大家看到。
评论
还没有评论。